Amazon lanza un asistente de inteligencia artificial para que compres online por ti.

El próximo gran avance en IA es Agente de Inteligencia Artificial (Agentic AI), que es esencialmente una herramienta de IA que puede automatizar algunos procesos de varios pasos para los usuarios. Por ejemplo, interactuar con un navegador web para tareas como reservar billetes o pedir alimentos.

Amazon ciertamente ve un futuro en este área. Después de una importante revisión de Alexa y la introducción del nuevo asistente Alexa+, la compañía anunció hoy un nuevo agente de IA llamado Nova Act. Amazon dice que Nova Act está diseñado para “completar tareas en un navegador web”. Amazon no será la primera en lograr esta hazaña, ya que algunas otras empresas de IA ya han intentado lograr esta visión.

Operador Desarrollado por OpenAI, está diseñado para gestionar las partes repetitivas y rutinarias de la navegación web en nombre de los usuarios, como completar formularios o enviar solicitudes en línea. El equipo del navegador Opera también está trabajando en la creación de un operador que pueda lograr algo similar mediante comandos de lenguaje natural proporcionados por los usuarios.

En el caso de Amazon, el agente de inteligencia artificial Nova Act está construido sobre Nova, el propio conjunto de modelos de inteligencia artificial básicos de la empresa anunciado hace unos meses. Puede dividir un flujo de trabajo de varios pasos en entradas más pequeñas, como realizar una búsqueda, agregar elementos, realizar un pago o responder preguntas basadas en la actividad en pantalla.

Según pruebas internas, se afirma que la herramienta de agente de inteligencia artificial de Amazon funciona mejor que los productos de la competencia de OpenAI y Anthropic. La compañía dice que su objetivo es un nivel de precisión superior al 90%, especialmente para tareas basadas en navegador donde las herramientas de IA a menudo fallan, como ventanas emergentes, interacciones de menú desplegable e historial.

Nova se encuentra actualmente en vista previa de investigación y ha sido lanzado a los desarrolladores. “Nuestro sueño es que los agentes realicen tareas complejas, de gran escala y de varios pasos, como organizar una boda o gestionar tareas informáticas complejas, para aumentar la productividad empresarial”, afirma la empresa.

Curiosamente, las bases de Nova Act ya están integradas en el marco de Alexa+. Esto permite que el asistente virtual navegue por la web en nombre de los usuarios y realice tareas. Esta es una gran ventaja para Amazon en lo que respecta al alcance de la audiencia para la herramienta Nova Act.

El acceso a Alexa+ está actualmente limitado a los suscriptores Prime o aquellos dispuestos a pagar una tarifa mensual por el asistente de próxima generación. A diferencia del costoso agente Operador de OpenAI, Amazon tiene una audiencia mucho más grande que cuenta con los dispositivos adecuados en el hogar para experimentar las capacidades principales de Alexa+ y Nova Act.