10 consejos esenciales para usuarios de Ring

Al configurar cualquier dispositivo nuevo con conexión a internet, no uses la configuración predeterminada. Si lo haces, te expones a riesgos de seguridad y limitas el aprovechamiento de todas las funciones disponibles. Si tienes una cámara o timbre Ring, puedes realizar varios cambios para minimizar las molestias y maximizar tu privacidad.

Desactive temporalmente las alertas de movimiento cuando esté al aire libre.

Las alertas de movimiento son una de las funciones más útiles de cualquier cámara de seguridad, pero no es necesario recibir notificaciones en el teléfono cuando te mueves por tu propiedad. Puedes pausar las alertas en ciertas situaciones, como cuando estás trabajando en el jardín o celebrando una fiesta. La función "Posición global" pausa las alertas de todas las cámaras y timbres durante un período determinado, mientras que "Posición de alertas" te permite pausar las notificaciones de un dispositivo específico. Cuando la función "Posición" está activada, seguirás recibiendo alertas de timbre y alertas prioritarias.

En la aplicación Ring, toca el ícono de movimiento, elige la duración de la función de posponer y luego toca Iniciar posposición . Para un solo dispositivo, toca el ícono Más en la cámara cuyas alertas deseas silenciar y luego toca el ícono de campana para activar o desactivar la función Posponer alertas.

Si está suscrito al servicio de monitoreo Virtual Security Guard, puede habilitar la función Motion Snooze para los dispositivos registrados con el fin de desactivar temporalmente este servicio.

Mejorar las zonas de movimiento para excluir áreas específicas.

Otra forma de gestionar las alertas de movimiento es personalizar las zonas de movimiento en tu cámara Ring. Por ejemplo, puedes excluir calles concurridas o áreas privadas con poco tráfico que no necesiten vigilancia. Puedes añadir hasta tres zonas de movimiento por dispositivo en Ajustes > Ajustes de movimiento > Zonas de movimiento de la cámara. Pulsa Añadir zona , arrastra los bordes de la zona para ajustarla al campo de visión de la cámara y pulsa Guardar.

Configura alertas inteligentes para reducir las notificaciones innecesarias.

Además de delimitar las zonas de detección de movimiento, puedes elegir si deseas recibir alertas y/o grabaciones de personas, vehículos y paquetes, minimizando las notificaciones de otras fuentes de movimiento. (Ten en cuenta que no todos los dispositivos Ring son compatibles con las tres categorías de Alertas Inteligentes, y necesitarás una suscripción a Ring para usar estas funciones). Para activar las Alertas Inteligentes, ve a Configuración > Configuración de Movimiento > Alertas Inteligentes en tu dispositivo, luego toca Activar función > Continuar y selecciona las alertas que prefieras.

Personaliza tu área de "Vecindario" para recibir alertas relevantes.

Neighbors es una comunidad en línea que permite a los usuarios de Ring compartir fotos y recibir actualizaciones sobre su vecindario. Engloba funciones más controvertidas como Solicitudes de la comunidad y Búsqueda en grupo (que explicaré más adelante), pero puede ser útil para mantenerse informado sobre asuntos del vecindario, como alertas de incendios u otras advertencias de seguridad, incluso si no haces público el contenido de tu cámara. Puedes personalizar tu área para recibir solo alertas relevantes, especialmente si tu vecindario es muy activo en la aplicación. Ve a Menú > Neighbors > Configuración > Personalizar vecindario para ajustar los límites de tu área.

Desactivación de solicitudes de la comunidad por parte de las fuerzas del orden

La función Solicitudes de la comunidad, disponible en Neighbors, permite a las fuerzas del orden solicitar grabaciones de vídeo de los dispositivos Ring de los usuarios. Si bien Ring afirma que las grabaciones no se comparten automáticamente y que las fuerzas del orden no tienen acceso a las transmisiones en directo, muchos usuarios siguen preocupados por la privacidad en relación con este tipo de colaboración. (Cabe mencionar que Ring también tuvo una breve colaboración con Flock Safety, lo que habría facilitado a las fuerzas del orden la solicitud de grabaciones de las cámaras Ring mediante el software de Flock).

Puedes ignorar las solicitudes de la comunidad en tu sección de Vecinos, o puedes desactivarlas por completo en Configuración del vecindario > Configuración de la sección . Desmarca la opción Solicitudes de la comunidad y haz clic en Aplicar.

Desactivar la monitorización de los resultados de búsqueda

Ring lanzó su función Search Party en un anuncio del Super Bowl a principios de este año, con el objetivo de ayudar a los usuarios a encontrar perros perdidos en sus vecindarios. Search Party utiliza inteligencia artificial para identificar mascotas dentro del campo de visión de tu dispositivo Ring y combina las grabaciones con las de otras cámaras. Esta función plantea importantes preocupaciones sobre la privacidad, especialmente sobre cómo tus grabaciones podrían compartirse con las fuerzas del orden para vigilar a personas en lugar de mascotas. Puedes desactivar Search Party por completo en el Centro de control > Search Party . Selecciona el icono azul "Mascota" junto a cada cámara.

Desconéctate de la red inalámbrica Amazon Sidewalk.

Amazon Sidewalk utiliza tu dispositivo Ring —y otros dispositivos en tu vecindario— para crear una red de malla que permite que estos dispositivos permanezcan conectados a internet incluso si tu conexión Wi-Fi es débil o se interrumpe. Amazon afirma que esta función proporciona seguridad (ya que seguirás recibiendo alertas importantes) y amplía el alcance de otros dispositivos como luces inteligentes, cerraduras inteligentes y localizadores de mascotas. Sin embargo, es posible que no quieras que tu ancho de banda se utilice para este fin ni las posibles preocupaciones de privacidad que esto genera en tu red doméstica. Puedes desactivar Amazon Sidewalk en el Centro de control de tu aplicación Ring.

Desactive la opción de compartir sus datos con proveedores de servicios externos.

Al igual que muchas aplicaciones y servicios, Ring comparte cierta información con terceros para fines como la publicidad segmentada. Si bien la empresa afirma que no vende los datos personales de los usuarios, investigadores de la Electronic Frontier Foundation descubrieron en 2020 que la aplicación Ring estaba plagada de rastreadores de terceros que enviaban información personal identificable a empresas de análisis y marketing.

En respuesta , Ring agregó una función de exclusión voluntaria que permite ajustar la configuración para mantener esta información privada frente a proveedores externos. En la aplicación Ring, vaya a Menú > Centro de control > Cookies y proveedores de servicios externos y desactive las cookies de análisis web y de aplicaciones de terceros y la publicidad personalizada.

Activa el cifrado de extremo a extremo para proteger tus fotos de Ring.

Si desea la máxima privacidad para sus grabaciones de Ring, considere activar el cifrado de extremo a extremo (E2EE), que impide que cualquier persona, excepto usted, acceda a sus grabaciones. Esto añade una capa adicional de protección contra hackers y contra Ring (incluido el cumplimiento de las solicitudes de las autoridades), ya que los vídeos están protegidos con una contraseña y solo se pueden ver en su dispositivo móvil registrado. También necesitará una suscripción de pago a Ring Protect. La principal desventaja es que perderá el acceso a una gran cantidad de funciones , incluida la grabación continua de vídeo 24/7 y la detección de personas. Para configurar E2EE, vaya a Centro de control > Cifrado de vídeo > Cifrado de extremo a extremo.

Configura un almacenamiento local para obtener más espacio y mayor privacidad.

Con una suscripción a Ring Protect, Ring almacenará tus videos en la nube durante 180 días, plazo que puedes reducir a solo un día si te preocupa que alguien acceda a tus grabaciones (y si el cifrado de extremo a extremo no está activado). Lamentablemente, sin una suscripción a Ring Protect, no hay una opción sencilla para almacenar los videos de tu cámara, y probablemente querrás guardar las grabaciones durante un tiempo determinado. Puedes configurar el almacenamiento local en una tarjeta microSD mediante Ring Edge, aunque necesitarás una estación base Ring Alarm Pro. Esto te brinda mayor control, espacio y privacidad. Por supuesto, otra alternativa es buscar una cámara que ofrezca almacenamiento local como opción principal.