Solucionar el error 0x80040900 de Outlook en Windows

el problema: Recibo el código de error 0x80040900 en Outlook al intentar enviar o recibir correos electrónicos. El mensaje de error dice: "No se pudo encontrar el nombre del servidor que ingresó en la red (puede que esté temporalmente inactivo)". He revisado mi conexión a internet y funciona correctamente. ¿Qué puedo hacer?

La solución

El código de error 0x80040900 de Outlook es un problema de conectividad que suele ocurrir cuando la aplicación no se conecta al servidor de correo electrónico. Esto puede deberse a una configuración incorrecta de la cuenta, errores en el nombre del servidor o problemas de conectividad de red. Cuando se produce este error, Outlook no puede enviar ni recibir correos electrónicos, lo que interrumpe por completo la comunicación.

La causa más común de una configuración incorrecta de una cuenta de correo electrónico son los nombres de los servidores de correo entrante o saliente, los números de puerto o los tipos de cifrado. Los usuarios que hayan cambiado recientemente de proveedor de servicios o actualizado las credenciales de su cuenta pueden encontrar este error si la configuración no se transfirió correctamente. Los problemas de red también suelen ser la causa, especialmente cuando problemas de DNS o la configuración del firewall impiden que Outlook se conecte al servidor.

Otro factor a considerar es la interferencia del software de seguridad. Los antivirus y firewalls a veces pueden impedir que Outlook se conecte a internet o analizar sus intentos de hacerlo, identificándolos como posibles amenazas. Los archivos de datos de Outlook dañados, especialmente los archivos PST, también pueden dificultar la sincronización y generar el error 0x80040900.

Para solucionar este error, los usuarios suelen poder solucionarlo corrigiendo la configuración del servidor, comprobando su conexión o simplemente desactivando temporalmente su antivirus. Reparar los archivos de datos de Outlook también es útil, especialmente si el problema afecta a varios perfiles o cuentas.

Solución 1. Verifique su conexión a Internet

Outlook necesita una conexión a internet estable para acceder al servidor de correo electrónico. Una conexión débil o intermitente puede generar el código de error 0x80040900.

Windows 11

• Tipo encuentra los errores y resuélvelos En la búsqueda de Windows, haga clic en Intro.
• Localizar Otros solucionadores de problemas.
• Buscar Red e Internet Del menú y seleccione empleo.
• Espere hasta que se complete el examen.

Windows 10

• Clic derecho en Contáctenos Y elige Ajustes.
• Ir a la sección Red e Internet.
• En el lado derecho, busque la sección Configuraciones de red avanzadas.
• toque en Solucionador de problemas de redIdentifique el problema y espere hasta que se complete el análisis.
• Al finalizar, implemente todas las recomendaciones.

Solución 2. Verifique la configuración del servidor en Outlook

La configuración incorrecta del servidor de correo entrante o saliente es la causa más común del error 0x80040900. Verifique que todos los valores coincidan con los requisitos de su proveedor de correo electrónico.

• Abre Outlook y ve a Archivo.
• toque en Configuración La cuenta en cuestión ha sido identificada.
• Verificar Nombres de servidores Entrantes y salientes, ypuertos, وTipos de cifrado.
• correcto Es decir Errores وAhorrar los cambios.

Solución 3. Desactive temporalmente su antivirus o firewall.

Es posible que su software de seguridad esté bloqueando la conexión de Outlook al servidor de correo. Deshabilitarlo temporalmente puede ayudar a confirmar si es la causa del problema.

• Abrir un programa Antivirus tu yvacaciones.
• Ir Configuración > Actualización y seguridad > Seguridad de Windows > Firewall y protección de red Para desactivar el firewall.
• Intente ejecutar la aplicación nuevamente para ver si el problema se resuelve.

Solución 4. Reparar archivos de datos de Outlook

Los archivos PST u OST dañados pueden provocar que Outlook se bloquee y muestre un error. Repararlos puede restaurar el funcionamiento normal.

• cerca Panorama.
• Ve a la barra de búsqueda y escribe tabla de control, luego ábrelo.
• Dentro de “Ver por”, seleccione iconos pequeños en el menú desplegable.
• Ir Correo Luego haga clic en archivos de información.
• en la ventana Configuraciones de la cuentaEncontrarás la pestaña archivos de informaciónAquí encontrarás Se muestra la ubicación de sus archivos PST..
• Anotar Ubicación.
• Haga clic en Win + E para abrir el Explorador de archivos.
• Vaya a una de estas ubicaciones (dependiendo de su versión de Office):
  C:Archivos de programaMicrosoft OfficeOffice[versión]
  C:Archivos de programaMicrosoft OfficerootOffice16
• Abierto Herramienta de reparación de la bandeja de entrada (scanpst.exe)
• toque en revisión y seleccione Archivo PST/archivo OST.
• toque en comienzo Siga las instrucciones para reparar el archivo.

Solución 5. Crear un nuevo perfil de Outlook

Un perfil dañado puede provocar errores persistentes. Crear un nuevo perfil puede restablecer la configuración y eliminar la corrupción.

• Abierto tabla de control.
• Seleccione Ver iconos pequeños.
• toque en Correo (Microsoft Outlook).
• toque en Mostrar perfiles.
• Localizar إضافة Se creó un nuevo perfil.
• Crea el nuevo perfil El valor por defecto.
• Reiniciar Outlook Inicie sesión utilizando el nuevo perfil.

Solución 6. Restablecer la configuración de red

Configuraciones de red incorrectas, como problemas de DNS, pueden impedir que Outlook resuelva la dirección del servidor de correo electrónico.

• Tipo cmd en la Búsqueda de Windows.
• Haga clic derecho en el resultado Símbolo del sistema Y elige Ejecutar como administrador.
• En la nueva ventana, copie y pegue los siguientes comandos y presione Entrar. Entrar Después de cada:
  ipconfig / flushdns
  ipconfig / registerdns
  ipconfig / release
  ipconfig / renew
  netsh winsock reset
• Espere hasta que se ejecute cada comando.
• Cierre el símbolo del sistema.

Solución 7. Ejecutar Outlook en modo seguro

Ejecutar Outlook en modo seguro deshabilita los complementos que pueden interferir con la conexión al servidor.

• Haga clic en Win + R Para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar.
• Escribir *perspectiva / seguroLuego presione Entrar .
• Si el problema no aparece en este entorno, entonces está relacionado con la función del complemento.
• Después de eso, ve a Archivo> Opciones.
• Ir a una sección Add-ins.
• Abajo, en el lado derecho, seleccione Complementos COM Desde el menú desplegable, haga clic en Go.
• aquí, Quitar la marca de verificación de todas las funciones adicionales. Excepto uno, luego haga clic en OK.
• Comprueba si el error ha desaparecido. De lo contrario, prueba el siguiente complemento hasta encontrar la causa.

Solución 8. Reinstalar Outlook

Si todas las demás soluciones fallan, reinstalar Outlook puede resolver los problemas causados ​​por la corrupción del software o componentes faltantes.

• Clic derecho en Contáctenos Y elige Aplicaciones instaladas/Aplicaciones y funciones.
• Desplácese hacia abajo para encontrar la instalación MS Office.
• toque en Desinstalar Y confirma haciendo clic en Desinstalar.
• Siga las instrucciones en pantalla para eliminar completamente la aplicación.
• Haga clic en Win + E Abrir Explorador de archivos.
• Vaya a la siguiente ubicación y elimine su contenido:
  C:Archivos de programaMicrosoft Office
• A continuación, escribe regedit En la búsqueda de Windows, haga clic en Entrar .
• Vaya a las siguientes ubicaciones en Editor del registro Eliminar estos elementos:
  ComputadoraHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftAppVISV
  ComputadoraHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOfficeClickToRun
  ComputadoraHKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice
• Reiniciar Luego reinstale Microsoft Office en su sistema.

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