Cómo solucionar el código de error de excepción 0xc000027b en Windows

el problema: Intenté abrir la Microsoft Store en mi PC con Windows 11 para descargar una aplicación, pero se bloqueó. Revisé los registros y vi que el código de excepción era 0xc000027b. ¿Te dice algo? ¿Puedes ayudarme? He notado que esto también ocurre con la aplicación de Xbox.

la respuesta

El error 0xc000027b de Windows provoca el fallo de varios procesos principales del sistema, lo que genera confusión y frustración en los usuarios. Este mensaje de error se presenta en diversas aplicaciones, como Microsoft Store, la aplicación Xbox y la Configuración de Windows. El error provoca el bloqueo o la ejecución de aplicaciones, a la vez que evita la visualización de mensajes de error que podrían incitar a los usuarios a consultar los registros del Visor de eventos.

Los comentarios de los usuarios indican que este problema afecta a muchos usuarios de la Plataforma universal de Windows (UWP) porque con frecuencia ocurren en este entorno archivos mal configurados, problemas del sistema y problemas de conectividad del servidor.

Para los usuarios de Microsoft Store, el error 0xc000027b suele aparecer durante la descarga o actualización de aplicaciones, impidiendo el acceso a nuevo software. Los usuarios de Xbox lo encuentran al iniciar sesión o instalar juegos, lo que interrumpe las sesiones de juego. Por otro lado, en la configuración de Windows, la interfaz puede bloquearse al buscar actualizaciones o ajustar las opciones de visualización, generalmente después de una actualización.

Cada caso comparte un conjunto de posibles causas: componentes del sistema dañados, configuración incorrecta de fecha y hora, problemas con el controlador gráfico o errores de registro. Esta variabilidad implica que identificar la causa (ya sea una caché de la Tienda defectuosa, un conflicto con el controlador de Xbox o un problema de configuración del registro) requiere una solución de problemas personalizada, según dónde se produzca el error.

Las soluciones para el error 0xc000027b abordan todos estos escenarios (Microsoft Store, la aplicación Xbox y la configuración de Windows), y ofrecen pasos completos para restaurar la funcionalidad. Ya sea restablecer los datos de la aplicación, reparar los archivos del sistema o sincronizar el reloj del sistema, las soluciones se adaptarán a las particularidades de cada situación.

Soluciones para el error 0xc000027b en Microsoft Store

Solución 1. Restablecer la caché de Microsoft Store

Restablecer archivos de caché dañados puede eliminar datos que impiden que la tienda funcione correctamente.

• presiona mi tecla Win + R Presione el teclado para abrir un cuadro de diálogo Correr.
• En el cuadro de diálogo, escriba wsreset.exe Entonces presione Entrar o haga clic DE ACUERDO.
• Se abrirá una ventana Símbolo del sistema Está vacío (no lo cierres) y después de unos diez segundos, la ventana se cerrará y se abrirá. microsoft Store automáticamente.

Solución 2. Sincronizar la fecha y la hora del sistema

La configuración incorrecta de fecha u hora puede dificultar la autenticación del servidor de la tienda; la sincronización garantiza una conexión adecuada.

• Tipo Panel de Control En la búsqueda de Windows, haga clic en Intro.
• Ir Reloj y región y haga clic en Fecha y Hora.
• Elegir pestaña Hora de Internet y seleccione Cambiar la configuración del.
• Asegúrate de marcar la casilla Sincronizar con un servidor de hora de Internet.
• toque en Actualizar ahorayDE ACUERDO.

Solución 3. Vuelva a registrar la Microsoft Store

Cuando el registro de la aplicación de la tienda se vuelve incompatible, puede dejar de funcionar correctamente, pero volver a registrarla ayuda a restaurar su configuración básica.

• Asegúrate de cerrar microsoft Store Y no lo ejecutes en segundo plano.
• Clic derecho en Contáctenos y seleccione PowerShell (Administrador)/Terminal (Administrador).
• Cuando aparece UAC, toque en Sí.
• Pegue el siguiente comando y presione Enter:
  Obtener-AppXPackage Microsoft.WindowsStore | Foreach {Agregar-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registrar “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}
• Cerrar PowerShell.

Solución 4. Ejecutar comprobaciones SFC y DISM

Los archivos de sistema dañados pueden provocar que las aplicaciones UWP, como la tienda, funcionen mal, y estas comprobaciones los reparan para restaurar la estabilidad.

• Tipo cmd en la Búsqueda de Windows.
• Clic derecho en Símbolo del sistema Y elige Ejecutar como administrador.
• Cuando aparece una ventana Control de cuentas de usuario, toque en نعم.
• Pegue el siguiente comando en la nueva ventana:
  sfc / scannow
• Haga clic en Entrar Espere hasta que se complete la inspección.
• Una vez finalizado el análisis, Windows informará si se encontraron violaciones de seguridad y si se pueden solucionar. Independientemente del resultado, utilice estos comandos después y presione Entrar Después de cada:
  DISM / en línea / Cleanup-Image / CheckHealth
  DISM / en línea / Cleanup-Image / ScanHealth
  DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
• (ملاحظة: Si encuentra un error al ejecutar este último comando, agregue /Fuente:C:RepairSourceWindows /LimitAccess (Lo intentó de nuevo.)
• Cerrar el símbolo del sistema yReiniciar tu computadora.

Soluciones para el error 0xc000027b en la aplicación Xbox

Solución 1. Actualizar los controladores gráficos

Los controladores de gráficos obsoletos o defectuosos pueden desestabilizar la aplicación Xbox, especialmente para las funciones de juego, y actualizarlos puede eliminar el error.

• Haga clic derecho en el botón . Contáctenos Y elige Administrador de dispositivos de la lista.
• Ampliar sección Adaptadores de pantalla.
• Haga clic derecho en su dispositivo y seleccione Actualización del controlador.
• Seleccione Búsqueda automática de controladores.
• Si se encuentran actualizaciones, permita que se instalen.
• Reiniciar Su computadora después de actualizar todos los controladores necesarios.
• Para una forma más rápida de actualizar los controladores, utilice una herramienta automatizada como [ref id=”DriverFix”].

Solución 2. Reparar la instalación de la aplicación Xbox

Repara la aplicación mediante la configuración de Windows. Restablecerla también podría ayudar.

• Clic derecho en Contáctenos Y elige Aplicaciones y funciones/Aplicaciones instaladas.
• Desplácese hacia abajo para encontrar aplicación xbox y haga clic en Opciones avanzadas.
• Desplácese hacia abajo nuevamente y toque en finalizando وReparar.
• Si eso no funciona, intenta usar Reiniciar.

Solución 3. Buscar actualizaciones de Microsoft Store

Los problemas de compatibilidad se pueden solucionar actualizando los componentes de la tienda de los que depende la aplicación Xbox.

• Abierto microsoft Store.
• toque en la biblioteca.
• Si hay actualizaciones pendientes, haga clic en Actualizar todo.
• De lo contrario, haga clic en Recibe actualizaciones.
• También puedes actualizar las aplicaciones individualmente.

Soluciones para el error 0xc000027b en la configuración de Windows

Solución 1. Reparar o restablecer la aplicación Configuración de Windows

Los datos de la aplicación de configuración dañados pueden causar el error 0xc000027b y restablecerlos puede restaurar el funcionamiento normal.

• Tipo Configuración de en la Búsqueda de Windows.
• Botón derecho del ratón derecho En base al resultado y determinar Configuraciones de la aplicación.
• Desplácese hacia abajo y toque Reparar.
• Si eso no funciona, prueba la opción Reiniciar.

Solución 2. Actualizar Windows

Los archivos de sistema obsoletos pueden provocar que la configuración se vuelva inestable, por lo que instalar actualizaciones puede solucionar el error.

• Tipo Actualizaciones En la búsqueda de Windows, haga clic en Intro.
• Aquí, haga clic en Buscar actualizaciones O Instalar actualizaciones (Si está disponible).
• Espere hasta que Windows descargue e instale todos los archivos necesarios.
• Si hay Actualizaciones opcionales Está disponible, así que instálalo también.
• Preparado Ejecutar tu dispositivo.

Solución 3. Restablecer la aplicación de configuración mediante PowerShell

Los archivos o configuraciones dañados en la aplicación Ajustes pueden causar fallos de funcionamiento. Restablecerla mediante PowerShell reinstala los componentes principales de la aplicación, lo que podría solucionar el error.

• Abierto PowerShell como administrador.
• Escriba el siguiente comando y presione Enter:
  Panel de control inmersivo Get-AppxPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}.
• Espera hasta que esté terminado.
• Cierre PowerShell yReiniciar tu computadora.
• Intenta correr Aplicación de configuración Para saber si se ha solucionado el problema.

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