Cómo solucionar el error de verificación de identidad de iCloud

El mensaje de error «Error en la verificación de identidad. Inténtalo de nuevo» suele aparecer al intentar iniciar sesión en iCloud a través de un navegador web (tanto en Windows como en Mac). Este mensaje indica que el sistema de inicio de sesión de Apple no puede confirmar que la solicitud de inicio de sesión provenga realmente de tu cuenta en ese momento.

En la mayoría de los casos, esto se debe a:

• El navegador bloquea las cookies necesarias.
• El código de sesión actual ha expirado.
• Uno de los complementos interfiere con el proceso de autenticación, o
• Los filtros de seguridad de Apple detectan la solicitud como inusual.

La razón más común es que el sistema de seguridad de Apple haya marcado el navegador como "no compatible" o "inseguro ". Esto puede ocurrir si utilizas herramientas de privacidad, bloqueadores de anuncios, programas para falsificar el agente de usuario o extensiones obsoletas o dudosas.

Ahora que ya entiendes por qué sucedió esto, vamos a repasar las soluciones paso a paso a continuación.

1. Verificar el estado de los servidores de Apple

Antes de intentar cualquier solución local, determine si el problema reside en los servidores de Apple. Si sus servidores están inactivos, ninguna solución de problemas por su parte tendrá éxito.

1. Visita Página de estado del sistema Producto oficial de Apple.
2. Buscar “Cuenta de iCloud e inicio de sesión”Si surge algún problema, deberás esperar hasta que Apple lo resuelva.
   

2. Usa una VPN

Apple podría bloquear los intentos de inicio de sesión desde ciertas regiones si resultan inusuales. Una VPN cambia tu ubicación virtual y enruta tu conexión de forma segura, lo que puede eludir estas restricciones regionales. Puedes probar cualquiera de las dos opciones siguientes:

• Agregue una VPN basada en navegador, o
• Una aplicación VPN independiente instalada en su computadora.

3. Iniciar sesión a través de cuenta.apple.com

Iniciar sesión a través de la página de autenticación principal de Apple a menudo actualizará su sesión y solucionará el problema.

1. Ir cuenta.apple.com.
2. Ingrese sus credenciales de ID de Apple e inicie sesión.
   
3. Una vez iniciada la sesión, vaya a iCloud.com.
4. Intente iniciar sesión nuevamente y verifique si el error ha desaparecido.
   

4. Elimine las extensiones o utilice el modo incógnito.

Las extensiones del navegador suelen interferir con el inicio de sesión en iCloud al bloquear las cookies necesarias. Probar en modo incógnito ayuda a determinar si las extensiones son el problema, ya que la mayoría están desactivadas en ese modo.

4.1 Probar en modo incógnito

1. Haga clic en CTRL + MAYÚS + N (Chrome) o seleccionar Nueva ventana de navegación de incógnito De la lista de tres puntos.
   
2. Visita iCloud.com Intente iniciar sesión.
3. Si funciona, entonces el problema está causado por uno de tus complementos.

4.2 Deshabilitar complementos problemáticos

1. Haga clic en el menú de tres puntos → Complementos > Administrar complementos.
   
2. Deshabilite los complementos uno por uno, probando el inicio de sesión después de cada deshabilitación.
3. Una vez que haya identificado el complemento que causa el problema, elimínelo por completo.