Cómo solucionar el error de instalación KB5061977 en Windows 11

el problema: No puedo instalar la actualización KB5061977 de Windows 11 porque sigue fallando. Lo he intentado varias veces, pero la instalación nunca se completa correctamente. ¿Cómo puedo solucionarlo?

la respuesta

Microsoft lanzó la actualización fuera de banda KB5061977 para Windows 11 versión 24H2 el 27 de mayo de 2025. Este parche de emergencia, publicado bajo el nombre OS Build 26100.4066, fue diseñado para resolver un problema crítico relacionado con las máquinas virtuales secretas en Hyper-V.

Se descubrió que estas máquinas virtuales se congelaban o reiniciaban aleatoriamente, lo que causaba interrupciones en los procesos y posiblemente requería intervención manual. Además de resolver esta vulnerabilidad de virtualización, KB5061977 también incluye actualizaciones de la pila de servicio para que las futuras actualizaciones de Windows sean más fluidas.

A pesar de su gravedad y urgencia, KB5061977 no se instala en los sistemas de algunos usuarios. Para los afectados, este fallo podría dejar Windows sin parchear y vulnerable a la misma inestabilidad del sistema que la actualización pretende corregir. Los fallos de actualización también suelen saturar la cola de actualizaciones, retrasando futuras actualizaciones o contribuyendo a problemas de actualización a largo plazo.

Hay varios pasos que pueden ayudar si KB5061977 no se instala correctamente. Un buen punto de partida suele ser ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update, ya que puede detectar y solucionar automáticamente problemas comunes. Restablecer manualmente los componentes de Windows Update puede ayudar a eliminar datos de actualización bloqueados o dañados. Ejecutar utilidades del sistema como DISM para reparar la imagen de Windows puede resolver problemas de integridad de archivos que impiden actualizaciones exitosas.

Solución 1. Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update.

El solucionador de problemas puede detectar y solucionar muchos problemas comunes que pueden provocar que la instalación de KB5061977 falle automáticamente.

• Tipo encuentra los errores y resuélvelos En la búsqueda de Windows, haga clic en Entrar o ir a Inicio > Configuración > Sistema > Solucionar problemas.
• De una lista opciones, Seleccione Otros solucionadores de problemas.
• Desplácese hacia abajo para localizar actualizacion de Windows y haga clic en empleo.
• Espere hasta que se complete, luego aplique los cambios yReiniciar el sistema.

Solución 2. Realizar una limpieza del disco

El segundo paso debería ser asegurarse de eliminar cualquier archivo de caché problemático de su computadora. El Liberador de espacio en disco lo facilita.

• Tipo Limpieza de disco En la búsqueda de Windows, haga clic en Intro.
• Si Windows está instalado en disco CSelecciónelo de la lista y presione Ok (Este paso se omitirá si solo está utilizando un disco: C).
• toque en Limpiar archivos del sistema.
• Si es necesario, seleccione nuevamente su disco principal y haga clic en está bien.
• Identifique los fragmentos de datos más grandes utilizados, que generalmente incluyen Archivos temporales de Internet, actualizacion de Windows، Archivos temporales، papelera de reciclaje، Archivos de optimización de entrega, y otros.
• toque en Ok El proceso debería completarse pronto.

Solución 3. Ejecutar SFC y DISM

Dado que los archivos de sistema dañados pueden causar todo tipo de problemas en Windows (incluidos aquellos relacionados con las actualizaciones de Windows), debes intentar solucionarlos utilizando el siguiente método:

• Tipo cmd en la Búsqueda de Windows.
• Clic derecho en Símbolo del sistema Y elige Ejecutar como administrador.
• Aparecerá una ventana Control de cuentas del usuario - toque en نعم Cuando se le solicite.
• En la ventana del símbolo del sistema, pegue el siguiente comando y presione Entrar. Enter:
  sfc / scannow
• Espere hasta que se complete el examen.
• Una vez completado el escaneo SFC, ejecute la siguiente secuencia de comandos DISM, presionando Entrar Después de cada:
  DISM / en línea / Cleanup-Image / CheckHealth
  DISM / en línea / Cleanup-Image / ScanHealth
  DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
  (Nota: Si recibe un error al ejecutar este último comando, agregue /Fuente:C:RepairSourceWindows /LimitAccess (Lo intentó de nuevo.)
  
• Después de completar los comandos DISM, Reiniciar tu sistema.

Solución 4. Restablecer los componentes de Windows Update

Restablecer los componentes de Windows Update restaura la capacidad del sistema para descargar e instalar actualizaciones, solucionando así los problemas existentes.

• Abierto Símbolo del sistema como administrador.
• Detenga los servicios de Windows Update relevantes ejecutando los siguientes comandos uno tras otro, mientras presiona Entrar Después de cada pedido:
  net stop wuauserv
  net stop cryptSvc
  bits de parada netos
  net stop msiserver
• Cambie el nombre de las carpetas SoftwareDistribution y Catroot2 ejecutando los siguientes comandos:
  ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
  Nota: Si su instalación de Windows no está en la unidad C, reemplace “C” con la letra de unidad adecuada.
• Reinicie los servicios de Windows Update relevantes ejecutando los siguientes comandos:
  net start wuauserv
  net start cryptSvc
  bits de inicio de red
  net start msiserver
• Reiniciar tu computadora.

Solución 5. Comprobación de los servicios relacionados

Para que la actualización automática sea exitosa, algunos servicios de Windows deben estar ejecutándose.

• Tipo الخدمات En la búsqueda de Windows, haga clic en Intro.
• En la ventana Servicios, busque y haga clic en los siguientes servicios. Haga doble clic Uno por uno (si estos servicios ya se están ejecutando, haga clic derecho y seleccione Reanudar):
  • actualizacion de Windows
  • Servicio de transferencia inteligente en segundo plano (BITS)
  • servicios de cifrado
• Para cada servicio, asegúrese de que Tipo de inicio Empezar a automático. En caso contrario, especifique automático en el menú desplegable.
• Comprobar el estado de el servicioSi el servicio no se está ejecutando, haga clic en el botón. comienzo para ejecutarlo
• Hacer clic Solicitud Entonces Ok Para cada servicio.
• Cierre la ventana de servicios yReiniciar tu dispositivo.

Reparación 6. Instalación manual

Al aplicar la actualización manualmente, se pueden evitar problemas relacionados con las actualizaciones de Windows y la actualización se puede implementar de inmediato.

• Ir al sitio web oficial de Catálogo de Microsoft Update el sitio.
• Tipo KB5061977 En la barra de búsqueda, haga clic en Búsqueda.
• Encontrará muchas versiones diferentes de la actualización: debe encontrar la versión que sea compatible con su dispositivo. Especificaciones de su computadora Y la versión de Windows (como usuario doméstico, Ignorar las versiones de Windows Server).
• Después de seleccionar la versión correcta, haga clic en el botón. تنزيل Y siga las instrucciones en pantalla.
• Reiniciar Su computadora para aplicar las nuevas actualizaciones.

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