el problema: Me aparecen mensajes de error "Windows no puede instalar el paquete" al intentar instalar aplicaciones desde la Microsoft Store, con el código de error 0x80073d10. ¿Cómo puedo solucionarlo? Necesito asistencia técnica, ya que mis conocimientos tecnológicos son muy limitados.
la respuesta
A través de la Microsoft Store, los usuarios de Windows 10 y 11 acceden a una plataforma segura que verifica su contenido digital, incluyendo aplicaciones, juegos y otros bienes digitales. Esto les permite gestionar eficientemente la instalación y actualización de software, así como encontrar nuevas herramientas, lo que hace que esta función sea esencial para la mayoría de las personas. Desafortunadamente, los usuarios se encuentran con el error 0x80073d10, que impide que este proceso se complete correctamente y, por lo tanto, les impide acceder al contenido que desean.
Los usuarios se encuentran con el error 0x80073d10 al instalar o actualizar aplicaciones a través de Microsoft Store y reciben un mensaje que indica "Error inesperado". Mientras tanto, la descarga comienza, pero se detiene abruptamente en ciertos puntos del proceso, o la instalación no se inicia.
Los usuarios de diversos foros técnicos han expresado su frustración con el error 0x80073d10, informando que suele aparecer al instalar aplicaciones o juegos grandes que superan los 10 GB, posiblemente debido a problemas de almacenamiento o recursos del sistema. Este problema suele deberse a componentes de la Tienda dañados, como archivos de caché y paquetes de aplicaciones problemáticos.
El problema también puede deberse a otros factores, como espacio insuficiente en disco, interferencias de antivirus de terceros o corrupción del sistema de archivos. El error 0x80073d10 también puede deberse a una conexión a internet inestable o a una configuración incorrecta de los servicios de Windows involucrados en el proceso.
Hay varios pasos para solucionar este error, como restablecer la caché de la Tienda, reparar los archivos del sistema o reinstalar la app de la Tienda. Si necesitas ayuda, te explicamos todo paso a paso a continuación.
Solución 1. Restablecer la caché de Microsoft Store
Los archivos de caché dañados pueden impedir que Microsoft Store instale aplicaciones, lo que genera errores como el 0x80073d10. Restablecer la caché eliminará los datos problemáticos.
- Haga clic en Win + R, escribir wsreset.exe Entonces presione Intro.
- Espere hasta que aparezca una ventana negra – No lo cierres
- Una vez que desaparece, hay que hacerlo. Reiniciar Microsoft Store.
- Abra Microsoft Store e intente instalar la aplicación nuevamente.
Solución 2. Liberar espacio en disco
La falta de espacio en disco puede provocar fallos en la instalación de aplicaciones, especialmente en el caso de aplicaciones o juegos de gran tamaño. Proporcionar suficiente espacio libre en la unidad del sistema evitará este error.
- Tipo Liberador de espacio en disco En la búsqueda de Windows, haga clic en Intro.
- Si Windows está instalado en Unidad C, Selecciónelo de la lista (debería ser el predeterminado) y presione DE ACUERDO. Si utiliza solo una unidad, se omitirá este paso.
- En la parte inferior de la ventana, haga clic en Limpiar archivos del sistema.
- Localizar Transmisión principal De nuevo si es necesario y esperar.
- Aquí, identifique los fragmentos de datos más grandes utilizados, que generalmente incluyen: Archivos temporales de Internet Actualizacion de Windows, Archivos temporales Papelera de reciclaje, Entrega Archivos de optimización, y otros.
- toque en OK El proceso debería completarse pronto.
Solución 3. Ejecute el solucionador de problemas de la aplicación de la Tienda Windows.
Los solucionadores de problemas integrados pueden detectar y solucionar problemas comunes en Microsoft Store, como errores de servicio o paquetes de aplicaciones dañados, que pueden provocar fallas en la instalación.
- Tipo Solucionar problemas En la búsqueda de Windows, haga clic en Intro.
- En el lado derecho de la ventana, haga clic en Solucionadores de problemas adicionales/Otros solucionadores de problemas.
- Desplácese hacia abajo y seleccione Actualizacion de Windows.
- toque en Ejecute el solucionador de problemas/Ejecutar.
- Espere hasta que finalice el solucionador de problemas.
- Reiniciar tu computadora.
Solución 4. Desactivar temporalmente el software antivirus de terceros
Los programas antivirus de terceros pueden impedir que Microsoft Store descargue o instale aplicaciones al marcar sus procesos, lo que provoca errores. Deshabilitarlos temporalmente puede ser útil. Para ello, simplemente abra su programa antivirus de terceros, vaya a la configuración y busque la opción para deshabilitar temporalmente la protección.
Solución 5. Vuelva a registrar la Microsoft Store
Los componentes de la tienda dañados pueden provocar errores de instalación y volver a registrar la aplicación puede restablecer sus archivos principales para solucionar el problema sin afectar sus datos.
- Tipo PowerShell en la Búsqueda de Windows.
- Botón derecho del ratón En PowerShell y seleccione Ejecutar como administrador.
- Cuando aparece una ventana UAC, Haga clic en نعم.
- Copie y pegue el siguiente comando, presionando el botón. Entrar Después de cada:
Obtener AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registrar “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”} - Cierre PowerShell yReiniciar tu computadora.
Solución 6. Ejecutar comprobaciones SFC y DISM
Los archivos de sistema dañados pueden interferir con la capacidad de Microsoft Store para instalar aplicaciones, lo que genera errores como 0x80073d10. Las herramientas SFC y DISM pueden reparar estos archivos.
- Tipo cmd en el cuadro de búsqueda de Windows.
- Clic derecho en Símbolo del sistema Y elige Ejecutar como administrador.
- Una ventana te preguntará Control de cuentas de usuario Para permitir cambios, haga clic en نعم.
- Copie y pegue el siguiente comando, presionando el botón. Entrar Después:
sfc / scannow - Espere a que finalice el análisis. Si Windows detecta alguna violación de la integridad de los archivos del sistema, intentará repararla. Después, utilice la siguiente secuencia de comandos y presione el símbolo del sistema. Entrar Cada vez:
DISM / en línea / Cleanup-Image / CheckHealth
DISM / en línea / Cleanup-Image / ScanHealth
DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
- (ملاحظة: Si encuentra un error al ejecutar este último comando, agregue /Fuente:C:RepairSourceWindows /LimitAccess (Lo intentó de nuevo.)
- Cerrar el símbolo del sistema yReiniciar tu sistema.
Solución 7. Verifique la hora y la fecha
Una configuración incorrecta del sistema puede interrumpir la autenticación de Microsoft Store y provocar errores de instalación. Asegurarse de que esta configuración sea correcta garantiza que su computadora cumpla con los requisitos de la tienda.
- Tipo Panel de Control En la búsqueda de Windows, haga clic en Entrar .
- Ir Reloj y región y haga clic en Fecha y Hora.
- Elegir pestaña Hora de Internet y seleccione Cambiar la configuración del.
- Asegúrese de que la caja Sincronizar con un servidor de hora de Internet específico.
- Hacer clic Actualizar ahora وOK.
Solución 8. Reinstalar Microsoft Store
Si la instalación de la tienda está dañada, es posible que no se instalen las aplicaciones correctamente. Reinstalándola, se garantiza una configuración nueva para todos los componentes.
- Abierto PowerShell como administrador.
- De igual forma, como antes, confirmó la demanda. UAC.
- Copie y pegue el siguiente comando, luego presione Entrar Después:
Get-AppxPackage -allusers Tienda Windows | Eliminar-AppxPackage - A continuación, reinstale la tienda utilizando el siguiente comando:
Obtener-AppxPackage -allusers TiendaWindows | Foreach {Agregar-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registrar “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”} - Reiniciar tu computadora.
Corrige automáticamente tus errores
El equipo de DzTecnium.com se compromete a ayudar a los usuarios a encontrar las mejores soluciones para corregir sus errores. Si prefiere no usar técnicas manuales de resolución de problemas, utilice nuestro software automatizado.
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