Mecanismo SOS del iPhone: Alertas de emergencia tras un accidente automovilístico con un adolescente dormido

Si bien muchas de las increíbles historias que escuchamos sobre productos de Apple que salvan vidas suelen girar en torno al Apple Watch y sus funciones de monitorización de la salud, el iPhone también suele acudir al rescate, como ocurrió en este caso con una chica de 16 años.

Según informó la emisora ​​21-WFMJ de Pensilvania , Lindsay Laskovack, de Greenville, conducía a casa en la madrugada del 2 de agosto cuando se quedó dormida al volante. Mientras dormía, su camioneta chocó peligrosamente contra dos postes y algunos árboles, y se detuvo cerca de un cuerpo de agua.

Afortunadamente, mientras Laskovac permanecía inconsciente, su iPhone cumplía su función. La función de detección de colisiones del iPhone 14 se activó y llamó automáticamente al 911 para pedir ayuda. La adolescente se despertó al oír la voz de un operador, pero no de inmediato; al parecer, tardó un tiempo en responder.

“Parece que [Lindsay] escuchó la voz [del operador] llamándola, así que estuvo al teléfono durante 22 minutos”, declaró su madre, Laura Laskovak, a WFMJ. “Esta tecnología permitió a los rescatistas encontrarla”.

Lo que es aún más interesante es que la madre de Lindsay no tenía idea de que existía esta función hasta que los operadores de emergencia le dijeron que el iPhone de su hija había realizado la llamada por sí solo:

El personal del departamento de bomberos me dijo que el 911 informó que el teléfono había iniciado la llamada. Así que investigué más para averiguar quién había llamado exactamente y cómo sucedió, y descubrí que los iPhones, si tienes un iPhone 14 o posterior (y ella tiene un iPhone 14), tienen detección automática de colisiones si esa función está activada en Ajustes.

Probablemente esto se deba a que la función de detección de colisiones está activada por defecto en los iPhones más nuevos. Esto ha provocado algunas falsas alarmas, pero como demuestra la historia de Lindsay, más vale sufrir una molestia que morir.

Considerando que la adolescente sufrió lesiones graves, incluyendo fracturas de pelvis, cadera y vértebras cervicales, es fácil imaginar lo mal que habrían resultado las cosas si el iPhone 14 no hubiera podido pedir ayuda. Laura Laskovak declaró a WFMJ que la familia está agradecida por la función y ahora está decidida a concienciar para que otros entiendan su funcionamiento.

Por ejemplo, aunque la función Detección de colisión debería estar activada en cualquier iPhone 14 o posterior, por defecto solo llama a los servicios de emergencia (911 en Norteamérica). Sin embargo, si también designas contactos de emergencia, recibirán una notificación por mensaje de texto al mismo tiempo que se realiza la llamada al 911. El mensaje también incluye tu ubicación y se actualiza automáticamente si esta cambia. Estas notificaciones forman parte de la función SOS de emergencia en iPhone y Apple Watch y se enviarán de la misma manera que para la Detección de colisión (disponible en iPhone 14 o Apple Watch Series 8/Ultra/SE2 y posteriores), la Detección de caídas (Apple Watch Series 4 y posteriores), o si inicias manualmente una llamada SOS de emergencia manteniendo pulsado el botón lateral durante más de unos segundos o deslizando el interruptor SOS.

Aunque parece que Lindsay Laskovak no configuró esta función, no fue el caso de Hannah Ralph, una música canadiense de 21 años cuya vida fue salvada por Collision Detection en 2023. Cuando Hannah sufrió un accidente automovilístico potencialmente fatal en una zona remota de Ontario, había indicado a su mejor amiga de la infancia, Grace Workman-Burski, como su contacto de emergencia. La llamada de emergencia y los mensajes se enviaron tan rápido que, para cuando Workman-Burski llamó a los servicios de emergencia, le informaron que los paramédicos ya estaban en el lugar y habían llamado a una ambulancia aérea y a los bomberos para rescatarla del vehículo.

Esto demuestra la competencia y el profesionalismo del personal de los servicios de emergencia locales. Sin embargo, siempre es recomendable mantener informados a sus familiares y amigos más cercanos, ya que podrían brindar asistencia adicional o información crucial al personal de primera respuesta para facilitar la operación de rescate.

Por último, también vale la pena señalar que la función de detección de colisiones funciona incluso si estás lejos de la civilización, ya que también puede comunicarse mediante un SOS de emergencia vía satélite cuando sea necesario.

Activar la detección de colisiones y los contactos de emergencia

Aunque la detección de colisiones debería estar activada por defecto, no está de más comprobar la configuración de tu iPhone para asegurarte de que esté activada. Aquí te explicamos cómo encontrarla:

1. Abrir una aplicación Configuración de en tu iPhone.
2. Desplácese hacia abajo y seleccione Emergencia SOS.
3. Asegúrese de que la opción esté Contacto después de un accidente grave corriendo.

Debajo, verás una lista de tus contactos de emergencia. Toca Editar contactos de emergencia en la app Salud para acceder a tu ID médico. Además de incluir tu lista de contactos de emergencia, puedes guardar información adicional, como tu grupo sanguíneo y los medicamentos que tomas. Esto puede ser muy útil si los servicios de emergencia te encuentran inconsciente. Las opciones Mostrar al bloquear y Compartir durante una llamada de emergencia, en la parte superior de esta pantalla, te permiten elegir cómo compartir fácilmente esta información en caso de emergencia.

Si llevas un estilo de vida activo, puede que en ocasiones necesites desactivar la Detección de Colisiones para evitar llamar a los servicios de emergencia sin darte cuenta. Sin embargo, es importante tener en cuenta que tu iPhone no llamará a los servicios de emergencia sin avisarte con suficiente antelación. Si tu iPhone (o Apple Watch) detecta lo que cree que es una colisión, vibrará con fuerza y ​​emitirá pitidos fuertes para llamar tu atención. Tendrás hasta 20 segundos para cancelar. Si no respondes, Emergency SOS se activará para llamar al 911 y notificar a tus contactos de emergencia que has estado involucrado en una colisión grave.

Si se realiza una llamada al 911 automáticamente, los servicios de emergencia escucharán un mensaje de voz recurrente que les informa que su iPhone ha detectado un accidente de coche grave y que usted no responde, y que lee su latitud y longitud con un círculo de búsqueda. El micrófono se deja abierto para que pueda hablar con los servicios de emergencia si está consciente pero no puede alcanzar su iPhone o Apple Watch, que parece ser la situación en la que se encontraba Lindsay Laskovac.

Si eres usuario de Apple Watch, también puedes activar o desactivar la detección de colisiones en Ajustes > SOS . Sin embargo, esta función está vinculada a tu iPhone, por lo que si la activas o desactivas en tu iPhone, se activará o desactivará automáticamente en tu Apple Watch, y viceversa.