El reconocimiento facial de Windows Hello en la oscuridad está roto: Microsoft explica que no es un fallo técnico

Las últimas actualizaciones de Windows han cambiado el funcionamiento del Desbloqueo Facial de Windows Hello. Ahora requiere una cámara a color, además de sensores infrarrojos, para verificar tu identidad. Esto significa que ya no podrá verte en entornos con poca luz.

Varios usuarios han informado que Windows Hello ya no funciona en la oscuridad. Este cambio, reportado por primera vez en abril, parece ser algo más que un simple error. Como se detalla en las notas de la actualización de abril (Patch Tuesday) , Windows ahora requiere sensores infrarrojos y una cámara web con reconocimiento facial para iniciar sesión.

Anteriormente, Windows Hello dependía de sensores infrarrojos (IR) para crear un escaneo 3D de su rostro, que luego utilizaba para iniciar sesión. Esto es muy similar a cómo funciona Face ID en el iPhone, por lo que Windows Hello es un método excelente, rápido y seguro de autenticación biométrica.

Los sensores infrarrojos también funcionan en entornos con poca luz, lo que permitía que Windows Hello funcionara en la oscuridad. Sin embargo, una vulnerabilidad de seguridad descubierta recientemente en Windows Hello ha obligado a Microsoft a actualizar el funcionamiento del reconocimiento facial. Ahora, Windows Hello requiere que las cámaras a color detecten un rostro visible al iniciar sesión.

La mayoría de las cámaras web por sí solas no pueden ver en la oscuridad, por lo que requieren una fuente de luz externa para iluminar el rostro y el entorno. Por eso, Windows Hello dejó de funcionar repentinamente en muchas situaciones de poca luz, ya que ahora requiere reconocimiento facial a través de la cámara web, además del escaneo 3D con sensores infrarrojos.

Curiosamente, algunos usuarios de internet han descubierto que, si desactivan su cámara web en el Administrador de dispositivos de Windows, Windows Hello volverá a la autenticación mediante sensores infrarrojos, lo que les permitirá iniciar sesión en su ordenador en una habitación oscura. Sin embargo, desactivar la cámara web significa claramente que ya no podrán usarla para videollamadas.

Probé esta solución alternativa y, efectivamente, resuelve el problema. Hasta hace dos meses, Windows Hello en mi Surface Laptop 7 podía autenticarme en la oscuridad sin ningún problema, pero desde el 8 de abril dejó de hacerlo, lo que me obliga a encender una luz o aumentar el brillo de la pantalla para que la cámara pueda ver mi rostro primero.

Microsoft afirma que este cambio se realizó para corregir una vulnerabilidad de seguridad relacionada con la suplantación de identidad en Windows Hello. Esto significa que, si bien ya no funciona en la oscuridad, ahora debería ser más seguro. Es una lástima que una de las ventajas de usar sensores infrarrojos para el inicio de sesión por reconocimiento facial ya no sea aplicable a Windows.