Inteligencia artificial y tu nueva trayectoria profesional: Un experto de la Universidad de Phoenix revela lo que no puede hacer por ti.

Descubre cómo la inteligencia artificial puede ayudarte a encontrar una nueva trayectoria profesional. Un experto de la Universidad de Phoenix revela el área clave donde la IA no puede brindar el apoyo necesario.

Las cosas más importantes que necesitas saber

  • El 53% de los trabajadores utiliza la inteligencia artificial para desarrollar habilidades, y el 81% considera que les ayuda a identificar nuevas formas de aplicar sus habilidades existentes.
  • Dominar la inteligencia artificial no es una habilidad aislada, sino una parte integral del ejercicio de la mayoría de las profesiones, y requiere una comprensión profunda de su funcionamiento para evaluar sus resultados y determinar cuándo debe intervenir el juicio humano.
  • La preparación para el empleo en la era de la inteligencia artificial incluye habilidades técnicas, habilidades humanas básicas como el pensamiento crítico y el dominio de la inteligencia artificial como una capa que conecta estas habilidades.

Perder un trabajo prestigioso es, sin duda, una carga pesada. Esta presión puede intensificarse al intentar encontrar otro puesto igual de gratificante en una trayectoria profesional diferente, donde puedas aprovechar al máximo tus habilidades.

La capacitación continua, práctica que utilizan los profesionales para adquirir habilidades nuevas o avanzadas con el fin de mejorar su desempeño laboral o prepararse para el ascenso profesional, es hoy más común que nunca. Paralelamente, se observa una creciente tendencia a utilizar la inteligencia artificial para impulsar el progreso de los empleados durante sus sesiones de capacitación, lo que refleja el impacto de la IA en el mercado laboral.

Según la Universidad de Phoenix , el 53% de los trabajadores utiliza la IA para desarrollar habilidades, el 81% la utiliza para identificar nuevas formas de aplicar sus habilidades para el crecimiento futuro, mientras que el 50% afirma que la IA les hace sentir más seguros al hacer la transición a un nuevo puesto de manera oportuna.

Teniendo todo esto en cuenta, hablamos con el Dr. John Woods, decano de Asuntos Académicos y director académico de la Universidad de Phoenix , quien nos dio consejos sobre cómo la IA puede ayudar a descubrir una nueva trayectoria profesional y en qué aspectos no destaca durante el proceso de desarrollo profesional.

Desarrollar habilidades y aprovechar el crecimiento profesional en la era moderna de la inteligencia artificial.

Desarrollo de habilidades

Los datos muestran que el 53% de los trabajadores utiliza la IA para desarrollar habilidades. Entonces, ¿cuáles son las habilidades más comunes que las personas ya están desarrollando mediante la IA?

Indica Índice de Optimismo Profesional® Además, el 53% de los trabajadores cree que los avances en IA aumentan su confianza en el desarrollo de habilidades, y entre el 58% de los que usan IA en el trabajo o planean usarla, Ayuda para la redacción Es la razón más común (57%), seguida del análisis de datos/investigación (50%); la formación y el desarrollo ocupan el tercer lugar con un 38%, y la generación de imágenes/creación de contenido les sigue de cerca (37%). Por otro lado, el 81% afirma que la IA les ayuda a identificar nuevas formas de aplicar sus habilidades actuales para el crecimiento futuro.

Creo que esta distinción es importante. La IA puede ayudar a alguien a superar una brecha de conocimiento, practicar algo nuevo o darse cuenta de que una habilidad que ya utiliza en un contexto podría ser aplicable en otro. Pero creo que la preparación profesional debería considerarse de forma más amplia, abarcando tres áreas: las habilidades técnicas requeridas para el campo, las habilidades humanas esenciales como el pensamiento crítico, el juicio y la colaboración, y, cada vez más, el dominio de la IA para conectar estos aspectos, como los asistentes de IA.

¿Crees que nos dirigimos hacia un mundo donde dominar el uso de la inteligencia artificial se convierta en una habilidad laboral en sí misma?

Sí, pero no creo que dominar la inteligencia artificial deba considerarse una habilidad aislada. Se ha convertido en parte integral del ejercicio de la mayoría de las profesiones.

Saber cómo usar la IA en contabilidad es diferente a usarla en salud, educación o tecnología. El verdadero valor reside en comprender el negocio lo suficientemente bien como para saber qué pedirle a la IA, cómo evaluar sus resultados y cuándo debe intervenir el juicio humano. Por eso creo que el aprendizaje de la IA debe abordarse en su contexto. Las habilidades técnicas y humanas básicas siguen siendo importantes; dominar la IA se convierte en el vínculo que une ambas.

Esta necesidad urgente también se evidencia en el índice: la mitad de los trabajadores afirmó estar aprendiendo inteligencia artificial de forma independiente, mientras que el 60% expresó su deseo de recibir tutoría Plus para aprender herramientas de IA.

¿Existe el riesgo de que la inteligencia artificial genere en los trabajadores una falsa sensación de confianza sobre sus habilidades o su preparación para un nuevo puesto? ¿Y cómo pueden las personas distinguir entre el estímulo generado por la IA y la verdadera preparación para el trabajo?

Por supuesto. La confianza es valiosa, pero por sí sola no es prueba de estar preparado.

Mi prueba preferida es: ¿Puedes demostrar la habilidad sin simplemente pedirle a la IA que haga el trabajo por ti? ¿Puedes explicar tu razonamiento? ¿Puedes evaluar si la respuesta proporcionada por la IA es correcta? ¿Puedes aplicar la habilidad a un nuevo problema, recibir retroalimentación y mejorar?

Por este motivo, la evaluación es fundamental. Los trabajadores deben comparar sus capacidades con los requisitos reales del puesto y buscar pruebas, como trabajos realizados, reseñas, certificaciones, comentarios de profesionales con experiencia y un desempeño comprobado. La inteligencia artificial puede ayudar a identificar el potencial y prepararse para él, pero no debe ser el único criterio para evaluar la preparación.

¿Qué habilidades deberían desarrollar los trabajadores sin depender de la inteligencia artificial, sino adquirirlas a través de la educación formal, la tutoría o la experiencia práctica?

Desaconsejo delegar habilidades humanas esenciales a la inteligencia artificial. Habilidades como el pensamiento crítico, el buen juicio, el trabajo en equipo, la comunicación y la toma de decisiones éticas se desarrollan mediante la práctica, la retroalimentación y la interacción con los demás. Este aspecto humano no puede ser reemplazado por completo por la IA, lo que pone de relieve el impacto de la IA en el empleo y nuestra adaptación a ella.

La inteligencia artificial puede ayudarte a practicar una conversación difícil o a conocer diferentes maneras de abordar un problema, pero esto es muy distinto a liderar un equipo en una situación difícil, tomar una decisión trascendental o aplicar el juicio profesional cuando la respuesta no está clara.

Lo mismo se aplica a las habilidades especializadas que requieren práctica, evaluación y estándares profesionales. La inteligencia artificial puede ser una herramienta de aprendizaje sumamente útil, pero no anula el valor de los profesores experimentados, los mentores, los compañeros ni la aplicación práctica. En muchos casos, estos son los factores que transforman el conocimiento en competencia real.

¿En qué aspectos destaca la IA en el desarrollo profesional? ¿Y en qué aspectos aún no es buena?

La inteligencia artificial destaca por ayudar a las personas a explorar oportunidades rápidamente. Puedes describir tus experiencias, consultar sobre puestos similares que utilicen esas habilidades, identificar las diferencias entre tu situación actual y tus aspiraciones, practicar para una entrevista de trabajo u obtener más información sobre algo que no entiendas. Un asistente de IA puede ser una herramienta muy útil en este sentido.

Pero la IA no es buena para comprenderte en el contexto completo de tu vida ni para tomar decisiones profesionales cruciales por ti. No reemplaza el juicio humano, la experiencia, la orientación ni la responsabilidad. Creo que su mejor función es ampliar tus horizontes y ayudarte a prepararte, dejando que sea el juicio humano quien decida cómo aprovechar esas oportunidades.

¿Has notado que los empleados utilizan la inteligencia artificial para descubrir trayectorias profesionales que no habían considerado antes? Si es así, ¿cómo es este proceso?

Sí, y este puede ser uno de los hallazgos más interesantes de la investigación. El 73% de los empleados informó que el uso de IA en el trabajo les ayudó a cerrar brechas de conocimiento y reducir la necesidad de educación/capacitación adicional, mientras que el 79% dijo que aumentó su confianza para asumir tareas o responsabilidades más allá de sus funciones. Esto se alinea con desarrollos como Lanzamiento de ChatGPT Pulse Su objetivo es organizar y distribuir la información.

El trabajador podría comenzar preguntándose: «Estas son las cosas en las que soy bueno hoy. ¿En qué otras áreas pueden ser útiles estas habilidades?». La inteligencia artificial puede ayudar a traducir la experiencia en un vocabulario de habilidades, descubrir ocupaciones similares e identificar habilidades adicionales que puedan ser necesarias.

Esto puede resultar revelador, ya que las trayectorias profesionales rara vez son tan lineales como imaginamos. Sin embargo, el descubrimiento debe ser el inicio del proceso, no el final. Por lo tanto, los candidatos deben explorar estas posibilidades comparándolas con descripciones de puestos reales, hablando con profesionales del sector e identificando la formación académica, la experiencia o las certificaciones que realmente necesitan.

Si tuvieras que dar un consejo a los trabajadores sobre cómo usar la IA para asegurar su futuro profesional, ¿cuál sería?

Utilice la IA para ampliar sus capacidades, no para reemplazarlas.

Las personas mejor preparadas para el cambio no son necesariamente las que dominan la mayor cantidad de herramientas de IA. Más bien, son aquellas que comprenden su campo, desarrollan continuamente habilidades relevantes y saben cómo usar la IA de manera inteligente para lograr más con sus conocimientos actuales.

No esperes a que alguien te marque el camino. La mitad de los trabajadores de nuestro índice ya están aprendiendo IA de forma independiente. Empieza experimentando con ella en tu entorno laboral real. Pregúntate dónde la IA puede ayudarte a mejorar, dónde necesitas adquirir más conocimientos y dónde tu criterio humano aporta mayor valor.

Esta combinación —aprendizaje continuo, dominio de la IA y habilidades sólidas y sostenibles— es lo que creo que proporciona a los trabajadores la mejor base para afrontar lo que se avecina en términos del impacto de la IA en el empleo.



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