Deja de preguntarle a ChatGPT: ¿Cuándo deberías dejar de depender completamente de él?

He usado ChatGPT para muchas decisiones pequeñas, desde elegir qué comer con las sobras hasta planificar actividades de fin de semana para evitar el tráfico. Pero si bien he buscado ayuda para perfeccionar o implementar mis ideas, nunca he recurrido a un chatbot para que tome decisiones importantes en mi vida.

Parece que pertenezco a un grupo cada vez más reducido, según un nuevo estudio titulado "Buscando la Familiaridad" realizado por Headway, una aplicación de microaprendizaje con inteligencia artificial. La encuesta, realizada a 2000 adultos, reveló que el 46 % ha permitido que la IA tome decisiones difíciles por ellos. Otro 35 % recurre a ella de forma natural en momentos de estrés, mientras que el 21 % afirmó que no podría pasar una semana entera sin usar la IA para que le ayude a decidir qué hacer.

Headway le ha dado a esta tendencia a delegar decisiones un nombre bastante inquietante: "decisionrot" (decisionpod), que describe el punto en el que la IA deja de ayudar a las personas a recopilar información y comienza a ayudarlas a evitar la incomodidad de tomar decisiones. Dada la seguridad con la que ChatGPT ofrece respuestas, puedo ver lo fácil que es que esto suceda.

Toma de decisiones en profundidad

Entiendo que la incertidumbre es frustrante, y ChatGPT es increíblemente eficaz para hacer desaparecer esa sensación. Los hombres podrían ser más propensos a recurrir a este atajo, ya que una encuesta de Headway reveló que el 53 % de ellos afirmó usar IA para evitar decisiones difíciles, en comparación con el 40 % de las mujeres.

La Dra. Susan Digges-White, consejera licenciada y experta en relaciones de Headway, comentó los resultados de la encuesta: «Hay una diferencia entre buscar perspectivas externas al enfrentar una decisión importante y delegar todo el proceso de toma de decisiones a algo ajeno a uno mismo. Aprender a gestionar la incertidumbre y tomar decisiones trascendentales nos enseña a confiar en nuestro propio criterio».

Por lo tanto, decidí probar un método para maximizar el beneficio de los consejos de ChatGPT y compararlo con pedirle directamente a la IA que tome la decisión. Primero dejaré que ChatGPT tome la decisión y luego le impediré hacerlo para ver si esto lo hace más o menos útil.

Afortunadamente, estaba sopesando la opción de inscribirme en un curso nocturno de dibujo de ocho semanas, una inversión de tiempo y dinero que me generaba dudas a pesar de mi constante deseo de aprender.

Le presenté a ChatGPT los datos relativos a los detalles del curso y su precio, y le pregunté: "¿Qué debo hacer?".

ChatGPT respondió: “Debes inscribirte en la clase de dibujo”.

Bueno, ya está decidido.

ChatGPT explicó: “Ya tienes una razón clara para querer hacer esto. Buscas una actividad regular que te aleje de las pantallas y te brinde algo tangible que aprender. Ocho semanas es un compromiso significativo, pero también es lo suficientemente corto como para que no tengas que reestructurar tu vida permanentemente. Tu indecisión parece indicar menos que el curso no es para ti y más bien una resistencia natural a incorporar algo repetitivo en tu rutina”.

A primera vista, la respuesta de ChatGPT me pareció sorprendentemente perspicaz. Había recibido una respuesta lógicamente fundamentada. Así que, ¿por qué no dejarlo así e inscribirme en el curso? Pero si no hubiera reflexionado lo suficiente, habría pasado por alto que la respuesta de ChatGPT era, en realidad, bastante superficial.

Esta explicación general podría aplicarse a cualquiera y no tuvo en cuenta mis preferencias ni mis prioridades. No consideró mi tolerancia a los errores al aprender una nueva habilidad, mis otros compromisos esa noche ni siquiera mi presupuesto. La lógica que ofreció era prácticamente aleatoria. Por eso, es posible que termines abandonando ChatGPT.

Obligándome a tomar la decisión

Por lo tanto, intenté que ChatGPT se reservara su criterio. Describí la misma situación, pero esta vez con una solicitud más compleja para que la IA la considerara.

No tomes esta decisión por mí. En cambio, actúa como mi asesor en la toma de decisiones. Hazme preguntas que revelen mis prioridades y limitaciones. Cuestiona cualquier suposición que pueda estar haciendo y dime qué información me falta. Luego, expónme las opciones y explícame las ventajas y desventajas. Deja la decisión final en mis manos.

Ahora bien, antes de dar cualquier respuesta, hay un diálogo.

ChatGPT respondió: «Antes de sopesar las opciones, me gustaría entender qué es lo que realmente buscas obtener de este curso». Y continuó: «¿Tu objetivo principal es aprender arte, tener una razón programada para salir de casa, conocer gente o simplemente experimentar algo nuevo? Imagina que son las 5:30 p. m. de un martes después de un día largo y agotador. ¿Te sentirías con energía si asistieras al curso a las 7 p. m., o sería un compromiso que te molestaría?».

Lo pensé y expliqué que aprender los fundamentos del dibujo y el coloreado era solo una parte del atractivo. También quería una actividad creativa recurrente, completamente diferente de mis aficiones habituales, y sabía que me motivaba más tener algo específico programado y ya pagado. ChatGPT recopiló mis respuestas y resumió los argumentos a favor y en contra del curso. Pero no les dio importancia ni me ayudó a tomar una decisión.

Todas las preguntas eran del tipo que probablemente me habría planteado antes de decidirme por un curso, pero hacerlas a un tercero me ayudó a encontrar la respuesta mucho más rápido. Fue una simple lucha interna. Cuando se trata de decisiones importantes en la vida, espero sinceramente que la gente se tome el tiempo necesario para reflexionar sobre cada aspecto, independientemente de si la IA les ayuda o no.

Deges-White afirmó: «Si seguimos recurriendo a la inteligencia artificial cada vez que surge una “incomodidad al tomar decisiones”, es posible que experimentemos una rápida sensación de alivio. Pero, al mismo tiempo, perdemos la oportunidad de perfeccionar nuestras propias habilidades para la toma de decisiones y desarrollar una mayor autoconfianza».

Si no puedo decidirme entre dos sándwiches, ChatGPT puede usar sus vastos recursos informáticos por mí. No necesito pasar horas analizando mis preferencias antes de pedir el almuerzo. ChatGPT es bueno examinando opciones y procesándolas con paciencia, lo que lo convierte en una útil herramienta para generar ideas . Pero una herramienta para generar ideas nunca debería darte órdenes.