Outlook introdujo la función Bandeja de entrada prioritaria para separar los correos electrónicos de los usuarios en dos pestañas: El centro Prioritarios y otros. Al activarse, esta función redirige los correos importantes a la pestaña Prioritarios y los demás mensajes a la pestaña Otros. Sin embargo, a muchos usuarios no les gusta, ya que prefieren priorizar sus propios correos (no los de Microsoft) y desean desactivar la Bandeja de entrada prioritaria (para algunos usuarios, al desactivarla, la configuración se restableció a su estado anterior y la Bandeja de entrada prioritaria se activó).
Puede probar los métodos mencionados a continuación para deshabilitar la Bandeja de entrada prioritaria en Outlook, pero antes de eso, considere si desea deshabilitar la Bandeja de entrada prioritaria. exhaustivamente (es decir, desde la Web, clientes de escritorio, clientes móviles, etc.). Debe cerrar sesión en todos los clientes y desactivar la Bandeja de entrada prioritaria en Outlook Web. Luego, vuelva a iniciar sesión en los clientes uno por uno y desactive la Bandeja de entrada prioritaria en cada cliente.
1. Deshabilitar la Bandeja de entrada prioritaria en Outlook Web
- Abierto navegador web y se dirigió a Sitio web de Outlook (O el sitio web de Office 365).
- Ahora, haga clic en Configuración de En la esquina superior derecha de la ventana yapagar control deslizante para eliminar Bandeja de entrada enfocada.
- Si la opción no está disponible, ábrala en el mismo menú. Ver todas las configuraciones de OutlookY en la ventana resultante (debería estar en la pestaña) Correo > Planificación(especificar) Los mensajes no se ordenan (En la sección de bandeja de entrada concentrada).
- الآن ، Ahorrar Realice sus cambios y verifique si la Bandeja de entrada prioritaria está deshabilitada en Outlook para la web.
Si la opción Bandeja de entrada concentrada no aparece, asegúrese de que ningún complemento del navegador web (cabe destacar que la versión clásica de Internet Explorer causa este problema) interfiera con la funcionalidad del sitio web. Algunos usuarios podrían necesitar... Office 365 para desbloquear Configuración > Configuración de pantalla > Bandeja de entrada prioritaria y seleccione Los mensajes no se ordenan.
2. Desactivar la Bandeja de entrada prioritaria en la aplicación Correo de Windows 10
- Abra la aplicación Correo para Windows 10 y, en el panel izquierdo, haga clic en el ícono Ajustes/Engranaje (Cerca del final de la sección).
- Ahora, en el panel visible de la derecha, seleccione Bandeja de entrada concentrada وapagar مفتاح Ordenar los mensajes en un concentrador y otras categorías (Asegúrese de seleccionar la cuenta correcta).
- Luego haga clic en botón de retroceso (Esto debe hacerse, de lo contrario es posible que no se guarde la configuración). Después de eso, verifique si la Bandeja de entrada enfocada se ha desactivado.
Tenga en cuenta que si la aplicación falla al aplicar la configuración, repita los mismos pasos después de poner su sistema en modo tableta.
3. Eliminar la Bandeja de entrada prioritaria en Outlook para Windows 10
- Abrir una aplicación Outlook Dirígete a la pestaña عرض.
- Ahora, haga clic en Mostrar la bandeja de entrada concentrada Entonces Reiniciar Cliente de Outlook para comprobar si la Bandeja de entrada prioritaria está deshabilitada.
Si la opción para mostrar una bandeja de entrada enfocada no está disponible en la pestaña Ver, puede habilitarla personalizando la cinta.
Si la opción Bandeja de entrada prioritaria está inactiva en la pestaña Ver, primero desactívela en Outlook Web y la aplicación Correo de Windows 10. Luego, reinicie Outlook e intente deshabilitarla nuevamente en el cliente Outlook para Windows 10. Si algunos correos electrónicos siguen sin aparecer en su bandeja de entrada, verifique si la opción está deshabilitada. Mostrar como conversación El problema se resuelve en la pestaña Ver de Outlook.
4. Desactivar la Bandeja de entrada prioritaria en Outlook para Macbook
- encender Outlook Dirígete a la pestaña grupo (Asegúrese de seleccionar la bandeja de entrada de su cuenta de usuario en el lado izquierdo, y no “Todas las cuentas”).
- Ahora, haga clic en Bandeja de entrada enfocada Compruebe si la Bandeja de entrada prioritaria está deshabilitada (si no lo está, es posible que deba reiniciar el cliente Outlook).
5. Desactivar la Bandeja de entrada prioritaria para la aplicación Outlook en Android
- Lanzar una aplicación OutlookCerca de la parte superior izquierda de la pantalla, toque en Casa (O tu icono de usuario).
- Ahora, en la lista que se muestra, haga clic en el icono Engranaje/Configuración (Cerca de la parte inferior de la pantalla) yapagar مفتاح Bandeja de entrada enfocada (Es posible que tengas que desplazarte un poco para encontrar la opción).
- Entonces presione botón de retroceso Compruebe si la Bandeja de entrada prioritaria está deshabilitada (si no lo está, es posible que tenga que reiniciar Outlook).
Si aún no puede desactivar la Bandeja de entrada prioritaria y Parte de la FundaciónPuede comunicarse con el administrador de TI de su organización para deshabilitar la Bandeja de entrada prioritaria en Outlook (ya sea para su cuenta o para toda la organización) o para que le otorgue permiso para hacerlo (una vez que se otorgue el permiso, puede probar los métodos mencionados anteriormente para deshabilitar la Bandeja de entrada prioritaria). TemporalPuedes marcar todos los correos entrantes como "Prioritarios" (hasta que se resuelva el problema) y supervisar la pestaña "Otros" (cuando aparezca un correo, haz clic derecho sobre él y selecciona "Mover a Prioritarios"). Si no es posible, puedes probar con otro cliente de correo.
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