Cómo solucionar el problema "Vuelva a intentarlo con otro dispositivo o VPN" en Outlook

Aparece un mensaje de error “Vuelva a intentarlo con un dispositivo diferente, use una VPN u otro método de autenticación para iniciar sesión”. Cuando fallan los servidores de Microsoft Comprobando su intento de inicio de sesión Usando el método de autenticación actual, no puedes acceder al [sitio/plataforma]. cuenta de Outlook Su cuenta y se le solicita que intente iniciar sesión utilizando un método alternativo.

Este problema suele ocurrir porque Problema de conexión de red, O Interrupción temporal del servidor, O Error del navegador.

Antes de continuar con cualquiera de las correcciones a continuación, consulte Estado del servidor de Outlook Para garantizar que los servidores de Microsoft estén operativos. Si hay una interrupción continua, deberá esperar hasta que se restablezca el servicio.

Una vez descartado esto, siga estos métodos probados para resolver el problema.

1. Espere de 15 a 30 minutos y vuelva a intentarlo.

Este suele ser el error Temporalmente Esto puede aparecer si Microsoft restringe temporalmente los intentos repetidos de inicio de sesión o durante fallos de autenticación breves. Se permite un periodo de espera de entre [faltan los plazos en el texto original]. 15 y 30 minutos El sistema de Microsoft se reiniciará automáticamente. Después, intenta iniciar sesión de nuevo para ver si el problema se ha solucionado.

2. Cambie a datos móviles o a un punto de acceso.

si era La conexión de red actual es inestable. O Su dirección IP no está actualizadaEsto podría provocar la pérdida de conexión con los servidores de Microsoft. Conectarse a través de una red diferente, como datos móviles o un punto de acceso, puede ayudar a establecer una nueva ruta y solucionar el problema.

  1. Desactiva tu conexión Wi-Fi.
  2. Habilitar datos móviles Activar función Punto de acceso.
  3. Conecte su PC a esta red de puntos de acceso.
  4. Intente iniciar sesión nuevamente para verificar si el problema se ha resuelto.

3. Utilice una VPN

si se hace Bloquea tu dirección IP O restringirlo porque Restricciones regionalesUna VPN puede ser útil. Oculta tu dirección IP real y redirige tu conexión a una ubicación diferente, lo que permite que los servidores de autenticación de Microsoft verifiquen tu inicio de sesión con normalidad.

  1. Ejecute su programa VPN preferido.
  2. toque en Contacto Para obtener una nueva dirección IP virtual.
  3. Una vez que hayas hecho la llamada, vuelve a visitarla. Outlook.com Intenta iniciar sesión de nuevo. Si el error persiste, desconecta la VPN y vuelve a intentarlo normalmente.

4. Utilice una ventana privada (navegación de incógnito)

A veces, pueden superponerse. Datos de caché dañados O Cookies guardadas De sesiones anteriores con verificación de inicio de sesión de Microsoft. Al abrir Outlook en una ventana privada (modo incógnito), se eliminan estos elementos almacenados en caché y se deshabilitan los complementos que podrían estar impidiendo la autenticación.

    1. Abra su navegador en Modo incognito.
    2. Asegúrese de ingresar sus credenciales manualmente en lugar de utilizar datos de autocompletar o datos de sesión guardados.

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