Cómo solucionar el error de verificación del chat RCS en Android
Se produce un problema Verificación del chat de RCS Normalmente, esto ocurre cuando la aplicación de mensajería no completa el protocolo de activación con tu proveedor de servicios o el backend RCS de Google. Cuando se pierde esta conexión, el sistema no puede actualizar de SMS estándar a... Mensajería RCS mejoradaEsto hace que los mensajes permanezcan en un estado de... Espere O respaldo.
Incluso la más mínima interrupción en esta cadena (como puertos bloqueados, configuraciones obsoletas del proveedor de servicios o datos de verificación almacenados en caché) puede interrumpir el proceso y provocar que la activación se detenga.
Las causas comunes incluyen las siguientes:
- Configuración del proveedor de servicios heredado: Impide la conexión adecuada a los servidores RCS.
- Interferencia de VPN o firewall: Las restricciones a nivel de red impiden el tráfico de protocolo de enlace.
- La tarjeta SIM y la cuenta de Google no coinciden: Las diferencias regionales provocan errores en la verificación.
- Problemas temporales con el backend: Las interrupciones del lado del servidor detienen el proceso de verificación.
1. Borrar registro atascado
Deshabilitar el registro en los servidores de Google puede impedir nuevos intentos de verificación. Al deshabilitar completamente RCS en todos los dispositivos y anular el registro de tu número, puedes borrar el token anterior y permitir que los servidores creen una sesión limpia para la siguiente verificación.
- Desactive el chat RCS en todos los dispositivos asociados a su número.
- Visita Página de cancelación de registro de RCS Desde Google, elimina tu número.
- Espere 24 años Siga al menos el período de reflexión indicado en el sitio web.
- Reinicie su dispositivo.
- Vuelva a habilitar el chat RCS en Google Messages para ejecutar un nuevo proceso de verificación.
2. Actualice el token usando el interruptor de verificación
Si el token de verificación anterior almacenado en el servidor de Google no coincide con la configuración actual de tu tarjeta SIM o de red, el proceso seguirá fallando. Cambiar la opción de verificación del número de teléfono invalidará el token anterior y obligará al sistema a generar uno nuevo.
- Desactiva el chat RCS en todos los dispositivos vinculados a tu número.
- Abierto Configuración de en su teléfono Android.
- Ir Google.
- Localizar Todos los servicios Entonces presione Verificar número de teléfono.
- Desactivar la opción de verificación apagando Espere unos segundos.
- reiniciarlo otra vez Para emitir un nuevo código.
- Volver a habilitar el chat RCS en Mensajes de google Para comenzar a comprobar de nuevo.
3. Cambiar de cuenta de Google
Si tu cuenta tiene problemas de sincronización o un código de registro dañado , es posible que la verificación RCS nunca se complete. Cambiar a una cuenta de Google diferente obliga a la aplicación a ignorar el código anterior y a registrarte de nuevo.
- Abierto Mensajes de google y apagar Chat RCS.
- Ir Configuración de la cuenta de Google Eliminar la cuenta actual.
- Añade una cuenta de Google diferente a tu dispositivo.
- Reabrir MensajesInicie sesión con la nueva cuenta y vuelva a habilitar el chat RCS.
- Una vez que la verificación sea exitosa, puedes volver a tu cuenta original si es necesario.
4. Restaurar una versión anterior de la aplicación Google Messages
Una versión defectuosa o dañada de Mensajes de Google podría interrumpir la comunicación con los servidores de Google. Restaurar la app a su versión de fábrica restablece su configuración interna y permite un inicio limpio.
- apagar Charlas RCS.
- Mantenga pulsado el icono de una aplicación Mensajes de google.
- Haga clic en el icono i.
- Haga clic en Los tres puntos Entonces escoge Desinstalar actualizaciones Para volver a la configuración de fábrica.
- Reinicia tu teléfono para borrar cualquier caché restante.
- Actualiza Google Messages desde Play Store a la última versión estable.
- Vuelva a habilitar las conversaciones RCS y verifique nuevamente.
5. Restablecer RCS después de cambiar de proveedor de servicios
Si este error comenzó inmediatamente después de cambiar de proveedor de servicios, es probable que los servidores de Google aún conserven los datos de tu antigua tarjeta SIM o de tu red . Restablecer tu tarjeta SIM (o eSIM) fuerza un registro limpio con el nuevo proveedor de servicios y elimina el perfil anterior.
- apagar Charla RCS En Google Messages.
- Apaga tu teléfono yQuitar la tarjeta SIM (O eliminar el perfil eSIM).
- Espere 30 segundos antes de volver a insertar o reactivar su tarjeta SIM/eSIM.
- Enciende tu teléfono y deja que se conecte a la red por completo.
- Volver a habilitar Charla RCS Para iniciar un nuevo proceso de verificación.
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