Cómo solucionar el código de error 0x87e107e2 en Xbox

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Si te aparece el código de error 0x87e107e2 en tu Xbox al iniciar un juego, no te preocupes, no eres el único. En los últimos días, muchos jugadores han estado publicando en foros en busca de soluciones para este error . Pero antes de analizar las soluciones, debes saber que este error suele aparecer con el mensaje "Algo salió mal. Inténtalo de nuevo" e impide que los juegos se abran.

En la mayoría de los casos, el código de error 0x87e107e2 de Xbox está relacionado con problemas de autenticación de red de Xbox, verificación de licencia de Game Pass, datos locales dañados o un fallo temporal de hardware, en lugar de un mal funcionamiento del hardware. En esta guía, te mostraremos las mejores maneras de solucionar el código de error 0x87e107e2 de Xbox.

Cómo solucionar el código de error 0x87e107e2 cuando aparece en Xbox Series X|S y Xbox One.

1. Comprueba si la red de Xbox está caída.

Para determinar si el problema se debe a una interrupción del servicio, primero verifica el estado de la red de Xbox. Xbox experimentó una interrupción del servicio sin precedentes en los últimos días. El servicio de juegos estuvo caído durante aproximadamente 13 horas ayer. Durante ese tiempo, muchos jugadores reportaron códigos de error como 0x87e107e2 y 0x87E107DF, entre otros, a pesar de que su conexión a internet funcionaba con normalidad. Si los servidores de autenticación de Xbox no están disponibles, es posible que los juegos no se inicien hasta que se restablezca el servicio. Por lo tanto, lo mejor es tener paciencia y esperar a que se resuelva la interrupción.

2. Reinicia tu Xbox (ciclo completo de encendido/apagado).

Reiniciar completamente el dispositivo es la solución más común y recomendada para corregir el código de error 0x87e107e2 de Xbox. Esto es lo que debes hacer:

1. Apaga tu Xbox por completo.
2. Desconecta el cable de alimentación.
3. Espere de 3 a 5 minutos.
4. Vuelve a conectarlo.
5. Reinicie el dispositivo.

Ya habíamos probado este método y solucionó el problema. Algunos informes en foros de soporte de Xbox también indican que este método funcionó perfectamente para muchos jugadores que experimentaron el código de error específico en su Xbox.

3. Elimina y vuelve a añadir tu cuenta de Xbox.

Para resolver posibles problemas de autenticación, puedes eliminar y volver a agregar tu cuenta. Aunque es poco común, un token de autenticación dañado puede impedir la verificación de la licencia, lo que provoca el código de error 0x87e107e2 de Xbox para los jugadores. Para actualizar:

• Abierto Configuración
• Seleccione Cuenta
• Localizar Quitar cuentas
• Elimina tu perfil
• Reinicia tu Xbox
• Iniciar sesión nuevamente

4. Borrar los juegos guardados localmente

Este método es una de las soluciones más efectivas para corregir el error 0x87e107e2 de Xbox. Sigue estos pasos:

• Configuración > Sistema > Almacenamiento > Borrar partidas guardadas locales

Recuerda que tus partidas guardadas en la nube no se eliminarán. Se sincronizarán automáticamente al volver a iniciar sesión. Varios usuarios de Reddit han confirmado que este método solucionó el error 0x87e107e2 sin necesidad de reiniciar la Xbox.

5. Comprueba tu suscripción a Game Pass o tu licencia de juego.

El error 0x87e107e2 puede deberse a un problema con la licencia del juego o la suscripción a Game Pass. Algunos jugadores han informado que este error solo afecta a los juegos de Game Pass, mientras que los juegos comprados funcionan con normalidad. Por lo tanto, compruebe lo siguiente:

• Tu suscripción a Game Pass está activa.
• Has iniciado sesión en la cuenta desde la que se realizó la compra.
• Configura el dispositivo como Inicio Xbox Si es necesario, a su nombre.

Los problemas de verificación de licencias son una causa común de este error.

6. Instala las actualizaciones pendientes de Xbox.

Para solucionar el error 0x87e107e2, asegúrese de que su Xbox esté completamente actualizada. Una actualización incompleta del sistema puede impedir que los juegos se inicien, y este error podría deberse a un fallo de software. Por lo tanto, mantenga su consola actualizada. Para ello, simplemente vaya a:

• Configuración > Sistema > Actualizaciones

Por último, asegúrese de instalar todas las actualizaciones disponibles antes de volver a intentarlo.

7. Reinicia tu Xbox (conservando tus juegos y aplicaciones).

Si ninguna de las soluciones anteriores corrige el error 0x87e107e2 de Xbox, puedes reiniciar la consola sin eliminar los juegos instalados. Sigue estos pasos:

• Configuración > Sistema > Información de la consola > Reiniciar consola
• A continuación, elige: Conserva mis juegos y aplicaciones

Este proceso suele actualizar los archivos del sistema sin afectar a los juegos instalados. Los administradores de la comunidad de Microsoft suelen recomendar esta solución como último recurso para corregir el error 0x87e107e2.

8. Busque una dirección MAC alternativa

Los problemas de configuración de red también pueden causar problemas al ejecutar juegos, lo que resulta en el error 0x87e107e2. Para borrar la dirección MAC alternativa, siga estos pasos:

• Configuración > General > Configuración de red > Configuración avanzada > Dirección MAC alternativa
• A continuación, elige: Limpiar firma

Nota: Tu Xbox se reiniciará automáticamente.

Este no es el único problema que podrías encontrar. En artículos anteriores, hemos abordado otros inconvenientes, como el mal funcionamiento de las aplicaciones o problemas para iniciar sesión. También hemos proporcionado soluciones para solucionar problemas en diferentes dispositivos.

Preguntas frecuentes sobre los códigos de error de Xbox 0x87e107e2, 0x80070005 y 0x87E107DF

1. ¿Cómo puedo solucionar el error 0x87e107e2 en Xbox?

Para solucionar el error 0x87e107e2 en Xbox, primero comprueba si la red Xbox está caída. Si los servicios funcionan correctamente, reinicia la consola (apagándola y volviéndola a encender), elimina y vuelve a añadir tu cuenta de Xbox, borra las partidas guardadas y comprueba tu licencia de Game Pass o de juego. Si el problema persiste, restablece la consola Xbox con la opción "Conservar mis juegos y aplicaciones" seleccionada.

2. ¿Cuáles son las razones por las que aparece el código de error 0x87e107e2 en Xbox?

Este error suele deberse a problemas con la autenticación de la red Xbox, un fallo en la verificación de la licencia de Game Pass, corrupción de la caché local o problemas temporales de software del dispositivo, y no a un fallo de hardware.

3. ¿Qué es el "Clic de la Muerte" de Xbox One?

El término "Click of Death" no es un código de error oficial de Xbox. Es un término informal utilizado por las comunidades para describir una serie de clics provenientes de un disco duro o unidad de disco defectuosos, a menudo acompañados de un fallo de arranque.

4. ¿Cómo puedo solucionar el código de error 0x80070005 en Xbox?

El error 0x80070005 suele estar relacionado con problemas de permisos o instalación. Para solucionarlo, reinicia tu Xbox, verifica la propiedad de tu cuenta, borra la caché y reinstala la aplicación afectada si es necesario. También puedes consultar la guía de inicio de sesión seguro para obtener ayuda con la verificación de tu cuenta.

5. ¿Qué significa el código de error 0x87E107DF en Xbox?

El error 0x87E107DF suele indicar un problema de conexión con los servicios de red de Xbox o de verificación de licencias digitales. Este error suele producirse durante las interrupciones del servicio de Xbox, impidiendo jugar a los juegos digitales hasta que se restablezca el servicio.

6. ¿Pueden las interrupciones de la red de Xbox causar el error 0x87e107e2?

Sí. Los informes de los usuarios indican que el error 0x87e107e2 aparece con frecuencia durante las interrupciones del servicio de red de Xbox o los problemas de autenticación, incluso cuando el dispositivo y la conexión a Internet funcionan correctamente.