Cómo reparar un cable Ethernet que no está conectado correctamente o está defectuoso
Aparece el mensaje "El cable Ethernet no está conectado correctamente o puede estar defectuoso". Cuando Windows no detecta una conexión física estable. Entre su adaptador de red y el enrutador o conmutador. Este descubrimiento ocurre en Nivel de dispositivoPor lo tanto, incluso interrupciones menores pueden hacer que Windows piense que la conexión se perdió o es defectuosa.
Esta guía le ayudará a determinar si el problema Relacionado con el dispositivo O Basado en softwareProporciona soluciones claras, paso a paso, para restaurar una conexión Ethernet estable.
1. Verifique la conexión del cable.
Cuando la conexión es entre el puerto Ethernet de su computadora y el cable débil o inestable (Por ejemplo, si las clavijas metálicas están desalineadas), la conexión entre su computadora y el enrutador está rota a nivel de hardware. Reparar cualquier Conexiones desconectadas o débiles Windows detectó una conexión activa.
- Desconecte el cable de ambos extremos y luego vuelva a conectarlo firmemente hasta que escuche un clic. Hacer clic Claro
- Verificar Luces indicadoras de enlace Revisa el puerto de tu computadora y del router. Si ambos están apagados, continúa con el siguiente paso.
- Pruebe con otro cable del mismo tipo y luego pruébelo con un puerto de enrutador o adaptador diferente.
- Utilice una linterna para comprobar el puerto Ethernet y asegurarse de que Las uñas doradas son rectas y limpias..
- Si el puerto parece suelto o el clip no está bien sujeto, utilice un puerto diferente o reemplace el cable.
2. Desactivar las opciones de ahorro de energía
Reduce la función Tecnología Ethernet de eficiencia energética (EEE) El consumo de energía se produce cuando el sistema está inactivo, pero a veces provoca Señales inestables Entre tu computadora y el router. Apagarlo garantiza que el adaptador siga encendido y evita cortes de energía inesperados.
- Haga clic en Windows + X Entonces escoge Administrador de dispositivos.
- expandir adaptadores de redLuego haga clic derecho en su adaptador Ethernet y seleccione ئصائص.
- Ir a la pestaña Opciones avanzadas.
- Establecer opciones Ethernet energéticamente eficiente وEthernet verde وEEE avanzado A roto.
- toque en Ok Verifique si la luz de Ethernet o la conexión a Internet ha regresado.
3. Ajustar la configuración de velocidad de la red
Si su adaptador Ethernet está configurado manualmente en 1 Gbps Aunque su enrutador o cable admita velocidades más bajas, esto podría provocar un bloqueo total de la conexión. Cambiar a [un método/método diferente] permite Negociación automática Para Windows, ajusta automáticamente la velocidad correcta y más estable.
- Haga clic en Windows + X, Abierto Administrador de dispositivos, luego abre ئصائص Su adaptador Ethernet.
- Ir a la pestaña Opciones avanzadas y buscar Velocidad y dúplex.
- Seleccione Negociación automática y haga clic en Ok.
- Si eso falla, inténtalo Dúplex completo de 100 Mbps Prueba de nuevo.
4. Cambie a la pestaña de red correcta.
Si está usando Wi-Fi y aún ve este mensaje de Ethernet, es posible que Windows esté priorizando Ethernet. El puerto Ethernet está inactivoCambiar a la pestaña de red correcta garantiza que el foco esté en la red Wi-Fi activa en lugar del adaptador Ethernet desconectado.
- Abierto Configuración de E ir a Red e Internet.
- toque en Configuraciones de red avanzadas.
- Localizar desactivar junto al pepino Ethernet (Aplica esto a todos, si hay más de uno).
- Reinicie su computadora para conectarse automáticamente a su red Wi-Fi.
5. Reinicie el ciclo de energía de la computadora.
A veces, el controlador de interfaz de red retiene (NIC) Con carga eléctrica restante Incluso después de apagar el sistema, esta carga residual puede impedir que los dispositivos se configuren correctamente y causar errores de conectividad. Un ciclo de apagado y encendido completo descarga esta energía y permite que el sistema arranque sin problemas.
- Apague completamente su computadora.
- Desconecte el cable de alimentación. Si usa una computadora portátil, desconecte el cargador y la batería (si corresponde).
- espera un rato 30 segundos Para descarga completa.
- Vuelva a conectar la alimentación y encienda nuevamente la computadora.
- Conecte el cable Ethernet y verifique las luces de conexión.
6. Reinstale o restablezca la tarjeta de red inalámbrica (si es posible)
Con el tiempo, puede dañarse. Controladores de tarjetas de red inalámbricas o WANAlternativamente, la tarjeta podría estar suelta debido al calor o la vibración. Ambos problemas pueden impedir que el sistema establezca una conexión correcta.
Al reinstalar el controlador se eliminan los archivos dañados, mientras que al reinstalarlo se garantiza Una conexión estable entre el adaptador y la placa baseEsto ayuda a Windows a reconocerlo correctamente.
- Haga clic en Windows + X y abrir Administrador de dispositivos.
- Expandir adaptadores de redHaga clic derecho en su dispositivo Wi-Fi o WAN y luego seleccione Desinstalar el dispositivo, asegúrese de seleccionar Eliminar el controlador Si está disponible.
- Reinicie su computadora. Windows reinstalará automáticamente el controlador o puede descargarlo manualmente desde el sitio web del fabricante.
- Si es posible, apague su computadora portátil, retire la batería y retire y vuelva a insertar con cuidado la tarjeta Wi-Fi o WAN para asegurarse de que esté instalada de forma segura.
- Encienda su sistema y pruebe la conexión Ethernet nuevamente.
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