Cómo solucionar el mal funcionamiento de la función de búsqueda en las conversaciones de Facebook Messenger

Puntos clave

• La función de búsqueda en Facebook Messenger puede fallar debido a una mala conexión a Internet, versiones desactualizadas de la aplicación, exceso de datos de caché o problemas con el servidor.
• Para resolver el problema, verifique su velocidad de Internet, actualice la aplicación, borre el caché (hay diferentes procesos para usuarios de iPhone y Android) y verifique si el servidor está inactivo.
• Si los problemas persisten, intenta cerrar sesión y volver a iniciarla, forzar la detención de la aplicación o eliminar y reinstalar Messenger para comenzar de nuevo.

Incluye Facebook Messenger en una elección Buscar la conversación Lo que te permite Localice fácilmente un mensaje específico en el chatEsta opción aparece al hacer clic en el nombre del contacto. Sin embargo, AláSimplemente no funciona.

Escribes la palabra clave en la barra de búsqueda, pero No se muestran resultadosPor lo tanto, debes Desplazarse manualmente hacia arriba y hacia abajo En la conversación para encontrar la información requerida.

Entendemos lo frustrante que puede ser, especialmente si necesitas encontrar algo de inmediato. Por eso, nuestro equipo está preparado. Esta guía detallada Acerca de cómo Cómo solucionar el problema de la búsqueda que no funciona en las conversaciones de Facebook Messenger¡Comencemos!

4 razones por las que la búsqueda no funciona en las conversaciones de Facebook Messenger

تطبيقات MetaAl igual que Facebook Messenger, suele ser Un rápido وLisoLos errores o retrasos solo ocurren si hay una causa externa. Por lo tanto, si la búsqueda de Messenger no te funciona, podría deberse a:

1. conexión a Internet — Messenger se basa en Conexión a Internet estable Para que funcione correctamente. Sin él, funciones como la búsqueda de conversaciones podrían no funcionar debido a una transferencia de datos insuficiente.
2. Actualiza la aplicación — Puede contener Versiones anteriores Desde Messenger en adelante Errores O Carece de mejoras necesarias. que puede causar Desglose La función de búsqueda.
3. memoria temporal y datos — Puede causar Memoria temporal adicional O datos corruptos Dentro de la aplicación Messenger superposición Con sus operaciones, incluida la investigación.
4. Problemas con el servidor - Puede Desglose Problemas en servidores de facebook La función de búsqueda en Messenger se basa en el procesamiento del lado del servidor yRecuperación de datos.

¿Cómo solucionar el problema de la búsqueda que no funciona en las conversaciones de Facebook Messenger?

Si tienes problemas con la función de búsqueda en Facebook Messenger, no te preocupes porque el problema Se puede solucionar fácilmente. A continuación se muestran algunos pasos de solución de problemas que puedes probar:

1. Realizar una prueba de velocidad de Internet

Dado que una conexión a Internet débil es el problema más común, descártelo primero Realice una prueba de velocidad de Internet. 

• Buscar "prueba de velocidad de Internet" en un navegador web.
• Seleccione Un sitio web confiable o usar Una aplicación diseñada para pruebas de velocidad.
• Empezar Prueba de velocidad yEspere Hasta que esté completo.

Tenga en cuenta los resultados. خاصة Velocidades de descarga وDescargarSi las velocidades Mucho menos de 25 MbpsSolucione sus problemas de conexión a Internet o Comuníquese con su proveedor de servicios por ayuda

2. Actualiza la aplicación

يتم Actualización Facebook Messenger automáticamente En la mayoría de los dispositivos. Sin embargo, si tienes Configuración de actualización automática deshabilitada Anteriormente, era posible que necesitaras actualizar manualmente.

• Abierto Tienda Google Play (Android) O Tienda de aplicaciones (iPhone) en su dispositivo.
• Buscar Acerca de "Facebook Messenger" en la barra de búsqueda.
• Verás un botón “Actualizar” junto a la aplicación Messenger. Si hay una actualización disponible.
• Prensa En el botón “Actualización"Para descargar la última versión de la aplicación."

Una vez completada la actualización, Reinicia tu dispositivo Compruebe si la función de búsqueda funciona correctamente.

3. Borrar caché de aplicaciones

La caché de la aplicación es Datos temporales Él lo almacena La aplicación se instala en tu dispositivo para que funcione de forma más eficiente. No incluye tus fotos, contactos, archivos ni ningún otro dato confidencial. Por lo tanto, es mejor... Escanéalo cada mes.

↪ Para usuarios de iPhone:

• Ir Configuración de Entonces presione عام.
• Haga clic en almacenamiento de iPhone y buscar icono de búsqueda en la esquina superior derecha.
• Úsalo Para buscar Messenger.
• Haga clic en Descarga la aplicación.

↪ Para usuarios de Android:

• Abra la aplicación de configuración en su dispositivo.
• Ir “Aplicaciones” o “Administrador de aplicaciones” dependiendo de su dispositivo.
• desplazarse hacia abajo y buscar "Facebook Messenger" en la lista de aplicaciones instaladas.
• Haz clic en Messenger para abrir su configuración.
• Seleccione una opción “Almacenamiento” o “Almacenamiento y caché”.
• Pulsa en “Borrar caché” Para eliminar archivos temporales almacenados por la aplicación.

4. Verificación del servidor

botón Página oficial de Facebook O buscar ¿Algún anuncio reciente? Respecto a los problemas del servidor. Si se informan problemas con el servidor, Espere Hasta que Facebook lo resuelva. Normalmente, Meta reparará el servidor en 24 horas..

Consejos futuros para resolver el problema

Los pasos mencionados anteriormente deberían solucionar el problema de que la búsqueda de Messenger no funciona en las conversaciones. Sin embargo, si استمرت El problema o Ella apareció de nuevo En el futuro, puede ayudarte. Los siguientes consejos:

1. Sal de tu cuenta

Cierre la sesión de su cuenta de Messenger y luego vuelva a iniciarla. La aplicación se actualiza Resuelve cualquier problema o error temporal que pueda afectar la función de búsqueda.

Para hacer esto, todo lo que necesitas hacer es Vaya a la configuración de MessengerEncontrar una opción Cerrar sesiónSiga las instrucciones para completar el proceso.

1. Cierre forzado de la aplicación

Suspensión forzada La aplicación esencialmente se cierra ySe reinicia, Esto podría resolver cualquier problema subyacente. Puede forzar la detención de la aplicación yendo a La configuración de tu dispositivo, escoger “Aplicaciones” o “Administrador de aplicaciones”, encuentra el Messenger En la lista de aplicaciones instaladas, seleccione la opción Suspensión forzada.

1. Eliminar y reinstalar

Eliminar y reinstalar la aplicación Messenger en tu dispositivo a menudo ahorra tiempo. Una solución más completa. هذا Elimina cualquier archivo dañado O configuraciones relacionadas con la aplicación yInstalar una nueva versión.

Para ello, Mantenga presionada la aplicación Messenger durante 3 a 5 segundosAparecerá Eliminar opción Automáticamente en la pantalla. Haz click en eso Para completar el proceso. Luego, Reinstalar la aplicaciónVuelva a iniciar sesión en su cuenta y verifique si la función de búsqueda funciona correctamente ahora.

ultimas palabras

Para solucionar el problema de la búsqueda que no funciona en las conversaciones de Facebook Messenger se deben seguir algunos pasos de solución de problemas. sencillo pero eficaz. Puede mejorar la velocidad de Internet, actualizar la aplicación, borrar el caché y asegurarse de que El servidor no esta colgar.

Todos estos procedimientos pueden Restaurar rápidamente la función de búsqueda Simplifica tu experiencia de mensajería. ¡Mucha suerte!

preguntas comunes

¿Hasta dónde puedes buscar en Messenger?

Messenger permite a los usuarios consultar su historial de chats y acceder a todos los mensajes guardados. Esto suele incluir todos los mensajes intercambiados desde el inicio de la conversación.

¿Puede la otra parte ver si estás mirando la conversación?

No, los demás participantes de la conversación no pueden ver si estás buscando dentro de ella. Buscar es una acción privada y no genera notificaciones ni alertas para los demás.

¿Por qué no puedo buscar una conversación en Messenger?

Es posible que no puedas buscar una conversación en Messenger si bloqueaste el contacto o eliminaste el chat. Si ignoraste un chat anteriormente, es posible que se haya movido a la sección "Solicitudes de mensajes".