Cómo solucionar el error HTTP 431 en Google Chrome

Un error HTTP 431 se debe principalmente a problemas con el navegador de un sitio web. Estos problemas pueden ir desde cookies o caché corruptos hasta una instalación defectuosa del navegador.

El error aparece en el lado del cliente cuando un cliente intenta visitar un sitio web, pero no lo consigue, mostrando un error HTTP 431. Este error se reporta en varios navegadores (Chrome, Firefox, Edge, etc.) y plataformas (como Windows, Mac, Linux, Android, iPhone, etc.). En algunos casos, el problema no se limita a un solo sitio web, sino que afecta a la mayoría.

Según los estándares, una respuesta de error HTTP 431 significa que los campos del encabezado de solicitud HTTP son demasiado grandes, lo que significa que el servidor se negó a procesar la solicitud HTTP del cliente porque los encabezados HTTP para la solicitud son demasiado largos en comparación con la longitud máxima de una solicitud HTTP que el servidor está configurado para manejar.

El error puede ocurrir debido a problemas en el lado del cliente así como también debido a factores en el lado del servidor. Este artículo tiene como objetivo resolver el error HTTP 431 del lado del cliente.Las causas del error del lado del servidor no se pueden cubrir debido a la variedad de problemas del lado del servidor.

El dispositivo cliente puede mostrar un error HTTP 431 principalmente debido a los siguientes factores:

1. Pruebe el modo de navegación incógnito o privada del navegador.

Si alguna extensión del navegador interfiere con la conexión entre tu dispositivo y el sitio web, o si las cookies o la caché de tu navegador están dañadas, esto puede provocar el problema en cuestión. Esto se debe a que puede aumentar la longitud del encabezado de la solicitud enviada desde el dispositivo del cliente más allá de lo que el servidor está configurado para gestionar. En este caso, abrir el sitio web problemático en modo incógnito de tu navegador podría resolver el error HTTP 431 (especialmente si solo quieres visitar el sitio una vez). Para ilustrarlo, explicaremos cómo ejecutar Chrome en modo incógnito. Antes de continuar, asegúrate de que... El sitio web con el problema Se abre bien en Otro dispositivo y en Red diferente (Para descartar cualquier problema del lado del servidor).

1. Lanzar un navegador Chrome, Luego haga clic en Los tres puntos verticales Cerca de la esquina superior derecha para expandir el menú de Chrome.
2. Ahora, seleccione Nueva ventana de navegación de incógnito (Nueva ventana de incógnito) Luego verifique si el sitio web problemático se puede abrir sin mostrar un error HTTP 431.
3. Si eso falla y estás usando VPN O Bloqueador de anuncios (bloqueador de anuncios), luego verifique si desactivarlo Resuelve el problema.

2. Borrar caché, cookies, datos del sitio y el historial del navegador

Si las cookies del sitio en el navegador están dañadas, o si el caché, los datos del sitio o el historial del navegador están dañados, esto puede provocar que la solicitud HTTP sea demasiado larga para que el servidor la procese y, como resultado, el servidor envíe un error HTTP 431.

En este caso, borrar la caché, las cookies, los datos del sitio y el historial del navegador podría resolver el problema. A modo de ejemplo, explicaremos cómo borrar estos elementos en Chrome. Antes de continuar, asegúrese de hacer una copia de seguridad de toda la información esencial (como las credenciales de inicio de sesión del sitio web).

1. Abre un navegador Chrome y se dirigió a El sitio web que está experimentando problemas (Como Shopify).
2. Ahora, en la barra de direcciones, haga clic en icono de candado y abrir ملفات تعريف الارتباط (Cookies).
3. luego seleccione galleta y haga clic en Eliminar.
4. الآن ، repetir Los mismos pasos se aplican para eliminar todas las cookies del sitio web que experimenta el problema.
5. Entonces Reiniciar Navegue y verifique si se puede acceder al sitio web problemático sin que aparezca el error 431.
6. Si el problema persiste, vaya a El sitio web que está experimentando problemas En Chrome, haga clic en icono de candado en la barra de direcciones del navegador.
7. Ahora, seleccione Configuración del sitio Luego haga clic en Borrar datos.
8. Entonces confirmado Borre los datos del sitio de su navegador y luego, Reiniciar El navegador comprueba si el sitio web problemático se puede abrir sin encontrar un error HTTP 431.
9. Si el problema persiste, abra el navegador Chrome y abra el menú de Chrome haciendo clic en Los tres puntos verticales en la esquina superior derecha de la ventana.
10. Ahora, pase el cursor del mouse sobre Más herramientas Y elige Borrar datos de navegación.
11. Entonces Introduce el nombre Para el nuevo perfil (por ejemplo, Prueba), haga clic en Hecho.
12. Ahora, vaya al sitio web que tiene problemas y verifique si se abre correctamente sin mostrar un error HTTP 431.

4. Reinstalar el navegador

Puede producirse un error HTTP 431 si la instalación de su navegador está dañada, ya que esto puede provocar que el encabezado de la solicitud HTTP sea demasiado largo debido a la inclusión de información innecesaria. En este caso, reinstalar su navegador podría solucionar el error 431. Para ilustrarlo, analizaremos el proceso de reinstalación de Chrome en un ordenador con Windows. Antes de continuar, asegúrese de realizar una copia de seguridad de su información y datos esenciales.

1. Clic derecho en Windows y abrir Aplicaciones y características.
2. Ahora busca Chrome y ampliar sus opciones.
3. Luego haga clic en desinstalar وSeguir Instrucciones en pantalla para desinstalar Chrome.
4. Una vez finalizado, Reiniciar En su computadora, y al reiniciarla, haga clic derecho en Windows.
5. Ahora seleccione Ejecutar وhacer En el cuadro de comando Ejecutar se ingresa lo siguiente:

   %localappdata%GoogleChrome

• Entonces Eliminar Carpeta Datos del usuario (Ignore las carpetas/archivos que no se puedan eliminar) y luego reinstale Chrome.
• Una vez reinstalado, inicie Chrome y, con suerte, el sitio web problemático se abrirá sin mostrar el error HTTP 431.

5. Pruebe con otro navegador

Podría aparecer un error HTTP 431 si su navegador es incompatible con el sitio web que presenta el problema, ya que la longitud de los paquetes de datos incompatibles puede causarlo. Probar con otro navegador podría solucionar el error.

1. Descargue e instale otro navegador En tu dispositivo (si aún no está instalado). Recuerda que si el problema ocurre en un navegador basado en Chromium (p. ej., Edge o Chrome), instala un navegador que no sea Chromium (p. ej., Firefox).
2. Ahora inicie el otro navegador y verifique si el sitio web problemático se abre correctamente sin un error HTTP 431.
3. Si esto falla, verifique si el dispositivo está conectado. En otra red Elimina el error.