Cómo solucionar el error 0x80042108 de Outlook

aparece un error 0x80042108 (Outlook no puede conectarse a su servidor de correo POP3 entrante)  Para usuarios de Windows después de una falla Outlook Al enviar cualquier tipo de correo electrónico, la mayoría de los usuarios afectados han confirmado que reciben los correos con normalidad.

Resulta que hay dos razones principales por las que ocurre este error de Outlook. La primera causa probable es una inconsistencia que surgió después de que Yahoo actualizara su configuración de seguridad a POP3. Si configuraste tu cuenta de correo electrónico antes de este cambio, deberías poder resolver el problema ajustando las opciones de seguridad de POP3 para que Outlook reconozca que Yahoo requiere una conexión cifrada (SSL).

Sin embargo, este problema también puede ocurrir debido a un antivirus sobreprotector que bloquea ciertos puertos utilizados por Outlook o impide que el archivo ejecutable principal se conecte al servidor de correo electrónico externo. En este caso, puede deshabilitar o desinstalar el antivirus sobreprotector o agregar Outlook.com a la lista blanca junto con los puertos utilizados para evitar este problema.

Método 1: Configurar correctamente los ajustes de PoP3

Resulta que este problema probablemente ocurre con las cuentas POP de Yahoo. Según los usuarios afectados, el problema surge porque Yahoo ha mejorado la configuración de seguridad para POP, deshabilitando la configuración predeterminada con Outlook.

Afortunadamente, esto no significa que ya no puedas vincular tu cuenta a Outlook. Aún puedes hacerlo, pero tendrás que hacer algunos ajustes. Configuraciones POP3 relevantes en su aplicación Outlook Para que el cliente de correo electrónico sepa que Yahoo requiere una conexión encriptada (SSL).

Si este escenario se aplica a usted, siga las instrucciones a continuación para asegurarse de seleccionar la configuración POP3 de Yahoo correcta:

1. Abra Outlook y utilice la barra de herramientas superior (barra de cinta) para hacer clic en un archivo > Configuraciones de la cuenta. Luego, desde el menú desplegable, haga clic en Configuraciones de la cuenta otra vez.
2. lista interna Configuraciones de la cuenta, haz clic en la pestaña البريد الإلكتروني Desde el menú horizontal, abra el menú de configuración.
3. A continuación, en la siguiente pantalla, verifique su configuración y luego haga clic en Más configuraciones.
4. una vez que ingresas Configuración de correo electrónico Para Internet, haga clic en la pestaña. Opciones avanzadasA continuación seleccione la casilla asociada a Este servidor requiere una conexión encriptada (SSL).
   ملاحظة: Si está experimentando este problema con Yahoo, asegúrese de que su servidor POP3 esté configurado en 995.
5. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios, luego reinicie Outlook y repita el procedimiento que anteriormente causó el error. 0x80042108.

Si el mismo problema persiste, pase a la siguiente solución posible a continuación.

Método 2: Evite que su software antivirus entre en conflicto con Outlook

Como se puede ver, otra razón común por la que este problema puede ocurrir con Outlook es un programa antivirus sobreprotector que termina bloqueando los puertos o el archivo ejecutable del programa principal para que no se conecte a Internet.

En este caso, la solución variará según el tipo de antivirus/firewall que utilice. Sin embargo, en resumen, puede deshabilitar o desinstalar el programa sobreprotector, o crear excepciones y agregar el ejecutable principal de Outlook y los puertos que usa activamente a una lista blanca.

Hemos creado dos subguías diferentes para adaptarnos a ambos escenarios. Si desea deshabilitar o desinstalar su software de seguridad, siga estos pasos. Subguía ASi desea establecer excepciones para evitar conflictos, siga estos pasos. Subíndice B.

A. Deshabilite o desinstale su software antivirus o firewall

Si usa un antivirus de terceros, intente desactivar la protección en tiempo real mediante el icono de la barra de tareas antes de iniciar Outlook y compruebe si puede enviar correos electrónicos. Tenga en cuenta que, según su antivirus, esta lista puede variar ligeramente, pero normalmente puede realizar este ajuste directamente desde el menú de la barra de tareas.

Si usa Windows Defender, que está integrado con el Firewall de Windows, y desea deshabilitarlo, debe hacerlo desde el menú Seguridad de Windows. Para acceder a este menú, presione la tecla Windows. Windows + R Para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar, luego escriba 'windowsdefender:' Y presione Entrar Para abrir el menú de Seguridad de Windows.

Una vez iniciada la sesión, haga clic en Protección contra virus y amenazas, Luego haga clic en Administrar la configuración Deshabilitar la clave asociada a Protección en tiempo real.

Si está utilizando un programa antivirus de terceros y desea desinstalarlo, siga las instrucciones a continuación:

1. presione la tecla . Windows + R Para abrir un cuadro de diálogo EjecutarLuego escribe 'appwiz.cpl' Y presione Entrar para abrir un menú programas y características.
2. lista interna programas y característicasDesplácese por la lista de aplicaciones instaladas y localice la entrada asociada al programa antivirus que desea desinstalar. Una vez que la encuentre, haga clic derecho sobre ella y seleccione desinstalar Desde el menú contextual que aparece.
3. Dentro de la pantalla de desinstalación, siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de desinstalación, luego reinicie su computadora.
4. Cuando vuelva a iniciar su computadora, abra Outlook y repita el procedimiento que anteriormente causó el error. 0x80042108 Para ver si el problema ya está resuelto.

B. Agregue Outlook.com y los puertos utilizados por su software antivirus o firewall a la lista blanca.

Si prefiere conservar su software antivirus y no desea desactivarlo ni desinstalarlo, la solución más elegante es incluir en la lista blanca el ejecutable principal de Outlook y los puertos utilizados por el cliente de correo electrónico para garantizar que no se produzcan más conflictos.

ملاحظة: Si utiliza una suite de seguridad de terceros, los pasos para configurar los elementos y programas excluidos variarán. En ese caso, busque en línea los pasos específicos y agregue los siguientes elementos a la lista blanca:

Outlook.exe Puerto 110 Puerto 995 Puerto 143 Puerto 993 Puerto 25 Puerto 465 Puerto 587

Si esta usando de seguridad de windows (Windows Defender + Firewall de Windows), siga las instrucciones a continuación para crear las excepciones correctas para eliminar falsos positivos:

1. Haga clic en Tecla de Windows + R Para abrir un cuadro de diálogo EjecutarDentro del cuadro de diálogo, escriba 'control firewall.cpl' Para abrir la interfaz firewall de Windows clásico.
2. Una vez que esté en el menú principal de Windows Defender, comience haciendo clic en Permitir que una aplicación o función pase a través del firewall de Windows Defender del menú de la izquierda.
3. En el siguiente menú, haga clic en el botón Cambiar ajustes, Luego haga clic en نعم Cuando un guía te pregunta UAC (Control de cuentas de usuario).
4. Una vez que esta lista sea editable, desplácese hacia abajo por la lista de elementos y seleccione la entrada asociada a Outlook. Cuando la encuentre, asegúrese de que ambas casillas estén marcadas. (privado وgeneral) Antes de hacer clic en Ok para guardar los cambios.ملاحظة: Si Outlook no está en esta lista, haga clic en Permitir otra aplicaciónLuego, navegue hasta la ubicación del archivo ejecutable de Outlook y haga doble clic en él para agregarlo a la lista.

• Guarde los cambios y vuelva a seguir el paso 1 para volver a abrir el menú del firewall. Esta vez, haga clic en Ajustes avanzados del menú de la izquierda.ملاحظة: Cuando se le solicite hacerlo Control de cuentas de usuario, toque en نعم Otorgar privilegios de administrador.
• Dentro de la configuración del Firewall de Windows, haga clic en Reglas incluidas Desde el menú de la izquierda, haga clic en nueva base.
• Una vez que ingrese a la ventana del asistente “Nueva regla entrante”, seleccione toma de corriente En la ola نوع القاعدة y haga clic en el proximo. A continuación, seleccione TCP y luego elija el conmutador. Puntos de venta locales específicos Pegue los siguientes puertos antes de hacer clic en Siguiente: 110, 995, 143, 993, 25, 465, 587
• En la ola Acción, Localizar Permitir conexión y haga clic en Próximo otra vez.
• En un paso archivo de identificaciónSeleccione cada casilla (para el campo وEspecial وعامAntes de hacer clic en Próximo otra vez.
• Dale un nombre único a la nueva regla que estás a punto de crear y luego haz clic en finalizando para guardar los cambios.
• Reinicie su computadora, luego inicie Outlook una vez que se complete el siguiente inicio para ver si el problema ahora está resuelto.