el problema: Mi ordenador con Windows 10 muestra el error 0x80071160 al intentar actualizar Windows, con el mensaje "Hubo problemas al instalar las actualizaciones". Reinicié el ordenador y revisé mi conexión a internet, pero el error persiste y me preocupan las actualizaciones de seguridad. ¿Cómo puedo solucionarlo?
la respuesta
Aunque muchos usuarios quizás no se den cuenta, las actualizaciones de Windows son una de las características más importantes para mantener la estabilidad y la seguridad del sistema, además de garantizar que se entreguen las últimas correcciones de errores y mejoras de funciones.
Sin embargo, el error de actualización de Windows 0x80071160 puede detener el proceso por completo. Aunque puede variar, el error suele ir acompañado de un mensaje como "Hubo problemas al instalar las actualizaciones" o "Algo salió mal", lo que impide a los usuarios instalar las correcciones necesarias, lo que podría comprometer el sistema o retrasar el acceso a nuevas funciones.
El error 0x80071160 suele deberse a un problema con los componentes de actualización o la configuración del sistema. Una causa común es una caché de actualizaciones de Windows dañada en la carpeta SoftwareDistribution, donde se almacenan los archivos de actualización. Eliminar esta carpeta solucionará el error 0x80071160 al permitir una nueva descarga.
Los archivos de sistema dañados también pueden causar el error de actualización de Windows 0x80071160, pero los análisis SFC y DISM pueden solucionarlo y restablecer el funcionamiento. Además, los conflictos con software de terceros pueden dificultar el proceso de actualización, y un inicio limpio puede solucionar este y otros problemas similares.
A continuación se proporcionan las siguientes soluciones, ofreciendo primero los métodos más fáciles y luego pasando a soluciones más complejas, como la actualización manual, para corregir el error de actualización de Windows 0x80071160.
Solución 1. Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update.
El solucionador de problemas de actualización a veces puede detectar y resolver automáticamente problemas relacionados con el proceso de actualización.
- Tipo encuentra los errores y resuélvelos En la barra de búsqueda de Windows, presione Intro.
- A continuación, en el lado derecho de la ventana, seleccione Solucionadores de problemas adicionales/otros solucionadores de problemas.
- Desplácese hacia abajo para seleccionar una opción actualizacion de Windows y haga clic en él.
- toque en Ejecute el solucionador de problemas/ejecutar Permita que el proceso se complete.
- Una vez terminado, aplique las correcciones recomendadas yReiniciar tu computadora.
Solución 2. Verificación del servicio
Si los servicios relacionados con el proceso de actualización no funcionan, debes habilitarlos (si ya funcionan, reiniciarlos puede ser útil).
- Tipo الخدمات En la búsqueda de Windows, presione Intro.
- Desplácese hacia abajo para localizar actualizacion de Windows.
- Si ya está funcionando, haga clic derecho y seleccione Reanudar.
- Si el servicio no funciona, haga doble clic en él y seleccione automático dentro de Tipo de inicio en el menú desplegable.
- toque en Empezar, aplicar, وestá bien.
- Realice los mismos pasos con Servicio de transferencia inteligente en segundo plano (BITS) وServicios de cifrado.
Solución 3. Realizar una limpieza del disco
- Tipo Limpieza de disco En la búsqueda de Windows, presione Intro.
- Si Windows está instalado en disco CSelecciónelo de la lista (debería ser el predeterminado) y presione está bien.
- toque en Limpiar archivos del sistema.
- Seleccione nuevamente su disco principal y haga clic está bien.
- Aquí, identifique los fragmentos de datos más grandes utilizados, que generalmente incluyen: Archivos temporales de Internet, actualizacion de Windows، Archivos temporales، papelera de reciclaje، Archivos de optimización de entrega, y otros.
- hacer clic Ok El proceso debería completarse pronto.
Solución 4. Ejecutar SFC y DISM
Si los archivos dañados son el problema, SFC y DISM podrán resolver los errores de actualización.
- Tipo cmd en la Búsqueda de Windows.
- Clic derecho en Símbolo del sistema Y elige Ejecutar como administrador.
- Una ventana te preguntará Control de cuentas de usuario (UAC) Respecto a si desea permitir que se realicen cambios en su computadora, haga clic en Si.
- Copie y pegue este comando, luego presione Enter:
sfc / scannow - Espere hasta que se complete el examen.
- Una vez finalizado, Windows informará si se encontraron violaciones de seguridad y si se pueden solucionar. Independientemente del resultado, utilice estos comandos después y presione Entrar Después de cada:
Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth - Cierre el símbolo del sistema yReiniciar tu dispositivo.
Solución 5. Restablecer los componentes de Windows Update
- Abierto Símbolo del sistema como administrador
- Aparecerá una ventana Control de cuentas del usuario - Haga clic نعم Cuando se le solicite.
- Detenga BITS, Windows Update y los servicios de cifrado escribiendo los siguientes comandos y presionando Ctrl+Shift... Entrar Después de cada:
- bits de parada netos
- net stop wuauserv
- net stop appidsvc
- net stop cryptsvc
- Para cambiar el nombre de las carpetas SoftwareDistribution y Catroot2 (donde Windows almacena los archivos de actualización), escriba los siguientes comandos:
- ren% systemroot% SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.old
- regsvr32.exe / s atl.dll
- regsvr32.exe / s urlmon.dll
- regsvr32.exe / s mshtml.dll
- netsh winsock reset
- proxy de reinicio de winsock netsh
- Reinicie los servicios detenidos previamente escribiendo los siguientes comandos:
- bits de inicio de red
- net start wuauserv
- net start appidsvc
- net start cryptsvc
- Cierre el símbolo del sistema yReiniciar Verifique su computadora y luego intente actualizar Windows nuevamente.
Solución 6. Uso de la herramienta de creación de medios
La herramienta de creación de medios puede llevar el sistema a la última versión y, al mismo tiempo, reconfigurar cualquier componente del sistema dañado en Windows.
- Visita Sitio web oficial de Microsoft Descargue el medio de instalación de Windows 10.Versión de Windows 11).
- Haga doble clic en el instalador y seleccione نعم cuando aparece UAC.
- Acepto los términos.
- Seleccione Actualice esta computadora ahora Entonces escoge el proximo.
- Windows ahora descargará todos los archivos necesarios; esto puede llevar algún tiempo.
- Acepte los términos nuevamente y haga clic el proximo.
- Antes de instalar, asegúrese de estar satisfecho con sus elecciones (de lo contrario, puede hacer clic en la opción Cambia lo que quieras conservar).
- Hacer clic تثبيت Para comenzar el proceso de actualización.
Solución 7. Ejecutar un inicio limpio
Los programas de terceros pueden impedir que las actualizaciones de Windows se instalen correctamente. Para evitarlo, intente ejecutar un arranque limpio como se indica a continuación:
- Deshabilite temporalmente el programa anti-malware e intente realizar la actualización nuevamente.
- Si el problema persiste, presione Win + R, escribir msconfig, Entonces presione Intro.
- Ir a la pestaña الخدمات y seleccione la casilla de verificación Esconder todos los servicios de Microsoft.
- Seleccione Desactivar todo.
- Ir a la pestaña puesta en marcha Y haga clic en Abre el administrador de tareas.
- Aquí, haga clic derecho en cada entrada que no sea de Windows y seleccione discapacitado.
- Cierra el administrador de tareas.
- Ir a la pestaña bota y selecciona una opción arranque seguro.
- Reiniciar Intente instalar la actualización nuevamente en su computadora.
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