Los usuarios de Google Messages están hartos de este error.
¡Los usuarios de Google Messages están hartos de un problema recurrente! Descubre cuál es el problema que los está volviendo locos y por qué exigen una solución urgente. Lee los detalles ahora.
Las cosas más importantes que necesitas saber
- Un representante de Google confirmó que la compañía está al tanto del problema de que los chats grupales se dividan en hilos separados y que su equipo está investigando activamente el asunto.
- Para enviar comentarios sobre el problema de la división de chats, abre Mensajes de Google, toca tu foto de perfil, luego selecciona Ayuda y comentarios > Enviar comentarios y agrega #splittingthreads.
- Actualmente no se conocen soluciones alternativas al problema de la división de chats grupales, por lo que se recomienda a los usuarios que informen del problema y esperen hasta que se publique una solución.
Cuando se trata de una aplicación esencial como Google Messages , los errores resultan aún más frustrantes. Google acaba de reconocer un problema con la aplicación que lleva varias semanas afectando a usuarios descontentos.
El error en cuestión (según informa Android Authority ) provoca que los chats grupales se dividan repentinamente en conversaciones individuales. Cuando alguien responde al grupo, se crea un nuevo chat grupal con los mismos participantes, pero sin el historial de mensajes anterior.
Según informes en los foros de soporte de Google Messages , los chats grupales pueden dividirse en varias conversaciones simultáneas, lo que dificulta seguir el hilo de lo que se dice, por supuesto, y esta no es la forma en que deberían funcionar los chats grupales.
Como es de imaginar, los usuarios no están del todo contentos con este problema. Un usuario descontento de Reddit escribe : "¡Estoy harto de que esto pase!", mientras que otros describen el problema como "frustrante", "molesto" y "extraño".
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Comentario
byu/JoeSnuffie del debate
inMensajes de Google
Un representante de Google ha anunciado en Reddit : "Somos conscientes del problema que provoca que los chats grupales se dividan en hilos de conversación separados, y nuestro equipo está investigando activamente el asunto", e insta a los usuarios afectados a enviar informes de comentarios a través de la aplicación Mensajes de Google.
Para ello, abre Mensajes de Google en tu teléfono, toca tu foto de perfil (arriba a la derecha) y selecciona Ayuda y comentarios > Enviar comentarios . Toca Empezar y podrás describir el problema; solo tienes que añadir #splittingthreads al texto antes de enviarlo.
Dado que los primeros informes sobre este problema surgieron hace tres semanas, Google tardó bastante en solucionarlo. Al parecer, varios modelos de teléfono se ven afectados, aunque muchos de los usuarios que reportaron el error habían actualizado sus teléfonos recientemente.
Si te ves afectado por este problema, aún no se conocen soluciones alternativas, así que no hay mucho que puedas hacer aparte de informar del problema a Google, tener paciencia y esperar a que se publique una solución, lo que esperamos que ocurra más pronto que tarde.
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