Resuelto: Se produjo un error. Inténtalo nuevamente en Apple Music.

El problema de “Se produjo un error” en Apple Music ocurre cuando la aplicación no se carga o no se conecta correctamente , dejando a los usuarios atrapados en un bucle recurrente de “Inténtalo de nuevo” . Esto no solo dificulta el uso normal del servicio , sino que también puede hacer que Apple Music parezca completamente inactivo. El mensaje exacto que aparece es:

“Se produjo un error. Inténtalo de nuevo.” El mensaje de error de Apple Music dice "Se produjo un error. Inténtalo de nuevo".

La causa principal de este error suele ser una interrupción en los servidores de Apple . Sin embargo, otros factores como la inestabilidad de la red , errores relacionados con la aplicación , problemas de verificación de la suscripción o restricciones de VPN también pueden provocarlo.

Antes de aplicar cualquier solución, es recomendable comprobar primero si los servidores de Apple funcionan correctamente. También conviene reiniciar el router, ya que esto puede actualizar automáticamente la dirección IP y solucionar errores temporales de conexión.

Ahora que ya entiendes el error y sus causas , pasemos a las soluciones paso a paso.

1. Cierre la sesión y vuelva a iniciarla con su ID de Apple.

Cada vez que uses Apple Music, los servidores de Apple verifican tu suscripción mediante un token único vinculado a tu ID de Apple en la sección Contenido multimedia y compras . Si este token caduca , se corrompe o no se sincroniza entre dispositivos, la aplicación podría rechazar tu sesión, lo que provocaría el error.

Al cerrar sesión y volver a iniciarla, su dispositivo obliga a los servidores de Apple a:

  • Crear Nuevo código de autenticación Para tu ID de Apple.
  • Restablecer la verificación de la suscripciónEsto garantiza que su cuenta tenga un plan de Apple Music activo.
  • Analizar en busca de errores temporales que puedan afectar Biblioteca de música de iCloud O sincroniza tu suscripción.

Este paso básicamente restablece el proceso de protocolo de enlace entre su dispositivo y los servidores de Apple, y a menudo resuelve errores causados ​​por credenciales vencidas o inestables.

En iPhone/iPad:

  1. Abierto Configuración de y haga clic en el nombre ID de apple tu en la cima La pantalla de configuración del iPhone muestra la opción ID de Apple en la parte superior.
  2. Desplácese hacia abajo y seleccione Medios y Compras. Opción de Medios y Compras en la configuración del iPhone
  3. toque en Cerrar sesión y espera un rato 30–60 segundos. Opción de cerrar sesión en la configuración de Medios y compras
  4. Iniciar sesión nuevamente Usando sus credenciales de ID de Apple.

Para problemas persistentes, cierre la sesión de todos los dispositivos:

Si el error persiste, puede deberse a conflictos al vincular varios dispositivos con el mismo ID de Apple . En ese caso, cierra sesión en Apple Music en todos los dispositivos para forzar una resincronización completa de la cuenta.

  • En iPhone/iPad: Ir Configuración > (Tu nombre) > Medios y compras > Cerrar sesión.
  • En Mac: Abierto Aplicación de música > Cuenta > Cerrar sesión.

Tras cerrar sesión en todos los dispositivos, espere entre 24 y 48 horas para que los servidores de Apple eliminen cualquier código de autenticación inestable o estado asíncrono. A continuación, inicie sesión primero en su dispositivo principal y, posteriormente, en los demás.

2. Cambiar entre datos móviles y Wi-Fi

Si su red Wi-Fi está experimentando conflictos de DNS , tráfico bloqueado o una sesión IP inestable , es posible que la aplicación no envíe las solicitudes correctamente, lo que dará lugar a un bucle de "se produjo un error".

Al cambiar a datos móviles, tu dispositivo se ve obligado a usar una nueva dirección IP y una nueva ruta hacia los servidores de Apple, lo que puede eliminar las solicitudes bloqueadas o congeladas.

  1. cerrar app Apple Music Desactiva el Wi-Fi en tu dispositivo.
  2. Habilitar Datos móviles Para que tu teléfono obtenga una nueva dirección IP. Los datos móviles están habilitados en el dispositivo iOS.
  3. Reabrir una aplicación Apple Music Compruebe si está funcionando normalmente.

Nota: Si el error persiste, reinicia el router para actualizar tu dirección IP Wi-Fi y vuelve a conectarte. Esto suele solucionar conflictos de red temporales que pueden impedir la reproducción de Apple Music.

3. Habilite Apple Music para actualizar aplicaciones en segundo plano

Si no se permite que Apple Music se ejecute en segundo plano o se restringe el uso de datos móviles, es posible que no pueda sincronizar su biblioteca ni buscar nuevas canciones cuando cambie de red.

Habilitar la actualización en segundo plano de la aplicación y el acceso a datos móviles garantiza que Apple Music continúe comunicándose con los servidores de Apple incluso cuando la aplicación no esté abierta, lo que reduce la posibilidad de interrupciones.

Habilitar actualizaciones de aplicaciones en segundo plano:

  1. Abierto Configuración de en tu iPhone.
  2. Haga clic en general. Pantalla de configuración general en iOS
  3. Localizar Actualizar aplicaciones en segundo plano. Opción de actualización de aplicaciones en segundo plano en iOS
  4. Buscar Apple Music y habilitarlo. Apple Music está habilitada en la configuración de actualización de aplicaciones en segundo plano.
  5. En la misma página, haga clic en Actualizar aplicaciones en segundo plano otra vez. La actualización de aplicaciones en segundo plano se ha habilitado con las opciones.
  6. Localizar Wi-Fi y datos móviles. La conexión Wi-Fi y los datos móviles se seleccionan en la configuración de actualización de la aplicación en segundo plano.

Permitir que Apple Music use datos móviles:

  1. Referirse a Configuración de.
  2. toque en Servicios móviles. Lista de servicios de telefonía móvil en la configuración de iOS
  3. Desplácese hacia abajo y habilite Apple Music. Permitir que Apple Music use datos móviles en iOS

 

Los comentarios están cerrados.