Dejé de leer la letra pequeña después de descubrir el truco olvidado de ChatGPT.

Confieso algo: cuando se trata de documentos técnicos extensos, como manuales o informes técnicos, probablemente no los leo de principio a fin. Pero eso no significa que no me interese la información que contienen; necesito conocer los detalles de mis pólizas de seguro y los términos de mi suscripción, pero simplemente no tengo tiempo para dedicar horas a leerlos.

No es ningún secreto que ChatGPT puede resumir documentos largos , pero últimamente he empezado a usarlo de forma diferente. En lugar de pedirle al bot que me diga el contenido de un documento, le pido que extraiga la misma información de varios documentos y luego los comparo.

Es un pequeño cambio, pero hace que ChatGPT sea infinitamente más útil para llegar a los detalles más precisos. Lo he estado implementando recientemente, y una instrucción adicional que he añadido ahora hace que los resultados sean aún más fiables.

No le preguntes a ChatGPT qué opción es mejor.

Mi primer instinto fue descargar dos documentos y hacer una pregunta como esta:

"¿Cuál es mejor?"

Es sencillo, pero le da demasiada libertad a ChatGPT. "Mejor" puede significar más barato, más completo, más flexible o cualquier otra cosa que el modelo considere más importante. Ahora, dejo que ChatGPT haga el trabajo aburrido por mí.

Subo mis dos archivos PDF y uso este comando: Leer ambos documentos de forma independiente antes de compararlos.

Para cada documento, extraiga el costo total, los descuentos o cargos adicionales, la cobertura o los servicios incluidos, las exclusiones, las condiciones de cancelación, las condiciones de renovación y cualquier condición que pudiera aumentar significativamente lo que pago.

Incluya el número de página de cada detalle que extraiga. Si algo no se indica explícitamente en el documento, escriba "no encontrado" en lugar de inferirlo o adivinarlo.

Una vez finalizada la extracción, cree una tabla comparativa que muestre las diferencias entre los dos documentos.

Finalmente, enumera cinco diferencias o condiciones poco claras que debo verificar antes de tomar una decisión. No me digas qué opción elegir.

El truco que muchos pasaron por alto: "Extraer primero, comparar después".

Al hacer esta solicitud, no le pido a ChatGPT que tome la decisión por mí. Más bien, le pido que facilite el proceso de evaluación de la información.

Cuando le pides a ChatGPT que resuma y compare dos documentos largos simultáneamente, en esencia le estás pidiendo que decida qué es importante mientras lo hace.

En cambio, esta importante tarea se divide en etapas. Primero, ChatGPT debe examinar cada documento individualmente y extraer las mismas categorías de información. Solo después de esto compara los resultados.

De repente, en lugar de tener que navegar entre dos archivos PDF para ver si una póliza tenía un descuento diferente o si una de las suscripciones incluía una tarifa por cancelación anticipada, me encuentro con dos columnas.

Por lo tanto, resulta muy difícil pasar por alto las diferencias.

He añadido otra regla: Muéstrame dónde encontraste la información mencionando el número de página de cada detalle.

Aprendí por las malas que ChatGPT puede cometer errores. Puede malinterpretar una cláusula, ignorar información oculta en una tabla o, a veces, dar por sentado que contiene información que en realidad no está presente. Las referencias a páginas me permiten comprobar su funcionamiento rápidamente.

Si ChatGPT me dice que la opción A incluye un descuento de 500 dólares y la opción B uno de 1000 dólares, no tengo por qué confiar ciegamente en ellos ni releer 60 páginas. Puedo consultar directamente las páginas que citan y verificar esas cifras yo mismo.

Sería mucho mejor si ChatGPT me dijera que no puede definir una política de cancelación en lugar de llenar el vacío con una falsa seguridad.

Aplicaciones prácticas de esta afirmación en el mundo real.

Suelo usar este argumento para asuntos muy técnicos, como cambiar de operador de telefonía móvil o de compañía de seguros, pero una vez que empecé a pensar en esta tecnología como una comparación estructurada en lugar de un simple resumen, me di cuenta de cuántas decisiones problemáticas siguen el mismo patrón.

Puedes usar este truco para comparar depósitos, tarifas, plazos de renovación y restricciones en los contratos de alquiler de apartamentos; desglosar los costes mensuales en planes de streaming; planes de suscripción de IA; o incluso paquetes de viaje para comprobar qué incluyen, las políticas de reembolso y las limitaciones.

Incluso puedes editar las categorías de la reclamación en función de lo que estés comparando.

La parte importante sigue siendo la misma: Extraer > Citar > Comparar > Identificar qué falta.

Conclusión

No volveré a leer sesenta páginas una al lado de la otra. Desde luego, hay documentos cuya interpretación mediante IA jamás confiaría sin revisar el original, especialmente cuando se trata de dinero, obligaciones legales o cobertura de seguros.

Pero precisamente por eso prefiero este enfoque, porque no le pido a ChatGPT que reemplace mi criterio humano. Más bien, lo uso para identificar las pocas páginas que requieren mi intervención y juicio personal.

En lugar de dedicar tiempo a leer dos documentos de 30 páginas, línea por línea, con la esperanza de descubrir todas las diferencias importantes, puedo comenzar con una comparación estructurada, investigando cualquier cosa inusual y verificando los detalles que podrían influir en mi decisión.

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