La competencia en el sector de la IA es feroz, y OpenAI ha demostrado que no toma a la ligera los próximos desafíos. La compañía de inteligencia artificial generativa anunció el jueves que sus servicios alcanzaron los 400 millones de usuarios activos semanales en febrero, un aumento del 33% en menos de tres meses.
Brad Lightcap, director de operaciones de OpenAI, confirmó las últimas estadísticas de usuarios de CNBC, señalando que estos números no habían sido reportados previamente. Las cifras han aumentado rápidamente con respecto a las estadísticas previamente confirmadas de 300 millones de usuarios semanales En diciembre.
La empresa de IA se enfrentó a una competencia inesperada por parte de la startup china DeepSeek, que comercializa servicios de IA con capacidades similares, basados en modelos de código abierto. Sin embargo, Lightcap declaró a CNBC que el crecimiento de su producto estrella, ChatGPT, fue una "evolución natural" a medida que fue incorporando más funciones y más personas se familiarizaron con el servicio.
Antes de la aparición de DeepSeek, OpenAI ya enfrentaba una dura competencia de otras empresas importantes como Google y su familia de modelos de lenguaje Gemini. Sin embargo, además de una base de clientes leales, OpenAI también ha podido aprovechar a los socios comerciales.
Lightcap dijo que el negocio corporativo de la compañía se ha duplicado desde septiembre de 2024, alcanzando los 2 millones de clientes que pagan. El ejecutivo señaló que los empleados recomendarán ChatGPT a sus organizaciones después de usar la herramienta como aficionados. La empresa cuenta con Uber, Morgan Stanley, Moderna y T-Mobile entre sus cuentas más importantes.
"Estamos obteniendo muchos beneficios, un gran impulso gracias a la adopción orgánica por parte de los consumidores, que ya conocen el producto. Hay un crecimiento realmente saludable, en una curva diferente", declaró a CNBC.
Además, el uso por parte de los desarrolladores también se ha duplicado en los últimos seis meses, y el uso del modelo de pensamiento O3 se ha cuadruplicado. Los desarrolladores utilizan de forma independiente el código y las plantillas disponibles para crear sus propios productos y servicios.
A pesar de la disrupción que ha causado en la industria, Lightcap habló positivamente sobre DeepSeek, señalando que su aparición habla del poder de los modelos de IA y cómo esta tecnología se ha convertido en un componente esencial de la vida cotidiana.
La empresa china ha tenido un impacto significativo en la valoración de mercado de muchas empresas. Además, han surgido detalles que indican que DeepSeek utilizó un método ilegal llamado destilación para extraer datos de OpenAI para entrenar sus propios modelos.
Otras cifras muestran que los servicios de OpenAI no han disminuido su ritmo a pesar del revuelo mediático que rodea a DeepSeek. Las estadísticas de Similarweb de fines de enero indicaron que DeepSeek registró un pico de visitas diarias de 49 millones, mientras que ChatGPT siguió siendo la herramienta de inteligencia artificial líder con 139.3 millones de visitas diarias en el mismo período de tiempo.
El director ejecutivo de OpenAI, Sam Altman, dijo en una reciente sesión de preguntas y respuestas en Reddit que la empresa ha “perdido una oportunidad” en lo que respecta al desarrollo de código abierto, pero también agregó que no es una prioridad principal para la empresa. Vale la pena señalar que la compañía lanzó ChatGPT como un proyecto de investigación de código abierto, pero con el tiempo se ha vuelto más propietario. Sin entrar en demasiados detalles, Altman, junto con otros ejecutivos de OpenAI, indicó que la compañía tiene planes de abrir el código fuente de modelos de IA más antiguos en el futuro.
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