Si le preguntas a casi cualquier persona hoy en día, te dirán que se sienten... Agotado, estresado y completamente agotado.. No es solo el trabajo en sí lo que estresa a los empleados, sino también todas las otras "cosas" con las que tienen que lidiar (por ejemplo, problemas económicos, ataques percibidos a las instituciones, caos y agitación en el gobierno, cuidado de ancianos y niños, tratar de encontrar tiempo para el cuidado personal, etc.). En general, los empleados se sienten cada vez más abrumados y cansados y tienen mayores dificultades para afrontar la situación. *Estudios recientes en el campo de la gestión de recursos humanos indican que estos factores externos impactan significativamente en el desempeño y la productividad de los empleados.*
Las consecuencias del agotamiento laboral incluyen baja moral, disminución de la eficiencia y la productividad, menor calidad del trabajo y posible rotación de personal. Entonces, ¿cuál es el papel de un líder a la hora de ayudar a los empleados a gestionar el agotamiento y el estrés vital? Por supuesto, no es realmente tu responsabilidad cuidar la vida fuera del trabajo de tus empleados, pero los investigadores han demostrado consistentemente que hay importantes repercusiones de nuestra vida fuera del trabajo en nuestra vida laboral y viceversa. Los líderes que reconocen que sus empleados son más que simples trabajadores y tratan de ayudarlos con estrategias de afrontamiento efectivas terminarán con profesionales más saludables, más satisfechos y más leales. *Es esencial que los líderes adopten un enfoque holístico que tenga en cuenta el bienestar de los empleados, lo que promueve un entorno de trabajo saludable y sostenible.*
Los empleados sobrecargados necesitan ayuda de sus líderes para manejar su estrés.
Consejos para que los líderes mejoren la salud y la productividad de los empleados
Como líder, hay una serie de acciones que puede tomar para garantizar que sus empleados se mantengan saludables y productivos. La salud mental y física de los empleados es uno de los factores más importantes para el éxito organizacional.
Primero, habla con ellos para ver cómo están. Cada semana o dos, pregúntale: “¿Cómo estás?” entonces Escucha, escucha, escucha. A lo que te digan. Es posible que no compartan nada contigo excepto “estoy bien”, a menos que los escuches activamente y les des espacio para hablar. Visitarlos periódicamente les permite saber que usted se preocupa por ellos como individuos y por su bienestar. Esta práctica fomenta un ambiente de trabajo positivo y de apoyo.
Dedica tiempo a hablar con ellos sobre sus trabajos. Para comprender mejor los desafíos que enfrentan, dónde podrían ver una carga de trabajo adicional, cómo pueden delegar tareas, etc., ¿existen maneras de incorporar recursos adicionales para ayudarlos? ¿Existen partes de sus trabajos que se puedan automatizar? ¿Hay otros empleados con cargas de trabajo más ligeras a quienes se les pueda redistribuir el trabajo? Redistribuir tareas y optimizar los flujos de trabajo reduce el estrés de los empleados y aumenta su eficiencia.
Comparte tus propias experiencias sobre cómo lidias con el estrés y la salud mental. No es necesario compartir demasiado. Simplemente encuentra un punto de contacto para que sepan que tú también estás atravesando desafíos. Asegúrese de que sepan que está bien hablar sobre cómo se sienten. Sin embargo, si revelan problemas graves de salud mental o física, es posible que desee derivarlos a expertos. A menos que sea un proveedor de atención médica capacitado o un consejero de salud mental, no debe intentar abordar directamente ningún problema grave que estén enfrentando. Dirigir a los empleados hacia los recursos adecuados refleja su preocupación por su salud y seguridad.
Proporcionarles los recursos que puedan necesitar, Esto podría incluir el departamento de recursos humanos de su empresa, los programas de asistencia a los empleados u otros empleados de su empresa. ¿Su empresa tiene programas de capacitación que aborden la salud mental, física o emocional? Si es así, es posible que puedas recomendarles programas. *Los Programas de Asistencia al Empleado (EAP) suelen ser un excelente recurso para la salud mental.*
Averigüe si hay alguno Flexibilidad en el trabajo Les ayudarás. ¿Teletrabajar algunos días o escalonar los horarios de llegada y salida les ayudará a afrontar obligaciones no laborales (como llevar a los niños a la escuela, asistir a actividades familiares o gestionar enfermedades de otras personas)? Si se puede flexibilizar el trabajo de una persona sin que ello suponga una disrupción importante en la organización, podría obtener la flexibilidad necesaria para afrontar preocupaciones urgentes. Asegúrese de especificar el período de tiempo para cualquier cambio en su trabajo. *Los horarios de trabajo flexibles ayudan a los empleados a lograr un equilibrio entre el trabajo y la vida personal.*
Sea un modelo eficaz de equilibrio entre vida laboral y personal. Respete sus límites no enviándoles correos electrónicos ni dándoles grandes proyectos para hacer cuando están libres (como fines de semana, noches o días festivos). Utilice su tiempo de vacaciones y hable sobre ello compartiendo cómo practica sus pasatiempos o se desconecta del trabajo. Anímelos a tomarse tiempo libre. Si su empresa tiene excelentes políticas de vacaciones pero nadie toma sus vacaciones o días festivos, estas no son prácticas realmente efectivas. *Una cultura empresarial que valora el equilibrio entre el trabajo y la vida personal conduce a una mayor satisfacción de los empleados.*
Tenga cuidado de no ser elogiado por trabajar demasiado y no cuidarse.. Aunque puede que te guste el hecho de que trabajen muchas horas, eso no les ayudará ni a ellos ni a ti a largo plazo. Alardear de dormir sólo de 3 a 4 horas por noche ya no es visto como algo positivo por los demás. Hazles saber que quieres que descansen y hagan mucho ejercicio. *La fatiga reduce la productividad y perjudica la salud.*
Anímelos a tomar descansos cortos a lo largo del día, Ya sea mediante reuniones caminando, desconectándose de Internet, tomando un descanso para almorzar, utilizando la sala de yoga, tocando el piano, etc. No tiene que ser por largos períodos de tiempo. Incluso descansos breves cada hora aproximadamente pueden permitirles refrescarse y volver a su trabajo con ideas más claras. *Los descansos regulares ayudan a mantener la concentración y reducir el estrés.*
Anímales a coger la baja por paternidad u otro tipo de baja. Tienen derecho a ella por motivos de cuidado de niños, de ancianos o de otras razones relacionadas con la familia. O bien, si su empresa ofrece años sabáticos o microdescansos, anime a los empleados a tomarse tiempo libre. Tener buenas políticas pero no permitir que los empleados las apliquen aumenta su estrés. *Las políticas de licencia de apoyo ayudan a los empleados a gestionar sus responsabilidades personales.*
Ver presupuesto ¿Qué ofrece a sus empleados? ¿Es suficiente? En general, las investigaciones sugieren que los empleados prefieren un mayor reconocimiento por su trabajo del que reciben actualmente. Además, Valorar la calidad del trabajo Lo que hacen, no cuánto tiempo trabajan. Si sólo se recompensa las largas horas y no la calidad del trabajo, se envía un mensaje a los empleados sobre lo que se valora en la empresa. *Reconocer y valorar el trabajo de los empleados aumenta la moral y la productividad.*
Si algunos de sus empleados forman parte de equipo virtualPueden enfrentar otros problemas de salud debido a que se sienten aislados de quienes trabajan en el lugar, reciben contacto menos frecuente o sienten que los límites entre su vida laboral y personal no están completamente claros. Es importante que animes a tus empleados virtuales a tomar sus descansos y no estar en espera 24 horas al día, 7 días a la semana. Asegúrese de proporcionarles recursos para ayudarlos a obtener la ayuda que necesitan. *El trabajo remoto requiere atención especial al bienestar de los empleados.*
De todas estas ideas, quizás lo más importante que puedes hacer como líder es: estar disponible Para sus empleados. Sus conversaciones no pueden ser simplemente sobre todo el trabajo que realizan. Necesitas saber cómo son como personas y ellos necesitan saber que realmente te preocupas por ellos. *El liderazgo empático genera confianza y lealtad.*
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