El arte de la negociación profesional en el lugar de trabajo: cómo tratar con partes desconocidas

¿Estas pidiendo un aumento? Cómo negociar en el trabajo cuando no sabes con quién estás tratando

Estoy a punto de iniciar un proceso de negociación en mi lugar de trabajo. Pregunta sobre cómo enmarcar sus solicitudes en función de lo que responde el negociador: ¿cómo manejaría esto si no conoce bien o no conoce en absoluto al negociador? - Análisis de medios

Felicitaciones a este profesional de los medios por tomarse el tiempo de pensar en cómo prepararse antes de negociar. aumento salarial (o promoción، flexibilidad, ¿algo más?) Antes de pedir algo, debes tener claro qué es lo que quieres: por ejemplo, cuánto aumento de sueldo quieres y si estamos hablando solo del salario base o de otra compensación. También es necesario tener la mayor claridad posible sobre el otro negociador: por ejemplo, qué quiere, sus limitaciones y cómo se comunica.

La importancia de adaptar tu estilo de negociación

Si puede adaptar su estilo de negociación para reducir la brecha entre lo que usted quiere y lo que quiere el otro negociador, tendrá más probabilidades de obtener un resultado positivo. Tomemos como ejemplo la negociación de un aumento salarial. Si sabe que el otro negociador tiene órdenes estrictas de recortar los salarios, puede solicitar en su lugar un bono inmediato o un bono por desempeño. Si sabes que priorizan Por salarios justos A través de su gestión, usted tendrá que convencerles de que su rol, su formación y/o sus resultados son diferentes a los de sus colegas para sacar de la mesa el tema de la imparcialidad. Si sabe que tienden a centrarse en los números al tomar una decisión, base su argumento en números (por ejemplo, los resultados de desempeño recientes y el impacto continuo en el resultado final).

Cómo encontrar información útil sobre las personas con las que estás negociando

Por lo general, su primer socio negociador es su gerente inmediato. Es posible que también tengas que hablar con su gerente, alguien de Recursos Humanos o un ejecutivo de la empresa, dependiendo de cuántos tomadores de decisiones estén involucrados en lo que estás preguntando y cuál es el proceso implementado en tu empresa. Piense en interacciones anteriores con las personas con las que va a negociar. Cuando argumentan, ¿se centran en los datos, el peso emocional, la estrategia de mercado o en algo más? Consulte a sus colegas sobre sus interacciones y perspectivas (incluidas las personas que han dejado la empresa y pueden hablar con más libertad). Hable con consultores o proveedores que hayan hecho ofertas a estas mismas personas en el pasado; incluso si no están pidiendo un aumento, están pidiendo negocios, para que pueda tener una idea de cómo su empresa toma decisiones. Como mínimo, eche un vistazo a las reseñas de Glassdoor para ver qué se dice sobre la comunicación, las relaciones o el entorno general de su empresa. *Nota: Estas evaluaciones pueden proporcionar información valiosa sobre la cultura de la empresa y los estilos de negociación predominantes.*

Cómo utilizar las negociaciones para descubrir información útil: Estrategias de expertos

Las negociaciones no suelen resolverse en una sola reunión. Puedes empezar con tu gerente, pero luego podrías tener que hablar con otras personas o esperar a que tu gerente hable con otras y luego te contacte. Las reuniones futuras te dan una segunda oportunidad para negociar lo que quieres, y es fundamental usar la información de las reuniones anteriores. Presta atención a la información útil, como las objeciones, contraargumentos o limitaciones de tu gerente. Luego, puedes ofrecer explicaciones, respuestas u opciones alternativas adicionales en futuras reuniones. Hacer las cuestiones Para revelar detalles específicos para que puedas preparar contraargumentos específicos. Si entiendes por qué la otra persona dice “no”, puedes abordar esas inquietudes específicas. *Consejo de experto: utilice técnicas de escucha activa para garantizar una comprensión precisa de las perspectivas de la otra parte.*

La importancia de las relaciones en el lugar de trabajo

Saber con quién estás negociando es sólo una de las razones por las que las relaciones son tan importantes en el lugar de trabajo. Lo ideal es conocer bien a tu gerente y tener una sólida relación de trabajo con él. Si un nuevo gerente asume el cargo, tener relaciones sólidas en el lugar de trabajo le permitirá descubrir rápidamente nueva información. Si las negociaciones en su empresa actual fallan o las cosas no salen como se esperaba, tener una red sólida le dará una ventaja con clientes potenciales y referencias profesionales en las que puede confiar si necesita buscar otras oportunidades laborales. *Nota: Establecer relaciones sólidas con colegas y gerentes mejora las oportunidades de crecimiento profesional y reduce el estrés en el trabajo.*

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