Solucionar el error de inelegibilidad de la familia Steam

Cuando intentas aceptar una invitación Familia de vapor Verá este mensaje de error:

“No eres elegible para unirte a esta familia de Steam en este momento, ya que tu actividad en Steam no indica que estés en el mismo hogar que los demás miembros de esta familia”.

Esto significa que el sistema de verificación de Steam no cree que tu cuenta pertenece a la misma casa donde vive la familia anfitriona.

Error de la familia Steam


¿Por qué pasó esto?

A diferencia del antiguo sistema de compartir familia, el nuevo sistema Familia de vapor La nueva versión tiene reglas más estrictas. Valve exige que todos los miembros vivan en la misma casa y utiliza múltiples comprobaciones para garantizarlo. Esta falla es, básicamente, la forma en que Steam impide que los grupos intenten eludir las restricciones de las casas.

El sistema evalúa una combinación de Detalles de la cuenta وSeñales de comportamiento Para determinar si usted y el anfitrión realmente viven juntos:

  • Actividad de inicio de sesión y direcciones IP
  • Región/país de la tienda
  • Compartir dispositivo (iniciar sesión en el mismo dispositivo)
  • Reglas del período de reflexión familiar (si otra familia se ha ido recientemente)

Si algo parece sospechoso, como una falta de coincidencia de país, la falta de un historial de dispositivos compartidos o el uso de direcciones IP independientes, su cuenta se marcará como no elegible.


Debajo Dios está en el cieloComenzando con soluciones rápidas y progresando hacia una resolución de problemas más profunda.

1. Pídale al anfitrión que inicie sesión en su cuenta en su computadora.

El indicador más importante que Steam busca es si ambas cuentas se usaron en la misma máquina física. Iniciar sesión en tu cuenta en la computadora del host crea... Registro de dispositivo compartidoLo cual Steam interpreta como evidencia de la misma casa.

  1. En la computadora del anfitrión, cierre la sesión de Steam.
  2. Inicia sesión con tu cuenta de Steam Tu Se ha completado el proceso de verificación.
  3. Vuelva a iniciar sesión en la cuenta de host.
  4. Reenviar la invitación o aceptarla.

Esto por sí solo resuelve el problema para muchas familias.

Si la invitación continúa fallando en el cliente de Steam, prueba esta solución alternativa:

  1. En la computadora del anfitrión, abra un navegador e inicie sesión en su cuenta de Steam.
  2. Mantenga activa esta sesión del navegador.
  3. Abra el cliente Steam e inicie sesión en la cuenta de host.
  4. Envía la invitación desde tu cliente Steam y luego acéptala a través de tu navegador.

2. Comprueba la región de tu cuenta de Steam

Steam bloquea a las familias si las cuentas parecen estar en diferentes paísesEsto suele ocurrir después de viajar, usar una VPN o realizar pagos en el extranjero.

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Steam.
  2. Haz clic en tu nombre de usuario (arriba a la derecha) ← detalles de la cuenta.
    Detalles de la cuenta de Steam
  3. Compruebe que ambas cuentas incluyan el mismo país.
    País de la cuenta de Steam
  4. Si no coinciden, actualice la región de su tienda realizando una compra utilizando un método de pago válido para el país anfitrión.
  5. Luego, intenta nuevamente unirte a la familia.

3. Esperar a que se calmen los combates si una familia se ha ido recientemente.

Si otra familia de Steam se fue recientemente, es posible que te quedes atrapado en período de reflexiónOficialmente, puede durar hasta 12 meses (aunque algunos usuarios informan períodos de recuperación más cortos cuando se reúnen con la misma familia).

  1. Marca si recientemente te has ido o te han retirado de una familia.
  2. Si la respuesta es sí, entonces debes saber que está vigente el período de reflexión.
    Licencia familiar de Steam
  3. Lamentablemente no hay forma de superar este período: hay que esperar hasta que termine.
  4. Una vez que pase la pausa, intente nuevamente invitar a la familia.

 

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