Los estafadores están utilizando inteligencia artificial en tu contra: ¡Ten cuidado de no caer en la trampa!

Las herramientas de inteligencia artificial facilitan más que nunca a los estafadores el engaño a los consumidores. El FBI informa que el cibercrimen está en aumento, con más de un millón de denuncias el año pasado y pérdidas totales que alcanzaron los 20.877 millones de dólares. Esto representa un incremento del 26 % en las pérdidas con respecto al año anterior. Comprender cómo operan los estafadores puede facilitar la prevención de sus engaños. «Nunca antes se había visto tanto fraude, con tantos tipos diferentes, y un factor clave es la disponibilidad y accesibilidad de las herramientas de IA», afirma Mason Wilder, examinador de fraude certificado y director de investigación de la Asociación de Examinadores de Fraude Certificados.

Consideremos cómo las herramientas de IA simplifican las tareas. Los estafadores las utilizan para suplantar la identidad de figuras conocidas mediante audio y video. Además, agilizan la recopilación de datos sobre posibles víctimas y su posterior identificación, logrando una eficiencia notable. Para protegerse, los expertos en fraude recomiendan las siguientes estrategias.

Gestiona con precaución las llamadas, correos electrónicos y mensajes de texto entrantes.

Eva Velásquez, directora ejecutiva del Centro de Recursos contra el Robo de Identidad, una organización sin fines de lucro, afirma que los estafadores pueden usar herramientas de inteligencia artificial para automatizar la comunicación y recopilar información personal a una velocidad vertiginosa. "Recopilan información valiosa sobre las personas que antes requería mucho tiempo y esfuerzo para obtener", añade. Se ha vuelto tan fácil que "cualquiera puede ser víctima". Por lo tanto, debemos estar más alerta. Trate con cautela todos los mensajes de texto, llamadas o correos electrónicos que reciba, incluso si parecen provenir de una fuente confiable. "Si usted no inició el contacto, vuelva a la fuente original", aconseja Velásquez. Esto significa llamar a un número que sepa que es legítimo para verificar la identidad de quien se comunica con usted.

Descubre las capacidades de la inteligencia artificial en vídeo y audio.

Chuck Bell, director del programa de defensa del consumidor de Consumer Reports, afirma que los estafadores pueden clonar voces para que una llamada telefónica parezca provenir de un familiar, una celebridad o un funcionario del gobierno. Bell añade: «Muchas de las estafas que vemos son suplantaciones de identidad, donde los estafadores se hacen pasar por su banco, su proveedor de servicios, FedEx, Amazon, una agencia gubernamental como el IRS o una empresa tecnológica». Los estafadores pueden usar inteligencia artificial para editar video y audio y hacer que suene auténtico.

Suelen contactarte por teléfono, WhatsApp, SMS o correo electrónico. Bill dice que podrían inventar una historia para acceder a tu ordenador, información personal y dinero. En la era de la inteligencia artificial, no hay lugar para la ingenuidad. Velásquez explica que, al comprender las nuevas tácticas que usan los estafadores para manipular audio y vídeo, resulta más fácil detectarlos, incluso si las manipulaciones parecen increíblemente realistas. «La mayoría de la gente responde con naturalidad a las fuerzas del orden», afirma Velásquez, lo que explica por qué los estafadores se hacen pasar por ellas con frecuencia.

Velásquez también insta a las familias a hablar sobre este tipo de estafas basadas en inteligencia artificial con los miembros mayores de la familia para que sepan qué precauciones tomar. Algunos estafadores se hacen pasar por nietos, alegando que tienen problemas legales y necesitan ayuda financiera urgente.

Tenga cuidado con los consejos de inversión no solicitados.

Antes, los estafadores contactaban a las víctimas a través de redes sociales o sitios de citas y les pedían dinero . Ahora, Wilder señala un nuevo enfoque: crear plataformas de inversión falsas que parecen increíblemente convincentes. «Persuaden a la gente para que invierta dinero en la plataforma, y ​​parece que sus ganancias aumentan constantemente», dice Wilder. Explica que esta estafa se amplifica en cada etapa mediante inteligencia artificial. Primero, los estafadores usan IA para automatizar el contacto inicial con las víctimas.

Una vez que establecen contacto, utilizan vídeos o grabaciones de audio con inteligencia artificial para ganarse la confianza de la víctima. A continuación, emplean la IA para crear una plataforma online convincente diseñada para estafarle. Finalmente, la plataforma desaparece por completo, junto con los fondos de la víctima.

Congela tu crédito y suscríbete a las alertas.

Puedes tomar una medida sencilla para proteger tu identidad financiera. Congelar tu crédito a través de las principales agencias de crédito impide que los estafadores abran nuevas cuentas a tu nombre. Si necesitas usar tu crédito, puedes descongelarlo temporalmente. Wilder también sugiere suscribirse a alertas de transacciones para tus cuentas financieras, de modo que recibas una notificación en el momento en que se utilice tu tarjeta para cualquier compra.

De esta forma, explica, se puede impugnar rápidamente cualquier cargo sospechoso. También recomienda usar tarjetas de crédito en lugar de débito al comprar en línea , ya que ofrecen una mejor protección integrada contra el fraude. Dadas las capacidades que la inteligencia artificial brinda a los estafadores, los consumidores necesitan toda la ayuda posible para protegerse.