Una falla de inteligencia artificial está deshabilitando actualmente los televisores inteligentes de una marca específica.

Los informes indican que Gemini, la plataforma insignia de inteligencia artificial de Google, está causando interrupciones en la experiencia de Google TV para algunos usuarios. Numerosos usuarios de televisores inteligentes han publicado en Reddit videos y capturas de pantalla de un nuevo fallo en el bucle de búsqueda, que parece estar causando un bucle continuo que muestra el proceso de configuración de la búsqueda con Gemini.

Según estos usuarios de Reddit, al pulsar el botón de búsqueda en Google TV, aparece una pantalla de bienvenida con el mensaje: «Conoce a Gemini para TV, tu asistente de voz con IA». Incluso después de que el asistente finalice, la pantalla de bienvenida vuelve a aparecer tras cada intento de búsqueda, lo que desactiva por completo la función de búsqueda.

El denominador común es que el problema afecta a los propietarios del Google TV Streamer (4K) , específicamente durante el proceso de configuración al sacar el dispositivo de la caja por primera vez. Algunos usuarios sugirieron desinstalar la última actualización de Google TV desde la configuración para solucionar temporalmente el problema, aunque esta solución no resultó fiable para otros participantes en la discusión.

Al momento de escribir este artículo, Google no ha emitido ninguna declaración oficial sobre este error de bucle de búsqueda basado en Gemini. Se desconoce el alcance del problema, pero esperamos que la compañía tome la iniciativa con una solución oportuna antes de que se convierta en un problema generalizado que afecte a los usuarios de televisores inteligentes con Android Plus.

Un obstáculo para Google TV

Se supone que Gemini AI hace la vida más fácil, no más difícil.

En todo su ecosistema tecnológico, Google lleva tiempo migrando de su antiguo Google Assistant a su nuevo asistente de IA Gemini, basado en modelos de lenguaje a gran escala (LLM). En el ámbito de los televisores inteligentes, la compañía comenzó a implementar Gemini en su decodificador Google TV Streamer el pasado septiembre, inicialmente en Estados Unidos y Canadá. Con el tiempo, se extendió a otras jurisdicciones, y otros dispositivos con Google TV también han comenzado a adoptar Gemini activamente.

Si bien es cierto que Gemini es más capaz que el Asistente de Google, la transición ha sido algo difícil. La versión móvil de Gemini para Android tardó un tiempo en integrar ciertas funciones de su predecesor, y la experiencia en televisores de pantalla grande fue irregular. La dependencia del Asistente de Google del procesamiento básico del lenguaje y scripts preprogramados puede ser técnicamente más rudimentaria, pero a veces puede parecer más eficiente que usar LLM, que puede presentar alucinaciones, retrasos en la respuesta a las consultas y otros fallos.

La ironía de este último fallo del bucle de búsqueda, originado en Gemini, es que ejemplifica cómo la IA obstaculiza activamente la experiencia del usuario final en lugar de enriquecerla. La promesa de la IA es que nos facilitará la vida, pero problemas de implementación como este solo exacerban la creciente fatiga del consumidor con la IA. Por supuesto, sería un error subestimar el potencial de la IA, pero es difícil pensar así ahora que algo tan vital como la búsqueda se ve afectado por la experiencia, y cuando la IA es la culpable.