10 trucos ingeniosos para compradores y vendedores en Facebook Marketplace

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Con su enfoque en la venta local, Facebook Marketplace se ha convertido en el mercado digital de segunda mano más grande del mundo, pero sin las mesas de subastas ni las conversaciones informales habituales. Para conseguir lo que buscas, ya sea encontrar gangas o vender a buen precio tu vieja licuadora, es fundamental comprender cómo funciona la plataforma y sus usuarios . No puedes tratarla como una página de anuncios clasificados cualquiera y esperar lo mejor; necesitas estrategias. Aquí tienes 10 trucos estratégicos para navegar por el caos, superar el feed y obtener las mejores ofertas para ambas partes de la transacción.

Descarga Google Lens: La aplicación más importante para compradores y vendedores.

Tanto si eres comprador como vendedor, deberías descargar y usar Google Lens . Esta aplicación escanea una imagen, identifica el artículo y proporciona todo tipo de información sobre él, incluyendo precios de artículos nuevos y usados. Es una herramienta instantánea para comparar precios que permite a los vendedores comprobar si su precio coincide con el de otros vendedores, y a los compradores saber si están haciendo un buen negocio.

Aquí tienes una breve guía paso a paso para usar Google Lens en tu teléfono móvil:

• Haz clic en la imagen del anuncio de Marketplace para abrirlo en pantalla completa.

• Haz una captura de pantalla o guarda la imagen en la galería de tu teléfono.

• Abre la aplicación de Google en tu teléfono y haz clic en el icono de la cámara/lente que se encuentra en el lado derecho de la barra de búsqueda.

• Selecciona la captura de pantalla de tus fotos.

• Lens escaneará el artículo y mostrará el nombre exacto del producto, reseñas, páginas de venta en línea, anuncios de eBay donde se ha vendido y más, para que conozcas su verdadero valor antes de hacer una oferta.

Otras aplicaciones que pueden resultar útiles para los vendedores incluyen la aplicación Seller de Facebook , una herramienta de gestión de inventario que organiza tus anuncios y separa por completo tu actividad en Marketplace de tu actividad en Facebook , así como Crosslist , una aplicación que te permite crear un único anuncio que se puede publicar en 11 sitios diferentes, desde eBay hasta Poshmark.

Cómo cambiar tu ubicación en Facebook Marketplace para encontrar mejores ofertas en zonas deseables.

Facebook Marketplace depende en gran medida de las ventas locales, lo que lo convierte más en un mosaico de microeconomías que en un único mercado. La oferta y la demanda, e incluso la disposición de un vendedor a vender, están fuertemente influenciadas por la demografía y los límites geográficos. Por lo tanto, amplía tu búsqueda más allá de tu código postal y dirígete a mercados más pequeños. Aquí tienes algunas ideas:

• Suburbios acomodados: Si buscas muebles de alta gama, electrodomésticos de lujo o ropa de diseñador, dirígete a los vendedores de barrios exclusivos. Suelen preferir deshacerse de lo que ya no necesitan en sus garajes antes que intentar sacar el máximo provecho de un anuncio de venta.

• Ciudades universitarias: Al final del semestre, la zona que rodea a las universidades puede ser un verdadero tesoro si buscas escritorios, monitores de ordenador y otros artículos para estudiantes. Los estudiantes con fecha de salida fija y billete de avión de vuelta a casa suelen vender sus minineveras a precios muy bajos.

• Centros urbanos: Quienes viven en apartamentos y se mudan constantemente entre espacios reducidos se enfrentan a plazos de pago de alquiler ajustados y a la falta de espacio de almacenamiento. Por lo tanto, los centros urbanos son lugares ideales para encontrar muebles, electrodomésticos y soportes para televisores a precios asequibles.

Cómo configurar la búsqueda dirigida en Facebook Marketplace:

1. Ya sea que uses una computadora de escritorio o un dispositivo móvil, haz clic en la opción de filtro Ubicación en la parte superior de tu feed de Facebook Marketplace (por ejemplo, “Los Ángeles, CA · Dentro de 40 millas” ).

2. En lugar de tu dirección particular, introduce el código postal o el nombre de la ciudad de los minimercados a los que te diriges.

3. Reduzca el control deslizante de radio (limitador de alcance) a 5 o 10 millas para aislar los anuncios exclusivamente dentro de ese vecindario.

Añade un defecto honesto a la descripción de tu producto. Facebook Marketplace

Puede parecer contradictorio, pero al escribir la descripción de un producto para Facebook Marketplace, mencionar un pequeño defecto puede hacerlo más atractivo para los compradores que afirmar que está en perfectas condiciones. Todos buscan un vendedor honesto, y mencionar que falta una perilla en un equipo de música o que tiene un pequeño rasguño en una estantería demuestra que no intentas ocultar nada, lo que hace que la gente crea más en los aspectos positivos que mencionas. Es una forma tranquilizadora de responder a la pregunta implícita que todos se hacen al comprar: "¿Qué tiene de malo?".

Mejora el algoritmo de tu Facebook Marketplace con un vídeo sencillo.

Para mejorar la visibilidad de tus anuncios en Facebook Marketplace y aumentar tus posibilidades de venta, el video es una herramienta poderosa. Me sorprende cuántos vendedores pasan por alto este paso, pero deberías incluir un video con cada publicación, incluso para productos simples como gafas de sol. Primero, porque el algoritmo de Marketplace mostrará los artículos con videos a más personas en sus feeds. Segundo, el video sirve como "prueba de existencia", tranquilizando a los compradores de que eres un vendedor confiable. Los cajones de la película se deslizan suavemente, el motor de la licuadora está funcionando o un recorrido rápido de 360 ​​grados a la luz del día, y habrás demostrado que el producto existe, funciona y coincide con tus imágenes. Esto te da credibilidad instantánea. Puedes aprender fácilmente cómo descargar videos de Facebook.

Utilice la función "publicar en más lugares" para dirigirse a grupos específicos.

Después de publicar tu anuncio en Facebook Marketplace, aprovecha la función "Publicar en más lugares" para llegar a un público específico y aumentar tus posibilidades de venta. Haz clic en los tres puntos de tu anuncio y selecciona "Publicar en más lugares". Facebook te sugerirá grupos de compraventa relevantes según tu producto y ubicación. Muchos vendedores omiten este paso, pero publicar en estos grupos te conecta con un público más amplio y una comunidad más informada que un anuncio genérico. Es gratis y rápido, así que añade tu anuncio a todos los grupos sugeridos que se ajusten a tu producto.

Pero hay algo que debes tener en cuenta: adapta tu tono al grupo . Una publicación que se lee bien como un anuncio independiente en Marketplace podría parecer genérica o molesta si se publica en un grupo local muy unido.

Sepa cuándo “volver a publicar” su anuncio y cuándo “renovarlo”.

Si tu anuncio no se vende y las visitas han disminuido considerablemente, tienes dos opciones: "renovar" o "volver a publicar". Para gestionar los anuncios inactivos, Marketplace ofrece a los vendedores la opción de "renovar" para anuncios con siete días de antigüedad. Los detalles del algoritmo de Marketplace son confidenciales, pero fuentes internas afirman que la renovación solo proporciona un pequeño impulso temporal al anuncio. Eliminar el anuncio por completo y publicar uno idéntico hace que el producto vuelva a aparecer como nuevo, pero esto debe hacerse con precaución. A Facebook no parece gustarle que los usuarios eliminen y reemplacen un artículo repetidamente; puede marcar tu cuenta como sospechosa. Además, hace que cualquier persona que vea tu perfil vea el mismo artículo publicado y eliminado, lo que resulta sospechoso para muchos compradores. Así que, ten paciencia. Según fuentes internas , si eliminas un anuncio y esperas dos meses para volver a publicarlo, debería aparecer como nuevo, pero no puedo asegurarlo, ya que el algoritmo es opaco. Si tienes problemas para recuperar tu cuenta de Facebook , es posible que debas revisar las directrices de la plataforma.

Sigue esta sencilla regla para negociar precios en Facebook Marketplace.

Personalmente, detesto regatear, pero me he dado cuenta de que es una parte fundamental de las transacciones en Facebook Marketplace. Incluso un vendedor que insiste en un precio fijo suele recibir menos ofertas, y un comprador que paga el precio anunciado a menudo paga de más. Si bien se puede profundizar en las complejidades de la negociación de precios, al comprar un mueble usado o un artículo similar, es mucho más fácil seguir la regla del 15%: si eres vendedor, añade un 15% al ​​precio para que sea negociable. Si eres comprador, ofrece un 15% menos que el precio anunciado.

Sigue este método y sé el primero en ver los nuevos productos que realmente deseas.

Este truco no es para compradores o vendedores ocasionales, pero es un verdadero tesoro para coleccionistas y aficionados: cuando consigas comprar una carta Pokémon o cualquier otra cosa a un vendedor con el que te sientas cómodo, dale tu número de teléfono y dile amablemente: "Si tienes más Pikachus a la venta, envíame un mensaje. Siempre estoy interesado en comprar". Este método también es efectivo para padres que compran ropa, juguetes o aparatos electrónicos de segunda mano para sus hijos pequeños a padres con hijos mayores... esos niños dejarán de usar su ropa este año, y tú puedes ser el primero en reservarla.

Para los vendedores, tratar con un comprador de confianza ahorra mucho tiempo al evitar tener que descartar a compradores poco serios o que hacen ofertas bajas. Como comprador, tener la oportunidad de ver primero los artículos deseados te da una ventaja competitiva. Y para los vendedores, es más fácil tratar con alguien con quien ya han interactuado en Facebook (y saben que será puntual para la entrega).

Usa el filtro de un dólar para encontrar grandes ofertas.

Si eres nuevo en Facebook Marketplace, quizás te preguntes por qué hay tantos artículos a $1. La gente suele publicar artículos a $1 por dos razones: para evitar el algoritmo de "ordenar por precio más bajo" y posicionar su anuncio en los primeros resultados de búsqueda, o porque venden varios artículos en un solo anuncio. Esta suele ser una mala estrategia para los vendedores, pero puede ser excelente para los compradores. Descarto por completo la estrategia de "suplantación de búsqueda" (parece deshonesta, y no tener un precio fijo no ofrece un punto de partida para la negociación), pero publicar varios artículos en un solo anuncio puede generar grandes ofertas. Ya sea que se trate de vender una propiedad, un jardín o cerrar un estudio de grabación, algunos vendedores publican una sola foto panorámica de una habitación llena de artículos, fijan el precio en $1 y detallan los artículos específicos y sus precios individuales en la descripción del anuncio. Tomarse el tiempo para revisar estos múltiples anuncios y leer el inventario reduce la abrumadora competencia de los compradores potenciales que solo buscan por palabras clave.

Aprovecha las dos primeras horas para aumentar la visibilidad de tu anuncio en Facebook Marketplace.

Tras publicar un nuevo anuncio en Marketplace, asegúrate de estar disponible y responder a las consultas en las dos primeras horas. Marketplace muestra los nuevos anuncios a un pequeño grupo de prueba para evaluar su interacción (clics, guardados o mensajes), lo que ayuda al algoritmo a determinar el alcance del anuncio. Si bien muchos otros factores influyen en la visibilidad de tu anuncio (como el precio y el atractivo del producto), tu rápida interacción tras la publicación aumenta las probabilidades de que tu anuncio sea visto por un público más amplio posteriormente. Para asegurarte de recibir notificaciones, puedes consultar la configuración de notificaciones push de Facebook.

En cuanto al momento ideal para publicar anuncios, existen diferentes opiniones, pero no hay un consenso definitivo. Algunos prefieren publicar entre las 6 y las 9 de la noche, especialmente de jueves a domingo, cuando la gente tiene tiempo libre y navega desde casa. Otros sugieren las mañanas de los días laborables, cuando la actividad alcanza su punto máximo con el inicio de la jornada laboral. Si tienes problemas para iniciar sesión en Facebook, esto podría afectar tu capacidad para publicar en los momentos óptimos.

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¿Qué puedes encontrar a la venta en Facebook Marketplace?

No hay truco alguno que te ayude a vender algo que nadie quiere comprar. Por eso, he recopilado una lista general de lo que se vende y lo que no se vende fácilmente en Marketplace, ordenado de más barato a más caro. También es importante saber cómo hacer un seguimiento de tus seguidores en Facebook para comprender mejor a tu audiencia.

Muebles y antigüedades a precios atractivos

Las mejores ofertas en Marketplace se concentran en artículos pesados ​​y diseñados para usos específicos. Piscinas elevadas, jacuzzis, pianos y vitrinas pesadas se venden por una fracción de su precio original, a menudo con la opción de "llévatelo gratis". Algunos artículos no deseados también pueden ser increíbles. Por ejemplo, un órgano de consola de lujo con dos teclados y pedales podría haber costado 20,000 dólares en la década de 1970, pero puedes encontrar estas enormes máquinas de 136 kilos anunciadas por 0 dólares en Marketplace. ¡Si tuviera un granero, compraría siete y organizaría una gran fiesta!

Aquí hay otras cosas que a los vendedores les resulta difícil vender, mientras que los compradores pueden conseguirlas a precios bajos:

• Las tecnologías antiguas que aún despiertan interés público (televisores LCD de 720p, routers Wi-Fi antiguos y monitores de ordenador que no admiten 4K) son difíciles de vender. Las tecnologías más recientes se han abaratado tanto que mucha gente no está dispuesta a volver a las antiguas.

• Muebles fabricados con aglomerado : las estanterías y sofás desmontables de IKEA no están realmente diseñados para el transporte y la venta después del montaje.

• Reliquias familiares formales : Para nuestros padres y abuelos, la porcelana fina, las copas de cristal, los cubiertos plateados y las figuritas de porcelana como Precious Moments o Hummel parecían inversiones para el futuro. Pero el futuro no depara muchas cenas formales, y quizás tus padres y abuelos no tenían el gusto de coleccionar los raros estilos de mediados de siglo que aún se cotizan.

Artículos de ocio y deportes a precios rebajados

Si buscas ofertas increíbles para empezar un nuevo hobby, Facebook Marketplace es el lugar perfecto para encontrar equipo deportivo y de hobby a precios bajísimos. Esta sección es un vertedero para aficionados frustrados, donde los vendedores se deshacen de viejos saxofones de sus bandas, monopatines usados, bicicletas para principiantes y máquinas de remo a precios que reflejan su deseo de "deshacerse de ellos". Aquí encontrarás un montón de ofertas tentadoras que no te puedes perder, y puedes activar las notificaciones push de Facebook para estar al día de las últimas novedades.

Productos de gama media: Excelentes opciones para usuarios que buscan actualizar su equipo.

Algunas categorías se caracterizan por una amplia gama de productos de gama media, lo que las hace ideales para usuarios que buscan actualizar sus equipos. Productos como bicicletas, equipos de audio y fotografía suelen tener una gran base de usuarios fieles que siempre buscan renovar sus equipos, lo que genera una constante actividad de compraventa en estas categorías. Los vendedores generalmente reconocen el valor de estos productos, por lo que es probable encontrar ofertas razonables, aunque no espectaculares, que sin duda son más económicas que los productos nuevos.

Lo que no se suele encontrar: Equipos especializados de alta gama en el mercado de Facebook.

Es raro encontrar equipos especializados de alta gama en Facebook Marketplace, como máquinas de bordar industriales, juegos de café espresso de primera calidad, herramientas avanzadas para trabajar la madera, etc. Estos son productos que los usuarios suelen conservar hasta que ya no los necesitan. Los vendedores suelen preferir plataformas no locales para vender este tipo de equipos, ya que los compradores en estas categorías son especializados y saben exactamente lo que quieren y cuánto están dispuestos a pagar. Si al buscar estos productos en Facebook aparece el error " Página no disponible" , podría ser un indicio de su escasez.