Restablecer la configuración de fábrica puede parecer abrumador y hacerte sentir que todo se va a borrar. Los usuarios podrían perder sus fotos, mensajes, recuerdos, aplicaciones y contactos. Sin embargo, la buena noticia es que puedes restablecer tu iPhone de forma segura sin perder el acceso a tus fotos e información importante.
Esta guía le explicará todo lo que necesita saber sobre Restablecimiento de fábrica, Ya sea que estés corrigiendo errores o comenzando de nuevo.
Paso 1: Haz una copia de seguridad de los datos de tu iPhone
Si quieres restablecer tu iPhone de Apple sin perder tus datos personales, fotos, contactos ni mensajes, primero debes crear una copia de seguridad. Hay dos maneras de crearla.
Método 1: Copia de seguridad mediante iCloud
Hacer una copia de seguridad de los datos de tu teléfono usando iCloud es una de las formas más sencillas.
- Primero, conéctese a una red WiFi.
- Ir a la configuración
- Introduce tu nombre en la parte superior
- Toca iCloud
- Seleccione Copia de seguridad de iCloud
- Ahora, haga clic en Realizar copia de seguridad ahora
Debes esperar unos minutos a que se complete la copia de seguridad; hasta entonces, no te desconectes de tu red Wi-Fi. Asegúrate de tener espacio de almacenamiento disponible en iCloud y de que la función Fotos esté activada en la configuración de iCloud.
El segundo método: Copia de seguridad mediante Mac o Windows
Si quieres crear una copia de seguridad sin conexión en macOS Catalina, usa Finder. Si usas Windows o versiones anteriores, usa iTunes.
¿Qué pasos se deben seguir?
- Conecta tu iPhone de Apple mediante un cable
- Busque y abra el Finder o iTunes
- Haga clic en el nombre de su dispositivo
- Seleccione Realizar copia de seguridad ahora
- Ahora, elija Cifrar copia de seguridad para proteger datos de salud y contraseñas.
Paso 2: Asegúrese de que las imágenes estén seguras
Antes de continuar con el restablecimiento de fábrica, asegúrese de que sus fotos estén seguras y protegidas.
- Ir a la configuración
- Haz clic en tu nombre
- Toca iCloud
- Seleccionar fotos
- Asegúrese de que la opción Sincronizar este iPhone esté activada
Por lo tanto, si tus fotos están perfectamente sincronizadas, se guardarán de forma segura en la nube. También puedes iniciar sesión en iCloud.com desde otro dispositivo para garantizar la seguridad de tus fotos.
Paso 3: Cierra la sesión de tu ID de Apple
Debes cerrar sesión en tu Apple ID antes de restablecerla para evitar problemas de bloqueo de activación. Este paso es opcional, pero recomendable.
- Ir a la configuración
- Haz clic en tu nombre
- Desplácese hacia abajo y seleccione Cerrar sesión
- Escribe e ingresa la contraseña de tu ID de Apple
Paso 4: Restablece tu iPhone de fábrica
Después de seguir los pasos mencionados anteriormente, su dispositivo ahora está listo para un restablecimiento de fábrica.
¿Cómo realizo un restablecimiento de fábrica?
- Seleccionar configuración
- Haga clic en General
- Desplácese hacia abajo y toque Mover o Restablecer iPhone
- Toque en Borrar todo el contenido y la configuración
- Confirma tu contraseña
- Ahora, haga clic en Confirmar escaneo
No te preocupes, tus datos ya están respaldados. Solo espera a que tu dispositivo se reinicie y se borre todo.
Paso 5: Recupera tus datos
Una vez que reinicie su iPhone, verá la pantalla de configuración, como la pantalla de un iPhone nuevo.
- Seleccione su idioma
- Conéctalo a una red WiFi
- En Aplicaciones y datos, haga clic en Restaurar desde copia de seguridad de iCloud o Restaurar desde Mac/PC
- Inicia sesión con tu ID de Apple
Después de seguir estos pasos, todo lo que tienes que hacer es esperar pacientemente hasta que tus fotos, aplicaciones, vídeos y mensajes estén de vuelta.
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