El error ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED suele ocurrir cuando su navegador no puede establecer una conexión a través de un servidor proxy configurado por usted o por su red. Este error suele deberse a una configuración incorrecta del proxy, que puede incluir una dirección o un puerto incorrectos.
Otras causas de este problema incluyen problemas de conexión a la red, caché o cookies del navegador dañadas, o interferencias de firewalls o software de seguridad. Es fundamental que los usuarios se aseguren de que su conexión a internet sea estable y que la configuración del proxy sea correcta.
Los usuarios también deberían considerar borrar el caché y las cookies de su navegador, desactivar temporalmente cualquier firewall o software de seguridad superpuesto y verificar si hay configuraciones de proxy incorrectas como pasos iniciales para resolver este error.
En esta guía, le mostraremos varios métodos que puede utilizar para resolver el código de error ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED con relativa facilidad.
1. Desactivar la detección automática de agentes
Lo primero que debe hacer es desactivar la detección automática de la configuración de proxy en Windows. Esto evita cambios no deseados en la configuración de proxy de su equipo si ha configurado alguna.
- Abra la aplicación Configuración presionando Tecla Win + I.
- Ir a la lista Red e Internet > Proxy.
- Desactivar la opción Detectar automáticamente la configuración Usando un interruptor de palanca.
- Comprueba si esto soluciona el problema.
2. Restablecer la caché DNS
Las inconsistencias en la caché DNS también pueden provocar que el servidor proxy de tu ordenador deje de funcionar. Esto suele ocurrir cuando tu ordenador no puede acceder al servidor proxy porque el servidor DNS no puede resolver la solicitud.
Restablecer la caché de DNS puede ayudar a aislar el problema.
- Abra el menú Inicio y busque Símbolo del sistema. Hacer clic Ejecutar como administrador.
- En la ventana del símbolo del sistema, escriba ipconfig / flushdns y presione Entrar.
- Compruebe si el código de error todavía existe.
3. Deshabilitar extensiones externas
Las extensiones externas agregadas a su navegador web pueden provocar que aparezca el código de error ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED, especialmente cuando se usa una extensión similar a VPN.
Estos servicios modifican la configuración de proxy de tu navegador para permitir su uso. Para solucionar este problema, prueba a deshabilitar la extensión de terceros.
Puedes comprobar si el problema persiste sin extensiones externas abriendo una ventana de navegación privada o de incógnito en tu navegador, ya que las extensiones suelen estar deshabilitadas en este modo. Si el problema se resuelve, busca la extensión problemática siguiendo estos pasos:
- Haga clic en Lista Más En la esquina superior derecha de su navegador.
- Seleccione Configuración en el menú desplegable.
- Usa la barra de búsqueda Para encontrar un agente.
- Si un complemento ha modificado la configuración del proxy, recibirás un mensaje.
- toque en Deshabilitar O elimine la adición externa seleccionando Gestionar.
- Después de esto, verifique si el problema se ha resuelto.
4. Restablecer la pila TCP/IP
El Protocolo de Control de Transmisión (TCP) y el Protocolo de Internet (IP) son esenciales para la comunicación con otros dispositivos en internet. Una pila TCP/IP dañada en Windows puede generar el código de error ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED.
Restablecer la pila TCP/IP puede solucionar este problema.
- Buscar Símbolo del sistema En la lista Menú Inicio.
- Seleccione Ejecutar como administrador.
- Escriba los siguientes comandos uno tras otro en la ventana del símbolo del sistema:
Restablecimiento de netsh winsock Restablecimiento de netsh int tcp
- Reinicie su computadora después de eso.
- Compruebe si el código de error todavía está presente.
5. Eliminar la configuración del proxy
Si encuentra el error ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED sin haber agregado intencionalmente un servidor proxy a su computadora, es probable que una aplicación de terceros haya inyectado la configuración del proxy. Por otro lado, si el servidor proxy que usa sufre una interrupción, eliminar la configuración del proxy podría resolver el problema.
Aquí tienes dos métodos para eliminar un servidor proxy de tu ordenador. Ten en cuenta que es posible que no todas las configuraciones del proxy se reflejen en la aplicación Configuración, por lo que tendrás que usar el Registro de Windows.
5.1. Uso de la aplicación Ajustes
- Haga clic en Tecla de Windows + I para abrir la aplicación Configuración.
- Ir Red e Internet > Proxy.
- Hacer clic Editar Junto a Usando un script de configuración.
- Detenga el script usando el interruptor.
- Hacer clic Editar Junto a Usar un servidor proxy.
- Apágalo también.
- si es una eleccion Preparación En cambio, esto indica que no se ha configurado ningún servidor proxy a través de la aplicación de configuración.
5.2. Usa el registro de Windows
- Haga clic en Tecla Win + R. para abrir el cuadro de reproducción.
- Tipo regedit Presione Enter para ejecutar el Editor del Registro.
- Navegue a la siguiente ruta en el registro:
HKEY_LOCAL_MACHINESoftwarePoliciesMicrosoftWindowsCurrentVersionConfiguración de Internet
- Haga doble clic en una tecla Configuración de proxy por usuario En el lado derecho. Cambia su valor a 1.
- Si la clave no existe, cree un nuevo valor DWORD (32 bits) llamado Configuración de proxy por usuarioEstablezca su valor en 1.
6. Restablecer la configuración del navegador
Si ninguno de los métodos anteriores soluciona el código de error, considere restablecer su navegador. En este punto, es probable que una inconsistencia en la configuración de su navegador sea la causa del problema, y un restablecimiento debería resolverlo.
- Menú abierto Más en la esquina superior derecha y vaya a Configuración de.
- En la barra de búsqueda, escribe Reiniciar ajustes.
- Haga clic en la opción que aparece para restablecer la configuración de su navegador.
- Después de esto, el problema no debería volver a ocurrir.
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