Solución al problema de Outlook [pii_email_e7ab94772079efbbcb25]

Microsoft Outlook es utilizado por casi 400 millones de personas para enviar y recibir correos electrónicos, pero a veces puede resultar muy frustrante, ya que deja de funcionar y muestra errores en la pantalla. Al igual que muchos otros errores de Outlook Pii, el error [pii_email_e7ab94772079efbbcb25] es bastante común entre los usuarios. Muchos usuarios han informado haber visto este error en sus pantallas mientras usaban Outlook y no haber podido acceder a sus correos electrónicos ni enviarlos.

Esto es sólo otro error, como el error [pii_pn_8a68e8c174733080624b] Aparece por diversas razones, desde una instalación dañada hasta conflictos con otras aplicaciones. El error de Outlook [pii_email_e7ab94772079efbbcb25] parece muy técnico, ya que involucra caracteres alfanuméricos aleatorios similares a símbolos, pero en realidad no es tan complicado.

Varias soluciones han funcionado bien para los usuarios, por lo que hemos recopilado todas las posibles soluciones que pueden ayudarte a solucionar el error de Outlook en tu caso. Sin embargo, antes de pasar directamente a las soluciones, es importante comprender la causa de este error. Así que, sin más preámbulos, exploremos las causas más comunes.

¿Qué causa el error de Outlook [pii_email_e7ab94772079efbbcb25]?

1. Instalación dañada – La causa principal de este error es una instalación defectuosa de Outlook. En algunos casos, durante la instalación de MS Outlook, las aplicaciones pueden dañarse o presentar fallas y empezar a mostrar el error. Reinstalar la aplicación puede ayudar a solucionar el error.
2. Varias cuentas – Los usuarios que usan varias cuentas de Outlook en un mismo dispositivo tienen más probabilidades de experimentar este error. Iniciar y cerrar sesión en más de una cuenta dentro de la misma aplicación puede causar un fallo y provocar este error. Por lo tanto, cierre la sesión de todas las cuentas e inicie sesión con una sola para solucionar el problema.
3. Entra en conflicto con otras aplicaciones – Si tiene más de una aplicación de correo electrónico instalada en su dispositivo, Outlook podría entrar en conflicto con otros programas y aplicaciones. Desinstalar la otra aplicación podría resolver el problema.
4. Memoria caché dañada – Si la caché del navegador se corrompe o daña, puede causar interferencias al ejecutar una aplicación o programa. En este caso, borrar la caché no deseada del navegador y de la aplicación puede ayudar a solucionar el problema.
5. problemas de Internet A veces, los problemas de internet también pueden provocar que una aplicación deje de funcionar o tarde en procesar una tarea, en cuyo caso la aplicación empezará a mostrar un error. Por lo tanto, Verifica tu velocidad de internet O comuníquese con su proveedor de servicios de Internet para solucionar el problema de que su Internet no funciona.
6. La versión de Outlook está desactualizada. Usar una versión anterior de Outlook puede causar varios problemas, como bloqueos o incompatibilidad con otros programas. Por lo tanto, busque e instale la última actualización disponible.

Entonces, estas son las razones comunes que hacen que aparezca el error en MS Outlook. Ahora siga las soluciones probadas y comprobadas y supere fácilmente el error.

Separe los mensajes de correo electrónico y elimine los innecesarios.

Si tu bandeja de entrada está sobrecargada de mensajes, es probable que te encuentres con este error, no solo en Outlook, sino también en Gmail. Tener demasiadas cuentas iniciadas en tu dispositivo no solo puede causar errores al enviar y recibir correos, sino que también puede provocar que la aplicación se bloquee. La mejor solución es separar tus cuentas de correo electrónico e iniciar sesión solo con las que te importan. También puedes separar tus cuentas de correo electrónico en Outlook usando la opción alternativa.

Tras aplicar esta corrección, compruebe si el error persiste o se ha solucionado. Si persiste, continúe con el siguiente paso.

Borrar caché de aplicaciones

La aplicación almacena datos en caché para garantizar un funcionamiento rápido la próxima vez que el usuario intente abrirla, pero estos datos suelen corromperse, lo que provoca problemas como que MS Outlook deje de funcionar o el error mencionado. Para solucionar el error, es importante borrar la caché de la aplicación y reiniciarla.

Las siguientes son las instrucciones específicas para hacerlo:

1. Abre tu ordenador. Ve al botón de Windows en la parte inferior izquierda de la pantalla y haz clic derecho. En el menú que aparece, haz clic en Ejecutar. También puedes pulsar la tecla Windows + R. Windows + R Para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
2. En este cuadro de diálogo, escriba % localappdata% MicrosoftOutlook Luego presione OK.
3. Serás redirigido a la carpeta de la aplicación Outlook. Si esta carpeta no se abre automáticamente, puedes intentar abrirla manualmente. Primero, ve a Usuario, luego a Datos de aplicación, luego a Local, luego a Microsoft y, finalmente, haz clic en Outlook.
4. La carpeta de caché de la aplicación Outlook aparecerá aquí. Para borrar los archivos de caché, necesitas... Eliminar Este volumen.

Intente enviar un correo electrónico después de reiniciar la aplicación Outlook.

Comprueba si se ha resuelto el error o si sigues experimentando el problema, puedes restaurar los archivos de caché desde la papelera de reciclaje de tu sistema.

Borrar caché del navegador

A menudo, la causa principal de los errores es una caché del navegador dañada. Si usa Microsoft Outlook a través de un navegador, es probable que una caché dañada esté interfiriendo con Outlook e impidiendo su correcto funcionamiento. Por lo tanto, borre la caché de su navegador y compruebe si se soluciona el error.

Para el navegador Google Chrome:

Siga estos pasos para borrar su caché y cookies en Chrome:

1. Abra el navegador de Google Chrome Luego presione las teclas CTRL+MAYÚS+SUPR en el teclado.
2. Cuando aparezca una ventana emergente, marque las tres casillas y luego, desde el menú desplegable, ajuste Intervalo de tiempo على Todo el tiempo.
3. Ahora haga clic en la siguiente opción Borrar datos.

Para el navegador Microsoft Edge:

Si está utilizando el navegador Edge, siga estos pasos para borrar su caché y cookies:

1. Lanzar un navegador Microsoft Edge Luego presione las teclas CTRL+MAYÚS+SUPR desde el teclado.
2. Aparecerá una ventana Eliminar datos de navegación.
3. Luego seleccione la opción Cookies, otros datos del sitio, imágenes y archivos almacenados en caché.
4. A continuación, haga clic en el botón encuestar En la sección inferior.

Después de borrar la memoria caché de su navegador, intente ejecutar la aplicación MS Outlook en su navegador y verifique si el error aún aparece.

Actualización de la aplicación Outlook

Si usas una versión anterior de Outlook, esto también puede causar un error al enviar correos electrónicos. Es posible que una versión anterior de Outlook no sea compatible con la última versión de Windows 10 y que empiece a fallar.

Por lo tanto, busque actualizaciones disponibles e instálelas:

1. Abierto microsoft Store.
2. Ir a la lista Descargas y actualizaciones y buscar OutlookSi hay una actualización disponible, aparecerá allí.
3. Ahora abra la página de la aplicación y haga clic en la opción Actualización.
4. Después de hacer eso, apague el sistema y reinícielo para aplicar todos los cambios y configuraciones.

Compruebe si el error que estaba experimentando se ha resuelto o si aún recibe el error de Outlook [pii_email_e7ab94772079efbbcb25] , y luego siga la solución a continuación.

Ejecute la herramienta SCANPST.exe

La herramienta SCANPST.exe es muy similar a la herramienta AutoRepair de Microsoft y fue diseñada por Microsoft para solucionar problemas relacionados con la suite MS Office. Los problemas internos de la suite Office también pueden causar errores al usar Outlook y enviar correos electrónicos. Las instrucciones para ejecutar la herramienta son las siguientes:

1. En su sistema, abra ordenador personal.
2. Ir Archivos de programa, Luego a Microsoft Office, luego a Office (la versión que estés usando).
3. Buscar "SCANPST.exe"En la carpeta abierta, ahora Ejecútelo como administrador.
4. Ahora abre la aplicación. Toca y busca archivo PST El cual se encontró dañado.
5. Haga clic en botón de inicio Una vez que haya identificado el archivo PST dañado, también se puede crear una copia de seguridad de ese archivo utilizando la herramienta.

Una vez reparado el archivo PST dañado, verifique si aún experimenta el problema o si se ha resuelto.

Operación de la herramienta de reparación automática

Si SCANPST.exe no detecta ni corrige el error, intente ejecutar la herramienta de reparación automática . Esta herramienta integrada de Outlook podría solucionar el error y permitirle enviar correos electrónicos. A continuación, encontrará las instrucciones para su uso.

1. Abierto aplicación de perspectiva Tuyo. En la esquina superior izquierda, haz clic en "Archivo" y luego ve a Configuraciones de la cuenta.
2. من Configuraciones de la cuentaHaga clic en la cuenta de correo electrónico que causa el error y luego haga clic en Reparar.
3. Sigue todas las instrucciones en pantalla y probablemente se solucionará el error. De lo contrario, continúa con el siguiente método.

Comprueba tu conexión a Internet

Si tu conexión a internet no funciona correctamente y la velocidad es inestable, también puede aparecer este error, ya que una conexión lenta puede impedirte enviar correos electrónicos o adjuntar archivos. Cuando un mensaje tarda mucho en enviarse o se congela durante la transmisión, aparecerá un error en la pantalla de Outlook. Por lo tanto, es importante comprobar la velocidad de tu conexión a internet o cambiar a otra conexión.

1. En el navegador de su sistema, busque sitio de prueba de velocidad.
2. Después de abrir el sitio web, haga clic en "Inicio" (GO)Debes esperar un momento mientras el sitio web verifica tu conexión a internet. Esto te permitirá evaluar la calidad de tu conexión.
3. Después de verificar Internet, sabrá si tiene un problema debido a Internet o a otro problema.

Además, también puede contactar a su proveedor de servicios de internet para resolver problemas de internet. Intente conectar su sistema con un cable Ethernet para garantizar una conexión a internet estable y constante.

Establecer o modificar el puerto SMTP 

SMTP significa « Protocolo simple de transferencia de correo ». Es un protocolo de transmisión de correo electrónico utilizado para la comunicación. En ocasiones, los servidores SMTP de internet cambian. Estos cambios pueden generar conflictos y afectar la transmisión de correo electrónico, lo que finalmente provoca el error de Outlook.

Entonces, intente realizar algunos cambios en el puerto SMTP siguiendo los pasos mencionados y vea si esto resuelve su error.

1. Abrir una aplicación Outlook Tu.
2. En la pantalla de inicio de Outlook, vaya a la esquina superior izquierda de la pantalla y luego haga clic en la opción Archivos.
3. Serás redirigido al panel de tu cuenta. Desde aquí, debes seleccionar Cuenta de correo electrónico Lo que provoca el error.
4. Seleccione su cuenta de correo electrónico en el panel de la cuenta.
5. Desde la cuenta de correo electrónico elegida, aparecerá la opción de configuración de la cuenta. Desde allí, seleccione Configuración del servidor.
6. Después de configurar los ajustes del servidor, se abrirá una pestaña donde podrá ver SMTP Para su cuenta. Desde allí, seleccione "Saliente" y, en la imagen a continuación, compare el nombre del servidor y la configuración del puerto. 
7. Realice todos los cambios necesarios según corresponda y finalmente haga clic en Ok Luego guarde esta configuración.

Simplemente reinicie la aplicación e intente enviar un correo electrónico para verificar si el error persiste.

Encuentra la cuenta duplicada

Esta es otra posible razón por la que podría aparecer el error [pii_email_e7ab94772079efbbcb25] en Outlook. Los usuarios con cuentas duplicadas suelen tener dificultades para gestionar los errores pii_email. Por lo tanto, compruebe si tiene alguna cuenta duplicada o varias y elimine la otra cuenta para corregir el error.

Siga las instrucciones proporcionadas para hacerlo:

1. En su sistema, vaya a Windows y abra tabla de controlEn ella, cambia la vista a la categoría grande, luego haz clic en Correo.
2. Después de eso, ve a Panel de control de correo.
3. Después, haz clic en la opción "Correo" y aparecerá una ventana emergente. En ella, haz clic en "Cuentas de correo electrónico"
4. Se abrirá una pantalla que mostrará todas las cuentas de correo electrónico configuradas en su Microsoft Outlook.
5. Comprueba si hay cuentas duplicadas. Si encuentras alguna, elimínala.

Reinicie su sistema y verifique si aún experimenta este problema o si se ha resuelto.

Consulta el centro de solución de problemas de Windows 10

Si experimenta algún problema o error con sus programas instalados, puede solucionarlo en el Centro de solución de problemas de Windows . Por ejemplo, si Microsoft Office no está instalado correctamente, podría causar un error. Acceda al Centro de solución de problemas de Windows 10 y ejecute una prueba de diagnóstico. Siga atentamente todas las instrucciones en pantalla. Esto probablemente resolverá el problema.

Reinstalación del paquete Microsoft Office

Si ninguna de las soluciones anteriores le funciona, es posible que el paquete Microsoft Office se haya dañado durante la instalación, lo que provoca errores al ejecutar cualquier programa. En este caso, desinstale y vuelva a instalar el paquete Microsoft Office para ver si se soluciona el problema.

1. En su sistema, abra tabla de control y abrir programas y características.
2. Desde allí, debes hacer doble clic en Oficina 365. (Microsoft Outlook estará presente en Outlook 365 o cualquier otro paquete de Microsoft que tenga instalado)
3. Siga todas las instrucciones que aparecen en la pantalla.
4. Descargue e instale la última versión de Microsoft Office visitando [dirección del sitio web]. Su sitio web oficial.
5. Crea una nueva cuenta allí y agrégala a Microsoft Office.

Ahora comprueba si el error persiste. Esto es todo sobre el error de Outlook Pii; sigue las soluciones proporcionadas para resolverlo por completo.