¿La app de Walmart no funciona? 6 soluciones para problemas de inicio de sesión, recogida y descarga.

---

Si te preguntas por qué la aplicación de Walmart no funciona hoy, debes saber que Walmart sufrió una interrupción generalizada del servicio esta mañana. Dicha interrupción ya ha finalizado.

Sin embargo, si sigues teniendo problemas con la aplicación de Walmart, como que no se abra, se cierre inesperadamente, no te permita iniciar sesión o no complete los pedidos de recogida y entrega, hay varias soluciones que vale la pena probar primero. En esta guía, te mostraremos soluciones que otros usuarios han encontrado útiles, así como pasos específicos para la resolución de problemas de Walmart.

Cómo solucionar el problema de la aplicación de Walmart que no funciona

1. Verifica el estado de los servidores de Walmart.

Si los servidores de Walmart presentan problemas, es posible que la aplicación no cargue los productos, no procese los pagos o no complete los pedidos para recoger en tienda. También puede intentar iniciar sesión en Walmart.com a través de un navegador web. Si tanto la aplicación como el sitio web fallan, es probable que el problema esté relacionado con el servidor.

2. Borra la caché de la aplicación de Walmart.

Los archivos en caché dañados son una de las principales razones por las que una aplicación se comporta de forma extraña.

En Android:

• Abierto Configuración
• Haga clic en Aplicaciones
• Seleccione Walmart
• Abierto Almacenaje
• Haga clic en Borrar la caché

Si eso no funciona, prueba a borrar el almacenamiento.

En iPhone:

iOS no ofrece una opción completa para borrar la caché. La solución más sencilla es eliminar y reinstalar la aplicación de Walmart . Puedes encontrar más información sobre Plus en tu iPhone.

3. Actualiza la aplicación de Walmart.

Varios usuarios de Reddit informaron que los problemas desaparecieron tras instalar la última versión. Visita la App Store o Google Play e instala las actualizaciones pendientes de Walmart. Además, no olvides instalar las actualizaciones disponibles de Android o iOS antes de volver a intentarlo.

4. Cambiar entre Wi-Fi y datos móviles

Los problemas de red pueden impedir que la aplicación cargue los productos o complete la compra. Prueba con otra red Wi-Fi o usa datos móviles. Si usas una VPN, desactívala temporalmente antes de volver a Walmart.

5. Cierra sesión y vuelve a iniciar sesión en tu cuenta de Walmart.

Si los pedidos para recoger en tienda, el servicio Walmart+ o los métodos de pago no se cargan correctamente, actualizar su cuenta suele ayudar a resolver el problema.

• Cierre sesión completamente.
• Cierra la aplicación.
• Inicia sesión de nuevo e intenta enviar la solicitud otra vez.

6. Reinstala la aplicación de Walmart.

Si otras soluciones fallan, reinstalar la aplicación suele eliminar los archivos dañados que puedan quedar incluso después de las actualizaciones. Muchos usuarios de Reddit también recomiendan reinstalarla tras las actualizaciones importantes de la aplicación de Walmart. Sin embargo, si el problema se debe a una caída del servidor, simplemente tendrás que esperar a que Walmart lo solucione.

¿Por qué no funciona mi aplicación de Walmart?

Walmart experimentó varias interrupciones generalizadas en las que los clientes no pudieron realizar pedidos para recoger en tienda o a domicilio a través de la aplicación. Durante estos incidentes, reinstalar la aplicación o borrar la caché no solucionó el problema, ya que este se originó en los servidores de Walmart. Otras causas comunes incluyen:

• Caída del servidor de Walmart
• La caché de la aplicación está dañada.
• La aplicación de Walmart está desactualizada.
• Mala conexión a internet
• Conflictos de VPN o DNS
• Problemas temporales con su cuenta o proceso de pago

Walmart no es la única tienda en línea que puede estar experimentando problemas; los usuarios han reportado un mensaje de error que dice "Su banco no pudo autorizar este método de pago" al realizar compras en línea.

Muchos también se encontraron con los errores "Un error desconocido en Amazon" y "Error de script de Amazon", pero hemos abordado esos problemas en guías separadas.

Preguntas frecuentes sobre problemas con la aplicación de Walmart

1. ¿Por qué no funciona hoy la aplicación de Walmart?

Es posible que la aplicación se vea afectada por una interrupción del servicio de Walmart, un error de software o mantenimiento temporal del servidor. Antes de intentar solucionar el problema, compruebe si Walmart.com también presenta problemas.

2. ¿Por qué no funciona mi aplicación de Walmart?

La mayoría de los problemas suelen deberse a fallos en la caché, versiones de aplicaciones obsoletas, problemas de red o interrupciones en los servidores de Walmart.

3. ¿Cómo borro la caché de la aplicación de Walmart?

Para borrar la caché de la aplicación de Walmart, sigue estos pasos: En dispositivos Android, ve a Ajustes > Aplicaciones > Walmart > Almacenamiento > Borrar caché . En iPhones, la solución más parecida es desinstalar y volver a instalar la aplicación.

4. ¿Por qué no funciona la aplicación de Walmart en mi iPhone?

Si la aplicación de Walmart no funciona en tu iPhone, intenta cerrarla por completo y luego reiniciar el dispositivo, o actualizar la aplicación, o reinstalarla si el problema persiste.

5. ¿Por qué Walmart no me permite hacer un pedido para recoger en tienda o para entrega a domicilio?

Este problema suele deberse a interrupciones en el servicio de Walmart o a problemas con tu cuenta. Si el sitio web también está caído, el problema generalmente reside en el servidor, no en tu dispositivo.

6. ¿Por qué la aplicación de Walmart sigue fallando?

Las causas más comunes de fallos en la aplicación de Walmart son la caché dañada, el software obsoleto o errores temporales que aparecen tras las últimas actualizaciones. Borrar la caché o reinstalar la aplicación suele solucionar el problema.