Aparece un código de error 0x8015dc20 En Xbox, cuando intentas iniciar un juego que compraste, pero en lugar de iniciarse, aparece el mensaje "No pudimos iniciar sesión en Xbox Live" Además del código de error, esto indica que su dispositivo no pudo Comprueba tu licencia de juego o verifica la propiedad de tu cuenta Xbox.

La razón más común detrás de este problema es Interrupción de la conexión Existe un problema entre tu consola Xbox y los servidores de Microsoft que impide la verificación de tu licencia o cuenta. Otras posibles causas incluyen... Interrupciones del servicio، problemas de red, O Errores de sincronización de cuentas.

1. Verificar el estado de los servidores de Xbox

Si los servidores de Xbox están sujetos a Para mantenimiento O cara Interrupciones Temporalmente, su dispositivo no podrá verificar sus códigos de inicio de sesión ni sus licencias. Por lo tanto, antes de intentar cualquier solución, asegúrese de que... Los servicios en línea de Xbox están completamente operativosSi los servidores están caídos, el problema está en ellos. Microsoft No se puede reparar manualmente.

Para comprobar el estado actual de los servidores de Xbox, visita este Enlace.

2. Vuelva a iniciar sesión a través de la pantalla de dirección (si está disponible)

ملاحظة: Este método se aplica principalmente a juegos como Minecraft Que permite acceder a la configuración de la cuenta directamente desde la pantalla de título.

Minecraft usa automáticamente Código de inicio de sesión de Microsoft almacenado Para autenticar tu cuenta. Si este código se corrompe o es incorrecto, el juego no podrá verificar tu perfil. Cerrar sesión manualmente y volver a iniciarla desde la pantalla de inicio obliga al juego a solicitar [este código]. Nuevo código Desde los servidores de Microsoft, resolviendo así el error de autenticación.

3. Reinicia tu Xbox (reinicio completo)

Si su dispositivo permanece en modo Curriculum Vitae Rápido O Encendido instantáneo Con el paso del tiempo, esto puede acumularse en servicios back-end como los módulos de autenticación y la red. Datos dañados o caducadosEsto puede incluir sesiones de Xbox Live no válidas o conexiones incompletas con los servidores de Microsoft. [El procedimiento] Reinicio completo Borra todos los datos almacenados en caché y actualiza el estado del sistema.

1. Mantenga presionado el botón Xbox en la parte frontal de su dispositivo durante unos minutos. 10 segundos Casi hasta que los ventiladores dejan de girar y los faros se apagan.
2. Después de apagar la Xbox, espera al menos un minuto. Para un reinicio más efectivo, desenchufa el cable de alimentación y espera. 15 segundos Antes de volver a conectarlo.
3. Reinicia tu dispositivo usando el botón Xbox y espera hasta que se complete. Tarifas de inicio completas.
4. Una vez que el sistema se haya iniciado, intenta ejecutar el juego nuevamente para ver si el problema se ha resuelto.

4. Realizar una actualización del sistema sin conexión (OSU1)

Con el tiempo, los archivos principales del sistema de tu Xbox, responsables de la autenticación, la autorización y la conectividad de red, pueden corromperse o quedar obsoletos. Esto puede provocar fallos. Verificación de código de MicrosoftCorrer Actualización del sistema sin conexión (OSU1) Para reinstalar estos archivos esenciales utilice el último paquete de actualización de Microsoft, reemplazando cualquier dato dañado.

Para realizar una actualización sin conexión en tu Xbox, sigue la guía detallada en nuestro sitio web: Cómo realizar una actualización sin conexión en tu Xbox.

5. Verifique la configuración de fecha y zona horaria.

El sistema de autenticación de Microsoft utiliza tokens de seguridad basados ​​en tiempo que deben coincidir con el reloj del sistema de su dispositivo. Configuración de fecha o zona horaria Si tu dispositivo Xbox tiene códigos incorrectos, estos se invalidarán e impedirán la autenticación. Asegurarse de que la fecha y la hora sean correctas... Sincroniza tu sistema Con servidores Microsoft.

1. Desde la pantalla de inicio de Xbox, abre Configuración usando el ícono de engranaje en la esquina superior derecha.
2. Seleccione la personalización en el panel de la derecha.
3. Cambiar a mi Xbox de casa.
4. Selecciona la opción "Hacer de esta mi Xbox de casa".
5. Regrese al menú principal y seleccione Configuración de red.
6. Elige pasar al modo sin conexión y reinicia tu Xbox.
7. Después de reiniciar, abra nuevamente la configuración.
8. Cambie al sistema desde el lado izquierdo.
9. Seleccione la opción de tiempo.
10. Ahora, configure la hora Automáticamente o manualmente Según tu región.
11. Por último, verifique si el error se ha resuelto.