Cómo solucionar el problema de la función "aparecer sobre otras aplicaciones" que no está disponible en Android.

قد يطلب منك تطبيق على Android Habilitar Mostrar sobre otras aplicaciones، لكن الإعدادات لا توفر دائمًا مفتاحًا فعالاً لذلك.

قد تجد الخيار مفقودًا من Acceso especial a la aplicación، O أن التطبيق غير موجود في القائمة، O أن المفتاح معطل (رمادي اللون)، O تظهر لك رسالة Función no disponible.

لا يتم التعامل مع هذا الإذن مثل أذونات الكاميرا O الموقع O التخزين. يتعامل Androide مع الوصول المتراكب كإذن special app access، لذا يجب أن يدعمه التطبيق ويجب أن يسمح به الهاتف قبل ظهور المفتاح.

تختلف الصياغة أيضًا حسب الجهاز.

تستخدم هواتف Pixel والعديد من هواتف Android الخام término Mostrar sobre otras aplicaciones O Dibuja sobre otras aplicaciones. بينما تسمي Samsung غالبًا نفس الإعداد aparecer en la cima.

Lo que ves	Qué comprobar primero
يفتح الإعداد، لكنه يقودك إلى قائمة عامة.	Abierto Acceso especial a la aplicación يدويًا واختر التطبيق بنفسك.
التطبيق غير مدرج على الإطلاق.	قم بتحديث التطبيق O إعادة فتحه O إعادة تثبيته حتى يتمكن Androide من قراءة طلب التراكب الخاص به مرة أخرى.
هاتف Galaxy لا يعرض صياغة Android الخام.	Buscar aparecer en la cima O Apps that can appear on top.
يقول Android Función no disponible O يذكر أن الهاتف يتباطأ.	تحقق مما إذا كان الهاتف يعمل بنظام Android Go.
التطبيق المتأثر يحمل أيقونة حقيبة عمل.	أعد تشغيل ملف تعريف العمل O اسأل مسؤول الجهاز.
يقول Android App was denied access بعد تحديد التطبيق.	تحقق من الإعدادات المقيدة، خاصة إذا تم تثبيت التطبيق من مصدر خارجي (sideloaded).

1. الوصول يدويًا إلى قائمة “Special app access”

cambió إصدارات Android 11 والإصدارات الأحدث طريقة توجيه أذونات التراكب، بحيث يفتح الطلب إعدادات النظام مباشرة بدلاً من الانتقال إلى مفتاح التطبيق المعني.

يُعد المسار اليدوي للإعدادات أكثر أمانًا من تطبيقات الإعدادات المخفية O أوامر ADB، لأنه يستخدم شاشة الأذونات الخاصة بنظام Android. جرّب هذه الطريقة أولاً عندما يطلب منك التطبيق تمكين Mostrar sobre otras aplicaciones، ولكن لا يمكنك العثور على المفتاح الدقيق من المطالبة.

1. Abierto Configuración En el teléfono
2. Ir Aplicaciones.
3. Abierto Acceso especial a la aplicación.
4. Buscar Mostrar sobre otras aplicaciones, O Dibuja sobre otras aplicaciones، O أي عبارة مشابهة للتراكب.
   

5. افتح قسم التراكب ومرر للبحث عن التطبيق الذي تحتاجه.
6. إذا ظهر التطبيق، افتحه وقم بتشغيل Permitir visualización sobre otras aplicaciones.
   

   

7. أعد فتح التطبيق الأصلي واختبر النافذة العائمة، O الفقاعة، O مرشح الشاشة، O أي Otra característica تتطلب هذا الإذن.

2. تحديث التطبيق O إعادة فتحه O إعادة تثبيته من متجر Play Store

قائمة التطبيقات المتراكبة ليست قائمة بكل تطبيق مثبت على جهازك. يعرض Android التطبيقات في هذه القائمة فقط عندما تعلن عن إذن التراكب ويُسمح للإصدار الحالي من التطبيق بطلب هذا الإذن.

إذا لم يظهر التطبيق مطلقًا في قائمة “Display over other apps”، فقد يكون Androide يقرأ تثبيتًا قديمًا، O حالة محلية تالفة، O إصدارًا لم يعد يطلب الوصول إلى التراكب على هذا الجهاز.

يؤدي تحديث التطبيق O إعادة تثبيته من Play Store إلى إعادة بناء سجل حزمة التطبيق الذي يستخدمه Android لمنح هذا الإذن.

cubrir إرشادات تحديث التطبيقات في Play Store من Google المسار الطبيعي للتحديث. وتغطي صفحة استكشاف أخطاء التطبيقات المثبتة وإصلاحها إيقاف التطبيق بالقوة، وإصلاح ذاكرة التخزين المؤقت/البيانات، وإعادة التثبيت، والاتصال بالمطور.

لا يلزم إجراء تمرير تحديث التطبيق عندما تكون جميع تطبيقات التراكب مفقودة O يعرض Android رسالة Función no disponible. هذا النمط يخص الفحوصات على مستوى الجهاز التي سيتم تناولها لاحقًا.

1. Abierto Google Play Store.
2. ابحث عن التطبيق المتأثر وثبّت أي تحديث معلق.
3. افتح التطبيق مرة واحدة وأكمل أي شاشة إعداد أولية تطلب الوصول إلى التراكب.
4. Referirse a Settings > Apps > Special app access > Display over other apps وتحقق من القائمة مرة أخرى.
   

5. إذا كان التطبيق لا يزال مفقودًا، فقم بإلغاء تثبيته وأعد تثبيت الإصدار الحالي من Play Store.
6. افتح التطبيق مرة أخرى قبل التحقق من قائمة التراكب مرة أخرى.

Si no puede Google Play من تحديث التطبيق O إعادة تثبيته، فقم بإصلاح مشكلة تنزيل Play Store قبل متابعة إعداد التراكب.

3. على هواتف Samsung، استخدم “Appear on top”

تُوجّه إرشادات Superposición de pantalla الخاصة بشركة Samsung المستخدمين عبر مسار Apps > Special access, luego a Apps that can appear on top O Dibuja sobre otras aplicaciones O aparecer en la cima.

هذا هو الفحص الصحيح عندما يكون الهاتف من نوع Samsung O يعمل بواجهة One UI، وكنت تبحث تحديدًا عن عبارة Mostrar sobre otras aplicaciones. لا يلزم هذا الإجراء في الهواتف غير التابعة لـ Samsung، إلا إذا كانت الشركة المصنعة تستخدم صياغة مماثلة.

1. Abierto Configuración de.
2. Haga clic en Aplicaciones.
3. presione el menú Mas opciones.
4. Abierto الوصول الخاص.
5. Haga clic en aparecer en la cima O Apps that can appear on top.
6. ابحث عن تطبيقك وقم بتشغيل المفتاح إذا كان مدرجًا في القائمة.
   

   

4. تحقق من Android Go عندما يقول Android “الميزة غير متاحة”

عندما يشير Android إلى أن الميزة غير متاحة، قد يكون الهاتف يرفض نوافذ التراكب بدلاً من إخفاء إدخال تطبيق واحد.

في أجهزة Android Go، يمكن حظر هذا الإذن بشكل مقصود لأن نوافذ التراكب تستهلك ذاكرة إضافية.

recordar وثائق تغيير السلوك الرسمية لـ androide 10 أن التطبيقات التي تعمل على أجهزة Android 10 Go edition لا يمكنها الحصول على إذن SISTEMA_ALERT_WINDOW.

كما تشير إلى أن Android يمكن أن يرفض الطلب ويعرض شاشة إعدادات تفيد بأن الإذن غير مسموح به لأنه La máquina se ralentiza.

لا تضيّع وقتك في البحث عن حلول لـ Android Go إلا إذا كان الإعداد مفقودًا عبر العديد من التطبيقات O إذا ذكر Android أن الميزة غير متاحة O تبطئ الهاتف.

إذا كان تطبيق واحد فقط مفقودًا من قائمة تراكب طبيعية بخلاف ذلك، فحافظ على التركيز على هذا التطبيق بدلاً من ذلك.

1. Abierto Configuración (Configuración de).
   
2. Ir Acerca del teléfono (حول الهاتف) O Acerca del dispositivo (sobre el dispositivo).
   
3. تحقق مما إذا كان الهاتف يُسوّق على أنه Android Go O Ir edición.
   
4. إذا كان جهازك يعمل بإصدار Go edition، فتوقف عن محاولة فرض إذن العرض فوق التطبيقات على هذا الهاتف.
5. استخدم وضع تطبيق لا يتطلب أذونات العرض فوق التطبيقات، O استخدم جهاز Android غير Go para esta aplicación.

5. إعادة تشغيل ملف العمل O التواصل مع المسؤول

إذا كنت تواجه مشكلة في استخدام ميزة “العرض فوق التطبيقات الأخرى” مع تطبيق عمل، فاعلم أن تطبيق العمل قد يتصرف بشكل مختلف عن النسخة الشخصية من نفس التطبيق. تتم إدارة ملفات العمل (Work profiles) En un sistema Android بشكل منفصل عن الملف الشخصي للمستخدم. يمكن لمسؤول تكنولوجيا المعلومات تحديد التطبيقات وCaracterísticas del dispositivo المتاحة في هذه المساحة المُدارة.

يصبح هذا الأمر مهمًا عندما يحتوي التطبيق المتأثر على أيقونة حقيبة عمل، O يظهر ضمن علامة تبويب Portafolio، O ينتمي إلى هاتف مُدار من قبل شركة. لا يلزم ذلك للتطبيقات الشخصية العادية التي لا تحتوي على ملف عمل.

1. تحقق مما إذا كان التطبيق يحتوي على أيقونة حقيبة عمل، مما يشير إلى أنه تطبيق ملف عمل.
   
2. Abierto Configuración y buscar Perfil de trabajo.
3. إذا كان ملف العمل متوقفًا مؤقتًا، فأعد تشغيله.
   
4. أعد فتح تطبيق العمل وتحقق من صفحة أذونات العرض فوق التطبيقات الأخرى مرة أخرى.
5. Si esto هاتفًا مملوكًا لشركة O مُدارًا من قبل مدرسة وما زال الإعداد محظورًا، فاتصل بالمسؤول بدلاً من محاولة تجاوز السياسة.

6. إذا أبلغ Android عن رفض الوصول للتطبيق، فتحقق من الإعدادات المقيدة (Restricted Settings)

قد تتمكن بعض التطبيقات المثبتة من مصادر خارجية (sideloaded) من الوصول إلى صفحة “العرض فوق التطبيقات الأخرى” (overlay page)، لكنها قد تظل محظورة عند محاولة تفعيل الخيار.

en versiones Android الأحدث، قد تطلب الإعدادات المقيدة (Restricted Settings) تأكيدًا إضافيًا قبل منح الأذونات الحساسة. يظهر هذا السيناريو غالبًا بعد تثبيت تطبيق من متصفح O مدير ملفات O تطبيق مراسلة O أي مصدر آخر غير متجر التطبيقات الرسمي. لفهم Más حول Desarrollo de Android وميزاته الأمنية.

في هذه الحالة، لا يشير Android إلى أن ميزة التراكب (overlay) معطلة. بل يعمل هذا التأكيد على التمييز بين التطبيقات المثبتة من مصادر خارجية موثوقة وملفات APK العشوائية، وذلك قبل أن يمنح الهاتف إذن الوصول إلى ميزة العرض فوق التطبيقات الأخرى.

Insertar تعريف التوافق لنظام Android 15 Característica Mostrar sobre otras aplicaciones (العرض فوق التطبيقات الأخرى) ضمن الأذونات الخاصة المقيدة للتطبيقات المثبتة من مصادر خارجية المشمولة.

تشرح صفحة مساعدة Configuración restringida (الإعدادات المقيدة) من Google المسار الذي يواجهه المستخدم للوصول إلى خيار Permitir configuraciones restringidas (السماح بالإعدادات المقيدة) من صفحة معلومات التطبيق.

No ser الإعدادات المقيدة (Restricted Settings) ضرورية عندما يكون التطبيق مثبتًا من متجر Play Store، وفي هذه الحالة لا يعرض Android أبدًا رسالة App was denied access (تم رفض الوصول للتطبيق).

يجب أن تسمح بـ الإعدادات المقيدة (Restricted settings) فقط للتطبيقات التي تثق بها وقمت بتثبيتها عن قصد. إن إذن الوصول إلى ميزة العرض فوق التطبيقات الأخرى (overlay access) يمكن أن يسمح للتطبيق بوضع محتوى فوق تطبيقات أخرى، لذا فهو إذن حساس لا ينبغي منحه بشكل عشوائي O غير مدروس. للحصول على نصائح أمان إضافية، يمكنك الاطلاع على ميزة أمان Android 16 الجديدة.

1. Abierto Configuración > Aplicaciones (Settings > Apps) واختر التطبيق المتأثر.
2. Haga clic en Lista Mas opciones (More options) إذا ظهرت.
   
3. Seleccione Permitir configuraciones restringidas (السماح بالإعدادات المقيدة) وقم بالتأكيد باستخدام شاشة القفل الخاصة بك إذا طلب Android ذلك.
4. Referirse a وصول خاص للتطبيق > العرض فوق التطبيقات الأخرى (Special app access > Display over other apps) وحاول تفعيل الخيار مرة أخرى.
5. إذا كان هذا الخيار مفقودًا، فقم بتثبيت الإصدار الرسمي للتطبيق من متجر Play Store إذا كان متاحًا. يمكنك أيضًا استكشاف Funciones de Android أخرى قد تفيدك.

7. أوقف تشغيل التراكبات النشطة الأخرى، ثم أعد تشغيل Android وحدثه

يمكن أن تحجب نافذة عائمة أخرى شاشات الأذونات O تمنع Android من تطبيق التغيير. تُشير إرشادات Samsung حول تراكب الشاشة أن التراكبات قد تتداخل أثناء منح الأذونات، وتُحدد بشكل خاص الفقاعات (bubbles)، ورؤوس الدردشة (chat heads)، وأدوات ألوان الشاشة، والتطبيقات المشابهة كمصادر شائعة لهذه المشكلة.

تكون هذه الخطوة مفيدة عندما تكون صفحة التراكب موجودة ولكن لا يمكنك إتمام التغيير بسلاسة. وهي غير ضرورية عندما يكون التطبيق غير موجود تمامًا في قائمة التراكبات.

إذا استمرت الصفحة في التصرف بشكل غريب بعد إيقاف تشغيل الأدوات العائمة، أعد تشغيل الهاتف وثبّت actualizaciones de Android المعلقة من مسار actualización de Android الخاص بـ Google قبل أن تُقيّم الإعداد مرة أخرى.

1. أوقف تشغيل الفقاعات النشطة (bubbles)، ورؤوس الدردشة (chat heads)، والأدوات العائمة (floating widgets)، ومخفتات الشاشة (screen dimmers)، وتطبيقات فلتر الضوء الأزرق، والأدوات العائمة المشابهة.
   
2. ارجع إلى صفحة إعدادات التراكب.
3. حاول تمكين الإذن للتطبيق المتأثر مرة أخرى.
4. بعد أن يثبت الإذن، أعد تمكين التراكبات التي تحتاجها فعليًا فقط.
5. إذا كانت الصفحة لا تزال تبدو غير مستجيبة، أعد تشغيل الهاتف وثبّت تحديثات Android O التحديثات الأمنية المعلقة.

إذا عرض Android تحذيرًا منفصلاً “تم اكتشاف تراكب الشاشة” أثناء منح أذونات أخرى، فقم بإصلاح هذا التحذير قبل تكرار تبديل التراكب.