Los problemas de sonido en Windows pueden deberse a un problema de hardware, como una tarjeta de sonido defectuosa, o de software, como un controlador dañado. Microsoft suele publicar actualizaciones para solucionar muchos problemas de software, pero también puedes solucionarlos tú mismo. Si usas Windows 10 u 11 y experimentas problemas de sonido, esta guía te ayudará a encontrar una solución.
Antes de solucionar el problema, intenta reiniciar el ordenador. En algunos casos, reiniciarlo solucionará el problema sin necesidad de modificar la configuración de Windows. Por ejemplo, una actualización de Windows podría haber puesto los controladores de audio en modo de espera hasta que reinicies. Si reiniciar no funciona, prueba las siguientes soluciones.
Comprobación de cables o conexiones inalámbricas
Antes de cambiar cualquier configuración en su computadora Windows, verifique que los cables de audio estén correctamente conectados. Es recomendable desconectar y volver a conectar todos los dispositivos para asegurarse de que no haya conexiones sueltas. De paso, inspeccione también el cable para ver si presenta daños físicos. Si el cable está dañado, es posible que deba reemplazarlo.
Si usa auriculares Bluetooth, altavoces externos u otro dispositivo de audio inalámbrico, deberá comprobar que esté correctamente conectado a su ordenador. Pulse [botón/botón/etc.]. Win + I y seleccione Bluetooth y dispositivos.
Comprueba si tu dispositivo está correctamente emparejado con tu ordenador. En caso de duda, simplemente retira el dispositivo y vuelve a emparejarlo. Puedes retirar el dispositivo seleccionando el icono de puntos suspensivos verticales a la derecha del dispositivo y seleccionando [la opción correspondiente]. retire el dispositivo.
Luego, vuelva a emparejar su dispositivo de audio y verifique si eso soluciona el problema de sonido.
Comprobación del nivel de volumen del mezclador
Windows permite ajustar el volumen de cada aplicación individualmente. Aunque el icono de sonido en la barra de tareas no muestre un icono de silencio, es posible que hayas cambiado el volumen de una aplicación específica, intencional o involuntariamente.
Puedes comprobar el volumen de una aplicación específica con el Mezclador de volumen. Para abrirlo, haz clic derecho en el icono del altavoz en la esquina derecha de la barra de tareas y selecciona Mezclador de volumen. Abra el nivel de volumen del mezclador.
Esto te llevará a la aplicación Ajustes. Desde allí podrás ajustar el volumen de todas las aplicaciones. Aplicaciones.
Si el volumen de alguna de estas aplicaciones está cerca de 0, desactívala. Súbelo a 100 para probar y ver si eso soluciona el problema de sonido.
Comprobación del dispositivo de salida activo
Si conecta más de un dispositivo de audio a su computadora, es posible que el sonido se reproduzca en un dispositivo diferente al que está usando. Esto puede ocurrir especialmente si conecta el dispositivo de audio con un cable USB o HDMI, ya que deberá configurar manualmente estos dispositivos como máquinas virtuales.
Puedes cambiar tu dispositivo de audio desde la configuración de sonido. Para abrirla, haz clic derecho en el icono del altavoz en la esquina derecha de la barra de tareas y selecciona Configuraciones de audio.
En la parte superior de la ventana, verás una opción Seleccionar dónde reproducir el sonidoSeleccione el dispositivo de audio predeterminado adecuado y compruebe si esto soluciona los problemas de sonido de su computadora. Sin embargo, también puede... Reproducir audio en varios dispositivos Al mismo tiempo.
También puede probar el sonido al configurar el dispositivo predeterminado seleccionando el dispositivo de audio relevante y seleccionando el botón. Prueba (Prueba) en la siguiente pantalla.
Alternativamente, también puede elegir un sistema operativo diferente yendo a Panel de Control (Panel de control) > Hardware y sonido (Dispositivos y audio) > Sonido (Audio). Ir a la pestaña. Playback (Encender), seleccionar un dispositivo, luego seleccionar un botón Establecer predeterminado (Establecer como predeterminado) desde abajo.
Utilice la herramienta de solución de problemas de audio incorporada
Windows incluye varias herramientas de solución de problemas integradas, como un solucionador de problemas de audio que identifica y soluciona problemas automáticamente. Sin embargo, estas herramientas no siempre son eficaces. SiemprePero es una buena opción para probar antes de intentar reparaciones más invasivas.
Encontrarás el solucionador de problemas integrado en la app Ajustes. Púlsalo. Win + I Para abrir la aplicación Configuración, vaya a System > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemasBusque en la lista de herramientas de solución de problemas un elemento llamado Reproducción de audio y seleccione el botón . Ejecutar situado junto a él.
Siga las instrucciones en pantalla y deje que Windows intente encontrar y solucionar los problemas.
Actualice, reinstale o revierta sus controladores de audio
Si sus controladores de audio están desactualizados, dañados o se han eliminado, es posible que no reciba ninguna señal de audio. Puede solucionar los problemas de audio causados por un controlador simplemente actualizándolo o reinstalándolo. Incluso sin un problema de audio actual, es recomendable actualizar los controladores periódicamente.
Para actualizar o reinstalar el controlador, deberá usar el Administrador de dispositivos. Haga clic en él. Win + R, Y escriba devmgmt.msc, Y presione Entrar Para ejecutar el "Administrador de dispositivos", busque una categoría llamada Controladores de audio, video y juegos Seleccione la flecha pequeña de la izquierda para expandir la lista.
Localice el controlador del dispositivo correspondiente, haga clic derecho sobre él y seleccione Desinstalar el dispositivo.
En muchos casos, verá el controlador de audio Realtek, pero otros dispositivos pueden aparecer en la lista por separado. Puede desinstalar todos los dispositivos uno por uno y luego seleccionar Procedimiento Desde la barra de la parte superior, seleccione Comprobar cambios de hardware.
Esto reinstalará los nuevos controladores para todos los dispositivos que desinstaló. Como alternativa, si descargó los controladores del sitio web del fabricante, haga clic derecho en el dispositivo y seleccione Actualización del controlador.
Localizar Buscar controladores en mi computadora Localice los archivos del controlador de su computadora.
Restaurar el controlador de audio de Windows
En algunos casos, la actualización del controlador puede ser defectuosa. Si su sistema operativo funcionaba correctamente hasta que actualizó el controlador del dispositivo, puede... Restaurar definición Use el controlador de dispositivo preinstalado. Tenga en cuenta que esta opción solo estará disponible si el controlador se ha actualizado al menos una vez y Windows aún dispone del controlador anterior como respaldo.
Para restaurar los controladores, haga clic derecho en el dispositivo y seleccione ئصائصy ve a la pestaña Sistema operativoy seleccione Restauración del controlador.
Deshabilitar las mejoras de sonido en Windows
Mejoras de Sonido de Windows es una función integrada que puede mejorar la calidad del sonido en equipos con Windows. Sin embargo, también puede causar problemas de sonido en algunos equipos. La solución suele ser simplemente desactivar las mejoras.
Puedes desactivar las mejoras en la aplicación Configuración. Toca en Win + I Para iniciar la aplicación Configuración e ir a Sistema > El sonido > Todos los dispositivos de audioSeleccione el dispositivo de audio correspondiente y apague el interruptor que se encuentra junto a él. Mejorar el sonidoAl hacerlo se desactivarán todas las mejoras.
Reiniciar el servicio de audio de Windows
Si aún intentas solucionar problemas de sonido en Windows 11 o 10, reiniciar los servicios de audio de Windows y el Generador de puntos de conexión de audio de Windows podría ser útil. Es posible que estos servicios se hayan desactivado automáticamente en algunos casos, dejándote sin sonido.
Haga clic en Win + R, Y escriba services.msc, Y presione Entrar Para operar un controlador الخدماتBusque en la lista un servicio llamado Audio de WindowsPuedes hacer esto presionando en Ctrl + F, escribiendo Audio de Windows En el cuadro de búsqueda, presione Entrar .
Haz doble clic en el servicio una vez que lo encuentres. Si aparece... Estado del servicio como están las cosas estacionadoLo único que tienes que hacer es seleccionar el botón Empezar.
Si el servicio ya está en ejecución, seleccione el botón. apagando luego botón Empezar Para reiniciarlo.
también echa un vistazo Tipo de inicioSi se asigna a algo distinto a automático, cambiarlo a automáticoUna vez terminado, seleccione OkRepita el mismo proceso para el servicio. Windows Endpoint Builder.
Solución de problemas de audio en Windows
Esperamos que alguna de estas soluciones te haya funcionado y que el sonido ahora funcione correctamente en tu ordenador. Si no es así, te recomendamos restaurar el sistema. Si además experimentas otros problemas, podría ser... Restablecer Windows Otra opción viable. Solo asegúrate Realice una copia de seguridad de su computadora Antes de utilizar cualquiera de estas dos opciones.
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