¿Cómo solucionar el error 0x8004de20 de OneDrive en Windows?

el problema: Hola. Cuando intento sincronizar mis archivos en OneDrive, siempre me aparece el código de error 0x8004de20. ¿Pueden ayudarme?

la respuesta

Microsoft OneDrive es el almacenamiento en la nube predeterminado para los usuarios de Windows, quienes lo utilizan para sincronizar archivos entre dispositivos y guardar documentos importantes en la nube. Sin embargo, la sincronización a veces puede fallar, lo cual es bastante común. Cuando OneDrive no funciona correctamente, los usuarios no pueden acceder a sus archivos o experimentan una disminución de la productividad. Un problema reciente es el error 0x8004de20 de OneDrive, que impide a los usuarios iniciar sesión en la aplicación o sincronizar correctamente sus archivos.

El error 0x8004de20 suele ocurrir debido a un problema con el inicio de sesión o la configuración de la cuenta de usuario. También puede aparecer como "Se debe iniciar sesión en OneDrive", incluso si el usuario ya ha iniciado sesión visiblemente en su cuenta de Microsoft. Este error puede ocurrir tanto con cuentas personales como empresariales y puede aparecer después de una actualización del sistema, un cambio de contraseña o un período prolongado de inactividad en la aplicación OneDrive.

Si encuentra el error 0x8004de20 de OneDrive, la causa subyacente puede variar. Por ejemplo, si la contraseña de su cuenta Microsoft ha cambiado o ha caducado, es posible que OneDrive no pueda autenticarse. En ese caso, cerrar sesión y volver a iniciarla debería resolver el problema. Si el error se produjo después de una actualización de Windows, es probable que la causa sea un conflicto temporal de configuración, por lo que podría ser necesario restablecer las opciones de OneDrive.

Si las credenciales dañadas están almacenadas en el Administrador de Credenciales de Windows, eliminarlas podría solucionar el problema. Si los archivos del sistema también están dañados, OneDrive no se abrirá y será necesario realizar una reparación del sistema.

Si no está seguro del problema, usar un programa de reparación de computadoras confiable es una buena opción. Este programa puede analizar y solucionar automáticamente la mayoría de los problemas del sistema. También se proporcionan instrucciones manuales a continuación para quienes prefieren solucionar el problema por sí mismos.

¿Cómo solucionar el error 0x8004de20 de OneDrive en Windows?

Solución 1. Cierre sesión y vuelva a iniciarla en OneDrive.

Este error suele estar relacionado con sesiones de inicio de sesión caducadas o dañadas. Cerrar sesión y volver a iniciarla puede actualizar la conexión de su cuenta y volver a autenticar sus credenciales.

  • Clic derecho en Icono de OneDrive en la barra de tareas.
  • Seleccione Configuración de.
  • Ir a la pestaña la cuenta.
  • toque en Desvincular este equipo.
  • Inicie sesión nuevamente usando Cuenta de Microsoft Tu.

Desvincular la cuenta

Solución 2. Ejecute el solucionador de problemas de la aplicación de la Tienda Windows.

Windows incluye un solucionador de problemas integrado para aplicaciones como OneDrive. Este puede detectar y solucionar algunos problemas automáticamente.

  • Tipo encuentra los errores y resuélvelos En la búsqueda de Windows, haga clic en Intro.
  • Elige una opcion Solucionadores de problemas adicionales/otros solucionadores de problemas.
  • Desplácese hacia abajo para encontrar Aplicaciones de la Tienda Windows y haga clic en Ejecute/Opere el solucionador de problemas.
  • Una vez terminado, aplique las reparaciones recomendadas.

Solucionador y solucionador de problemas de la App Store

Solución 3. Eliminar las credenciales almacenadas

Las credenciales guardadas en el Administrador de Credenciales de Windows pueden quedar obsoletas o dañadas. Eliminarlas obliga a OneDrive a solicitar nueva información de inicio de sesión.

  • Cerrar OneDrive.
  • Tipo Panel de Control En la búsqueda de Windows, haga clic en Intro.
  • Ir Cuentas de usuario > Administrador de credenciales.
  • Ir a la sección Credenciales de Windows.
  • Desplácese hacia abajo hasta la sección . Credenciales genéricas.
  • Eliminar todo Credenciales de OneDrive Según sea necesario.
  • Registrarse otra vez.

cartas credenciales

Solución 4. Actualizar OneDrive manualmente

Si usas una versión anterior de OneDrive, podrías experimentar problemas de sincronización. Instalar la versión más reciente garantiza la compatibilidad con las versiones actuales de Windows.

  • Abierto Aplicación OneDrive en tu ordenador.
  • toque en Icono de ayuda y configuración En el área de medios.
  • Seleccione Configuración de.
  • En el menú Configuración, vaya a la pestaña Acerca de.
  • toque en Versión de OneDrive Esto abrirá el navegador yNotas de lanzamiento de Microsoft.
  • Si la última versión aparece en la lista Coincide con la versión de su aplicación. Entonces eres un orador.
  • Si la versión no coincide, simplemente haga clic en Descargar OneDrive para WindowsSiga las instrucciones de instalación y la última versión se instalará en su dispositivo.

Actualización de OneDrive

Solución 5. Vuelva a conectar su cuenta Microsoft

A veces, Windows pierde la conexión con una cuenta Microsoft, lo que afecta a servicios como OneDrive. Reconectarse ayuda a restaurar la integridad de la cuenta.

  • Abierto Configuración de.
  • Ir Cuentas > Su información.
  • Si se le solicita, haga clic en Iniciar sesión con cuenta Microsoft.
  • Siga las instrucciones yReiniciar Tu computadora entonces.

Solución 6. Restablecer OneDrive

Un restablecimiento completo borra la configuración y la caché de OneDrive sin eliminar los archivos. Esto puede solucionar problemas causados ​​por una configuración de sincronización incorrecta o errores internos.

  • Haga clic en Tecla de Windows + R en el teclado.
  • Cuando abres una ventana EjecutarCopie y pegue el siguiente texto allí:
    %localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe /reset
    (Nota: Podrías encontrar un error aquí. En ese caso, usa %archivos de programa(x86)%Microsoft OneDriveonedrive.exe /reset أو C:Archivos de programa (x86)Microsoft OneDriveonedrive.exe /reset En cambio)
  • Haga clic en Entrar o haga clic en está bien.
  • Después de ejecutar este comando, la aplicación debería reiniciarse y OneDrive debería abrirse.
  • Si esto no sucede, espere unos minutos y luego abra una ventana. Ejecutar Nuevamente, utilice el siguiente comando:
    %localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe
  • Haga clic en Ingresar.

Restablecer OneDrive

Solución 7. Crear un nuevo perfil de usuario local

Los perfiles de usuario dañados pueden interferir con los servicios en la nube. Crear un nuevo perfil ayuda a determinar si el problema está relacionado con tu cuenta actual.

  • Abierto Configuración de Windows.
  • Ir Cuentas Entonces Familia/familia y otros usuarios.
  • Bajo Otros usuarios, Haga clic en Agregar cuenta/Agregar otra persona a esta computadora.
  • Sigue las instrucciones para crear una nueva cuenta de usuario. Si no tienes los datos de tu cuenta Microsoft, puedes elegir No tengo la información de inicio de sesión de esta persona seguido por Agregar un usuario sin una cuenta de Microsoft.
  • colocar nombre de usuario وcontraseña Para la nueva cuenta, complete la configuración.
  • Luego vuelve a la sección Cuentas. bajo Familia/familia y otros usuarios, Seleccione la cuenta recién creada y haga clic en Cambiar el tipo de cuenta.
  • Bajo Tipo de cuenta, Seleccione Administrador Y haga clic en está bien.

Crear un nuevo usuario

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