¿No te llega el código de verificación de TikTok? Aquí tienes la solución.

Los códigos de verificación de TikTok pueden no llegar incluso cuando la aplicación parece funcionar con normalidad. Algunos usuarios no reciben el código en absoluto, otros lo reciben demasiado tarde para poder usarlo, y otros descubren que el código se envía constantemente a un número de teléfono o dirección de correo electrónico antiguos que ya no controlan.

El problema suele residir en alguna de las siguientes áreas específicas: el método de verificación que TikTok intenta utilizar, los datos de contacto asociados a la cuenta o problemas de entrega por SMS/correo electrónico. Reinstalar la aplicación no soluciona estos problemas.

1. Cambie su método de verificación antes de volver a enviar el mismo código.

TikTok admite varios métodos de verificación , incluyendo teléfono, correo electrónico, una aplicación de autenticación y contraseñas. Si un método falla, cambiar de método suele ser más rápido que repetir la misma solicitud.

Esto resulta especialmente útil después de reinstalar TikTok, iniciar sesión desde un dispositivo nuevo o al encontrarse con la verificación en dos pasos al iniciar sesión en un dispositivo desconocido.

1. En la pantalla de inicio de sesión, pulse Utilice teléfono/correo electrónico/nombre de usuario y comprobar si TikTok ofrece opciones tal como Correo electrónico، Teléfono، autenticador, O Llave maestra En lugar del método que falla sistemáticamente.
   

2. Si no recibes códigos por SMS, usa el correo electrónico o una aplicación de autenticación si estas opciones ya están vinculadas a tu cuenta. Si tienes una clave de acceso configurada en tu dispositivo, úsala.
3. Si aún has iniciado sesión en TikTok desde otro dispositivo, abre Configuración y privacidad > Seguridad y permisos Asegúrate de que el número de teléfono y la dirección de correo electrónico estén vinculados a tu cuenta.
   

Si funciona un método alternativo, asegúrese de actualizar la configuración de seguridad de su cuenta de inmediato para garantizar que los futuros intentos de inicio de sesión no vuelvan al método fallido.

2. Verifique que el número de teléfono o la dirección de correo electrónico se puedan utilizar en esta cuenta.

TikTok solo permite vincular un número de teléfono y una dirección de correo electrónico por cuenta, y estos no se pueden reutilizar inmediatamente después de eliminar la cuenta. Esto podría parecer un problema de entrega, pero en realidad es un conflicto con el proceso de vinculación de cuentas.

1. Si va a cambiar su número de teléfono o dirección de correo electrónico, abra Cuenta > Información del usuario Asegúrese de que el método antiguo asociado siga estando disponible antes de solicitar el código para el nuevo método.
   

2. Si el número o correo electrónico está vinculado a otra cuenta de TikTok, desvincúlelo primero de allí o espere a que finalice el período de gracia de 30 días para su eliminación antes de intentar volver a utilizarlo.
3. Si TikTok sigue enviando códigos a un número de teléfono o dirección de correo electrónico antiguos a los que no puedes acceder, omite los intentos repetidos de cambiarlos y pasa al método de recuperación mencionado en el Método 5.

Si los datos de contacto asociados son correctos y aún se pueden utilizar, proceda a comprobar si hay problemas con la entrega del canal.

3. Finalice el bucle de reintentos de SMS y solucione los problemas de entrega del operador.

Cuando TikTok envía códigos SMS, el obstáculo suele estar en la ruta de la línea telefónica móvil, no en la conexión general a Internet.

Si TikTok ya muestra un bloqueo de reintentos como Demasiados intentos , primero elimine ese estado usando esta guía de TikTok sobre demasiados intentos.

1. Deja de reenviar el código repetidamente. Deja que el proceso se estabilice antes de solicitar un nuevo código.
2. Asegúrate de que la línea SIM/eSIM correcta esté activa, tenga una señal fuerte y coincida con el código de país y el número que ingresaste en la aplicación TikTok.
3. Desactiva el filtrado de SMS o el filtrado de spam de tu operador, ya que podrían estar bloqueando los mensajes SMS de verificación. Si otros servicios funcionan correctamente pero sigues sin recibir mensajes de TikTok, consulta con tu operador para ver si se está filtrando el tráfico de SMS de verificación.
   

4. Solicite solo un código nuevo y utilice el último mensaje si los mensajes retrasados ​​llegan todos a la vez.

Si después de corregir la fuente o la configuración del filtro empiezan a llegar mensajes SMS, mantenga ese número vinculado a su cuenta y añada una dirección de correo electrónico como respaldo.

4. Trate los códigos de correo electrónico faltantes como un problema de enrutamiento de correo.

Los problemas con la recepción de códigos de correo electrónico suelen deberse a filtros de buzón, retrasos en la entrega o al uso de mensajes antiguos después de solicitudes más recientes.

1. Buscar en tu bandeja de entrada TikTok Compruebe los volúmenes Spam (Mensajes no deseados) yBasura (La basura), yPromociones (Ofertas promocionales) yActualizaciones (Actualizaciones) yTodo el correo (Todo el correo), y no solo Buzón (Bandeja de entrada).
   

2. Si aparecen códigos obsoletos, ignórelos y utilice únicamente el código más reciente de su último pedido.
3. Elimina cualquier regla o filtro en tu bandeja de entrada que pueda estar ocultando tus correos electrónicos de TikTok y, a continuación, solicita un nuevo código único.
4. Si aún puedes acceder a tu cuenta de TikTok desde otro dispositivo, pero no recibes los correos electrónicos de recuperación de cuenta, procede a restablecer tu contraseña, usar una aplicación de autenticación o cualquier otro método de verificación disponible.

Si fallan tanto los mensajes SMS como los correos electrónicos, utilice directamente las herramientas de recuperación de cuenta.

5. Utiliza las herramientas de recuperación de cuenta de TikTok cuando no puedas acceder al código de verificación.

Si los códigos de verificación siguen llegando a través de métodos de conexión antiguos o si el proceso de verificación no se completa de ninguna manera, diríjase directamente a la recuperación de la cuenta de TikTok en lugar de intentar reenviarla repetidamente.

1. Desde la pantalla de inicio de sesión, pulse Utilice su teléfono/correo electrónico/nombre de usuario > ¿Olvidó su contraseña? Intenta restablecer tu contraseña utilizando el número de teléfono o la dirección de correo electrónico asociados que aún controlas.
2. Si no puede acceder a los contactos asociados, abra Recupera tu cuentaBusque usando nombre de usuario/correo electrónico/número de teléfono, luego haga clic en ¿No puedes acceder a esto?Luego use la opción Pide a tus amigos que lo verifiquen (Se requieren al menos dos amigos).
   

3. Si la recuperación falla y aún puedes acceder a TikTok desde otro dispositivo, ve a Configuración y privacidad > Informar de un problema > Cuenta y perfil > Iniciar sesión, entonces presione No En cuestión ¿Se ha resuelto su problema?Luego elige ¿Necesita más Ayuda?.
4. Tras recuperar la cuenta, añade tanto el número de teléfono como la dirección de correo electrónico y, a continuación, habilita la autenticación de dos factores o una clave de acceso para garantizar que los futuros inicios de sesión no dependan de una única vía de acceso vulnerable.

Si TikTok te cierra la sesión en el mismo dispositivo una y otra vez y te pide verificación repetidamente, después de recuperar el acceso a tu cuenta, es posible que debas consultar otros artículos sobre cómo administrar una cuenta de TikTok.

Una vez que un método funcione, actualice y elimine de inmediato cualquier método de contacto antiguo. La mayoría de los cierres de cuentas repetidos en TikTok ocurren porque TikTok aún confía en un número de teléfono o una dirección de correo electrónico que el usuario ya no verifica.