Las tecnologías de inteligencia artificial y robótica inteligente están transformando radicalmente muchos campos, desde la industria hasta la medicina. Con las crecientes cargas psicológicas y mentales que enfrentan las personas hoy en día, se ha vuelto imperativo buscar soluciones innovadoras para mejorar la salud mental y brindar apoyo de formas efectivas y modernas. La inteligencia artificial es una de las herramientas prometedoras que se están utilizando para satisfacer estas necesidades de maneras antes inimaginables.
A medida que esta tecnología avanza, han surgido aplicaciones basadas en IA que ofrecen servicios como asesoramiento psicológico virtual, ayudando a las personas a lidiar con el estrés y la depresión e incluso mejorando el bienestar general. Estas aplicaciones plantean preguntas importantes sobre el futuro de los trabajos de psicoterapeuta, pero también ofrecen oportunidades incomparables para acceder a ayuda psicológica de manera fácil y eficiente.
En este artículo, exploraremos cómo la IA puede contribuir a la salud mental, los desafíos que enfrenta este desarrollo y su eficacia para satisfacer las necesidades de las personas que buscan mejorar su salud mental. Si se pregunta si la IA puede reemplazar o colaborar con un terapeuta humano, siga leyendo para descubrir más.
Importante: Estas aplicaciones no sustituyen la atención de profesionales de la salud mental , y si experimentas malestar, lo mejor es buscar ayuda. Estas aplicaciones ofrecen maneras temporales o básicas de gestionar los pensamientos negativos y superar el mal humor.
1. Coach de pensamiento (web): aborde las distorsiones cognitivas y reformule sus pensamientos
Las distorsiones cognitivas se encuentran entre los problemas psicológicos más comunes con los que muchos de nosotros tenemos que lidiar regularmente. Patrones de pensamiento irracionales, exagerados o inútiles que nublan nuestra visión de las situaciones. Este tipo de distorsión hace que tratemos nuestro entorno de manera disfuncional. La forma en que pensamos e interpretamos el mundo afecta nuestras emociones y, por lo tanto, la forma en que nos sentimos. Por eso es tan importante prestar atención a nuestros patrones mentales y tratar de hacerlos lo más positivos y saludables posible.
Pero la IA es sorprendentemente buena a la hora de identificar estas distorsiones cognitivas, como vimos al explorar cómo superar el estrés con ChatGPT.
Thought Coach utiliza esta capacidad para ayudarte a replantear y reorganizar tus pensamientos. El algoritmo está entrenado con distorsiones cognitivas comunes, como la sobregeneralización, el pensamiento dicotómico, el razonamiento emocional, sacar conclusiones precipitadas, la lectura de la mente, etc. Cuando estés listo para comenzar, anota todos los detalles del evento que desencadenó tus sentimientos y pensamientos negativos. Luego, en el siguiente recuadro, agrega todos los pensamientos negativos que tengas al respecto.
Después de procesar los datos, Thought Coach le mostrará un análisis de las distorsiones cognitivas que notó en sus datos. Resaltará las oraciones en tus entradas iniciales y dará ejemplos de lo que era cierto y lo que tomaste de ello. Es sencillo y efectivo cuando quieres buscar consejos en Internet.
2. SommerAI (Web): un terapeuta capacitado en CBT y SFBT
Sommer es una aplicación basada en ChatGPT que utiliza dos enfoques sistemáticos y basados en la evidencia para el tratamiento de la salud mental: la terapia cognitivo-conductual (TCC) y la terapia centrada en soluciones (TCSS). La TCC se centra en identificar y superar patrones de pensamiento dañinos mediante el análisis de eventos pasados. La TCSS es un proceso terapéutico breve y orientado a objetivos donde, en lugar de identificar las causas profundas del problema actual, se busca encontrar soluciones prácticas y viables. SommerAI aprovecha la investigación psicológica de la NASA sobre estos dos enfoques para crear un terapeuta capacitado similar a ChatGPT.
Después de iniciar sesión con tu cuenta de Google, deberás elegir el tipo de terapia que quieres probar. A continuación, inicia una nueva conversación y responde las preguntas de SommerAI. Cuanto más detallado y comunicativo seas, mejor será la respuesta del bot. Tus chats se guardan en tu cuenta, así que cuando los revises más tarde, puedes optar por iniciar una nueva conversación con un tema nuevo o retomarlo y seguir adelante. En definitiva, la IA debería funcionar mejor porque tiene más datos de chats anteriores.
Además de estos dos enfoques principales de la terapia de conversación, SommerAI también ofrece Healthy Nuggets. Estas pequeñas acciones, hábitos o ejercicios mejorarán tu salud mental.
3. Mindsum Bot (Web): Haz preguntas y obtén información sobre salud mental
Mindsum es una organización sin ánimo de lucro con sede en el Reino Unido que tiene como objetivo distribuir información y herramientas sobre salud mental a través de la tecnología. Recientemente creó un chatbot de IA llamado Mindsum Bot , que puede proporcionar a cualquier persona información precisa sobre cualquier pregunta relacionada con la salud mental y guiarla para que busque ayuda profesional.
Mindsum dice que el bot está construido sobre tecnología GPT y cuenta con sus propios modelos de IA. Está capacitado en tres prácticas terapéuticas basadas en evidencia y clínicamente probadas: TCC, TIP y TCD. La terapia interpersonal (IPT) es un tratamiento a corto plazo para la depresión que se centra en las interacciones sociales. La terapia dialéctica conductual (DBT) es un tipo modificado de terapia cognitiva conductual que enseña cómo regular las emociones, desarrollar mecanismos de afrontamiento y aumentar la conciencia.
Esta capacitación y el apoyo de una organización de salud mental establecida hacen que Mindsum Bot sea más confiable que otros chatbots terapéuticos. No está limitado a usuarios del Reino Unido, cualquier persona en todo el mundo puede usarlo. El equipo de desarrollo recomienda usarlo como un lugar para desahogar tus pensamientos cuando no tienes a nadie que te escuche, y Mindsum Bot te ayudará a determinar cuándo es el momento de buscar asesoramiento profesional si es necesario.
4. JungGPT (Web): un sanador emocional para la comprensión empática
De todos los chatbots diseñados para actuar como terapeutas que probamos en este artículo, JungGPT se siente increíblemente natural. Utiliza un lenguaje informal, parafrasea lo que has escrito, ofrece empatía y hace preguntas que pueden guiarte hacia el siguiente paso para resolver la situación. Todo el proceso te hace sentir como si estuvieras hablando con un amigo.
JungGPT está entrenado en varios guiones y un modelo de lenguaje que facilita la comprensión emocional. El creador de Ventura UX se apresura a señalar esto:
"Aunque JungGPT tiene una 'forma' de empatía, no siente empatía per se, sino que comprende estos sentimientos en función de la capacitación que se le brindó y al analizar el texto en un contexto diferente".
Cuando nos registramos y probamos JungGPT, fue tan simple como usar cualquier chatbot de IA similar a ChatGPT. El sitio web señala que el plan gratuito tiene mensajería limitada, pero no encontramos estas limitaciones en nuestro uso. El plan Premium cuesta $7 por mes por mensajes ilimitados.
5. Lotus (Web): asistente con diario y rastreador de objetivos
Lotus es una de las aplicaciones de chatbot terapéutico más rápidas que puedes usar. Accede a la aplicación web y estarás listo para comenzar a chatear. El creador dice:
A diferencia de otros modelos de lenguaje, Lotus ha sido rigurosamente entrenado en millones de conversaciones de usuarios para mejorar su eficacia y ofrecer soluciones personalizadas a quienes buscan ayuda.
Si bien no es necesario registrarse para obtener una cuenta para usar Lotus, es una buena idea hacerlo. Con esta cuenta, obtendrás un diario y un rastreador de objetivos integrados. Cuando hablas con un chatbot, Lotus te sugerirá pasos concretos para abordar los problemas que enfrentas. Luego te pedirá que agregues estos mini-objetivos o que agregues la respuesta completa a tu diario.
De esta manera, podrás visitar Lotus y navegar rápidamente por las partes principales de la conversación anterior. También sirve como un recordatorio rápido de sus objetivos y Lotus lo utilizará en cualquier conversación de seguimiento que tenga.
La IA puede ayudar pero no es un sustituto del tratamiento
Como mencionamos al inicio de este artículo, es importante reiterar que estos chatbots con inteligencia artificial no pueden reemplazar a un profesional de la salud mental cualificado. Todas las aplicaciones mencionadas anteriormente lo indican explícitamente y recomiendan buscar ayuda si se presentan problemas de salud mental graves . Estas aplicaciones de ChatGPT son más adecuadas para problemas y soluciones inmediatas, a corto plazo o menores.
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