Solución del error 0x97 de Epson

Las impresoras Epson son, sin duda, de las mejores del mercado actual. Sin embargo, ser la mejor no significa ser perfecta. Si lleva tiempo utilizando una impresora Epson, es muy probable que aparezca el código de error 0x97. Este código puede aparecer en cualquier momento sin previo aviso. Normalmente, se muestra en la impresora junto con un indicador que le pide que la apague y la vuelva a encender. Este error suele aparecer durante el proceso de impresión, tras lo cual la impresora deja de imprimir. Por lo tanto, mientras persista este error, no podrá utilizar la impresora.

El error Epson 0x97 se debe a un problema de hardware interno. Un número considerable de impresoras Epson presentan este problema, en el que la placa base puede fallar repentinamente. Una vez que se presenta un problema de hardware, no hay mucho que se pueda hacer; en el mejor de los casos, se puede intentar limpiar los inyectores del cabezal de impresión . Existen algunas soluciones temporales, pero como probablemente ya habrá adivinado, no hay una solución permanente más allá de la reparación o el reemplazo.

Pruebe los métodos que se describen a continuación para solucionar el problema, pero si ninguno de ellos funciona, su último recurso será probar el último método.

1. Desconectar y volver a conectar

Los pasos descritos a continuación requieren conocimientos técnicos sobre cómo abrir y usar la impresora. Si no está seguro, consulte el manual que venía con la impresora, ya que los pasos varían según el modelo.

1. Abra la tapa de la impresora y compruebe si hay papel atascado o residuos. Si encuentra alguno, retírelo.
2. retirar Todos los cartuchos de impresión.
3. desenchufar Todos los cables USB y otros cables.
4. Una vez desconectada la impresora, presione el botón de encendido como si intentara encenderla. Esto descargará la corriente eléctrica restante.
5. Ahora vuelve a conectar todos los cables. USB Y el cable de alimentación.
6. Encienda su impresora y verifique el error.

2. Reinicie la impresora (reinicio completo)

Este método es una variación del primero. Si este no funciona, pruebe este método para confirmar si el error se debe a una falla del hardware interno.

1. Apague la impresora
2. desenchufar Todos los cables
3. Espere durante 5 minutos
4. Mantenga presionado el botón de encendido durante más de 60 Segundo (no lo sueltes)
5. Después de más de 60 En segundo lugar, conecte el cable de alimentación mientras continúa presionando el botón de encendido.
6. Continúe presionando el botón de encendido durante más de 60 segundos (después de conectar el cable de alimentación).
7. libertad Botón de encendido después 60 Segundo de entrega.

Ahora, verifique si el código de error aún se muestra en la impresora.

3. Toallita húmeda

En algunos casos, el código de error puede aparecer debido a una acumulación excesiva de tinta alrededor de la boquilla. Limpiar este exceso de tinta con un paño húmedo puede solucionar el problema. Siga los pasos a continuación para realizar la limpieza.

Nota: Este método requiere ciertos conocimientos técnicos y puede no ser adecuado para todos. Si tiene dudas, consulte a un experto y revise el manual de su impresora.

1. Apague la impresora
2. Abierto cubierta de la impresora
3. Toma un pañuelo yPor Dios agua tibia
4. Ahora, mueve la cabeza hacia el centro.
5. Poner El tejido de la almohada de la máquina limpiadora de cabeza
6. Mueva la cabeza hasta la posición de parada.
7. Espere 10 Minutos

Ahora, retira el pañuelo y cierra todo. Enciende la impresora y comprueba si el problema persiste. Repite este proceso tres veces si no funciona la primera vez.

4. Atención al cliente

Si ninguno de los métodos anteriores funciona, es muy probable que haya un fallo de hardware. No hay nada que pueda hacer para reparar la impresora ahora sin riesgo de daños permanentes. Si desea ignorar esta advertencia y continuar, puede probar algunos de los pasos de este artículo ( aquí ). Si no desea seguir estos pasos, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente, donde le brindarán más ayuda. Si su impresora está en garantía, Epson debería reemplazarla por una nueva en pocos días.