Solucionar el problema de que el RCS de Google Messages no funcione en Android

هل Google Messages RCS لا يعمل على Android؟ اكتشف حلولًا مجربة لإصلاح مشكلة المراسلة الفورية واستعادة تجربة الدردشة الغنية. ابدأ الآن!

si para RCS عن العمل في Mensajes de google، ابدأ بفتح Messages settings > RCS chats واقرأ الحالة المعروضة بدقة. فالهاتف الذي تظهر عليه حالة Conexión. يتطلب حلاً مختلفًا عن الهاتف الذي يعرض حالات مثل No se admite, O Trouble connecting. Awaiting retry, O RCS chats are disabled by your carrier.

تطبيق Google Messages على Android يعرض محادثات RCS غير متصلة O لا تعمل بشكل صحيح.
توضح شاشة حالة RCS ما إذا كانت المشكلة تتعلق بدعم شركة الاتصالات، O التحقق من الرقم، O تسجيل الجهاز القديم، O توجيه Fi O SIM، O إعداد Messages محلي عالق.

تحقق أيضًا مما إذا كانت المشكلة تقتصر على محادثة واحدة فقط. يعمل RCS فقط عندما يدعم الطرفان في المحادثة هذه الميزة، لذا فإن تحول محادثة واحدة إلى رسائل SMS لا يعني دائمًا أن هاتفك فشل في التسجيل.

1. التحقق من حالة RCS وتطبيق الرسائل القصيرة الافتراضي

يجب أن يكون تطبيق Mensajes de google هو تطبيق الرسائل القصيرة الافتراضي على Teléfonos Android، ويحتاج الهاتف إلى اتصال بالإنترنت، ويجب أن يكون الخط قادرًا على استقبال الرسائل القصيرة العادية. إذا كان أي من هذه المتطلبات مفقودًا، فقد يظل إعداد RCS غير مكتمل بينما تبدو الرسائل النصية العادية تعمل بشكل طبيعي.

  1. Abrir una aplicación Mensajes de google.
  2. toque en Tu foto de perfil O الحرف الأول من اسمك, luego abre Messages settings > RCS chats.
  3. اقرأ الحالة المعروضة هناك.
    شاشة إعدادات محادثات RCS في Google Messages تعرض حالة الاتصال O الدعم الحالية <a href=على Android.” src=”” data-srcset=”https://cdn.appuals.com/wp-content/uploads/2026/06/google-messages-rcs-status-screen-e1780749891648.png 335w, https://cdn.appuals.com/wp-content/uploads/2026/06/google-messages-rcs-status-screen-e1780749891648-135×300.png 135w, https://cdn.appuals.com/wp-content/uploads/2026/06/google-messages-rcs-status-screen-e1780749891648-68×150.png 68w”>
    لا تعتمد على أيقونة فقاعة الدردشة وحدها. يُخبرك مُلصق حالة RCS ما إذا كان الهاتف متصلاً، O قيد التحقق، O غير مدعوم، O ينتظر دعم شركة الاتصالات.
  4. Asegúrate de seleccionar Mensajes de google como una aplicación الرسائل القصيرة (SMS) الافتراضي para el teléfono.
    شاشة التطبيقات الافتراضية <a href=في Android تعرض Google Messages كتطبيق الرسائل القصيرة الافتراضي.” src=”” data-srcset=”https://cdn.appuals.com/wp-content/uploads/2026/06/google-messages-default-sms-app-check-1.png 500w, https://cdn.appuals.com/wp-content/uploads/2026/06/google-messages-default-sms-app-check-1-146×300.png 146w, https://cdn.appuals.com/wp-content/uploads/2026/06/google-messages-default-sms-app-check-1-73×150.png 73w”>
    قد يفشل إعداد RCS O يبقى غير مكتمل إذا كان تطبيق مراسلة آخر هو المُعالج الافتراضي للرسائل القصيرة.
  5. تأكد من أن الهاتف يمكنه استخدام Wifi O datos móviles، وأنه قادر على استقبال رسالة SMS عادية.
  6. افتح الدردشة المتأثرة وتحقق مما إذا كانت منطقة الكتابة تعرض RCS O SMS O MMS.
    منطقة كتابة الرسائل في Google Messages تعرض طريقة الإرسال كـ RCS مقابل SMS O MMS.
    قد يعني رجوع محادثة واحدة إلى الرسائل القصيرة (SMS) ببساطة أن الشخص الآخر O المجموعة لا يستخدمون RCS حاليًا.

إذا كانت الحالة تظهر No se admite O RCS chats are disabled by your carrier، فلن تنجح عمليات إعادة تعيين التطبيق المحلية في تفعيل RCS. في هذه الحالة، يجب عليك التواصل مع شركة الاتصالات الخاصة بك O الانتظار حتى يتم توفير الدعم. أما إذا كانت الحالة عالقة عند التحقق، فتابع الخطوات التالية.

2. إتمام التحقق من رقم الهاتف

عندما تظهر حالة Conexión., esto significa que Mensajes de google لا يزال يجري عملية التحقق من رقم هاتفك. أما ظهور Trouble connecting. Awaiting retry فيشير إلى فشل عملية التحقق وأن التطبيق ينتظر قبل إعادة المحاولة.

  1. Abrir una aplicación Mensajes de google, luego ve a Configuración de mensajes، ومنها إلى RCS chats.
  2. Si aparece una opción Verifica tu número، انقر عليه وأدخل الرقم المرتبط ببطاقة SIM النشطة.
    شاشة محادثات RCS في Google Messages تعرض خيار Verify your number أثناء الإعداد على Android.
    استخدم الرقم الموجود على بطاقة SIM النشطة، بما في ذلك رمز البلد الصحيح إذا طلبته Google على هواتف Android.
  3. أرسل رسالة SMS عادية إلى هذا الرقم من هاتف آخر للتأكد من أن الخط يمكنه استقبال الرسائل النصية.
  4. اترك الهاتف متصلاً بالإنترنت لبعض الوقت بعد إعادة المحاولة. لا تستمر في تشغيل وإيقاف RCS بشكل متكرر.
  5. إذا بقيت حالة Trouble connecting. Awaiting retry لأكثر من حوالي 30 min, Haga clic en Detalles, entonces escoge Enviar comentarios.
    شاشة تفاصيل RCS في Google Messages تعرض خيار Submit feedback بعد استمرار مشكلة التحقق.
    indicar Google إلى مسار DetailsySubmit feedback لحل مشاكل إعادة المحاولة المستمرة من شاشة حالة RCS.

إذا اكتمل التحقق، يجب أن تتغير الحالة إلى Conectado. أما إذا لم يتمكن التطبيق من الربط بالرقم، فتحقق من Fi sync O SIM routing بعد ذلك.

3. إصلاح مزامنة Google Fi O توجيه الشريحة المزدوجة (Dual-SIM)

مزامنة رسائل Google FiyRCS لا يمكن أن تعملا معًا على نفس الرقم. يمكن لهواتف الشريحة المزدوجة (Dual-SIM) أيضًا تسجيل الخط الخاطئ إذا تم تقسيم المكالمات والرسائل والبيانات الخلوية بين شرائح SIM مختلفة أثناء الإعداد.

  1. Si esta usando Google Fiabierto Aplicación de Google Mensajes.
  2. Ir Messages settings > Advanced > Google Fi Wireless settings.
  3. Seleccione Stop sync & sign out إذا كانت مزامنة رسائل Fi مُفعلة.
    إعدادات Google Messages المتقدمة التي تعرض إعدادات Google Fi وخيار "Stop sync and sign out" أثناء إصلاح RCS.
    يمكن لمزامنة رسائل Fi أن تبقي الرقم على مسار مراسلة مختلف، لذلك لن يتم تفعيل RCS حتى يتم إيقاف مسار المزامنة هذا.
  4. إذا كنت قد استخدمت Messages for web مع مزامنة Fi، فافتح mensajes.google.com/web, luego abre Configuración، وأوقف المزامنة هناك أيضًا.
  5. على هاتف يدعم الشريحة المزدوجة (Dual-SIM)، افتح إعدادات SI O Red e Internet con tu teléfono.
  6. استخدم نفس الشريحة (SIM) للمكالمات والرسائل والبيانات الخلوية بينما تحاول إعادة تفعيل RCS.
  7. Referirse a RCS chats Y presione Reintente، O قم بتشغيل RCS مرة أخرى.

إذا اتصلت RCS بعد هذه الخطوات، فإن المشكلة كانت في توجيه الرقم وليس في تطبيق Messages نفسه. أما إذا بدأت المشكلة بعد تغيير الهواتف، فقم بمسح التسجيل القديم.

4. إيقاف تسجيل RCS O iMessage القديم

بعد تبديل الهاتف، قد يظل رقمك مرتبطًا بإعدادات RCS القديمة على Androide. وإذا انتقلت من iPhone، يمكن لـ iMessage أيضًا الاستمرار في اعتراض الرسائل من مستخدمي Apple حتى يتم إلغاء تسجيل الرقم.

  1. si todavía tienes antiguo telefono android, abre una aplicación Mensajes de google Luego ve a Configuración de mensajes (إعدادات الرسائل) ثم RCS chats (دردشات RCS) عليه.
  2. apagar RCS chats Por ahí.
    هاتف Android قديم يقوم بإيقاف تشغيل دردشات RCS في Google Messages قبل نقل الرقم إلى هاتف جديد.
    يساعد إيقاف تشغيل RCS على هاتف Android القديم في تحرير الرقم قبل أن يحاول الهاتف الجديد تسجيله مرة أخرى.
  3. إذا لم يعد لديك الهاتف القديم، استخدم بوابة الويب الرسمية لإلغاء تنشيط RCS من شركة Google وتحقق من الرقم عبر الرسائل القصيرة.
  4. إذا انتقلت من iPhone, apagar iMessageyFaceTime على الـ iPhone القديم إذا كان لا يزال بحوزتك.
  5. إذا لم يعد لديك الـ iPhone، استخدم صفحة Dar de baja iMessage الرسمية من Apple.
  6. على هاتف Android الحالي، أعد فتح Mensajes de google، واضبطه كتطبيق افتراضي إذا طُلب منك ذلك، ثم قم بتشغيل RCS chats.

إذا اتصل الهاتف الجديد بعد مسح التسجيل القديم، فتوقف هنا. وإذا كان الرقم صحيحًا ولا يوجد جهاز قديم يحتفظ به، فأعد بناء حالة التطبيق المحلية.

5. تحديث تطبيقات الرسائل وخدمات Play وخدمات شركات الاتصال

تشير نصائح استكشاف أخطاء RCS وإصلاحها من Google إلى أهمية تحديث Mensajes de googleyLos servicios de Google Play. كما تستخدم بعض الهواتف Servicios de transportista لدعم RCS.

  1. Actualizar Mensajes de google من Play Store.
  2. Evento Los servicios de Google Play.
  3. Si es una aplicación Servicios de transportista مثبتًا، فحدّثه أيضًا.
    تحديثات Play Store لتطبيقات Google Messages وCarrier Services، مع التحقق من Google Play services أيضًا.
    يعتمد إعداد RCS على Messages وPlay services، وفي بعض الهواتف على Carrier Services، لذا قم بتحديثها قبل مسح البيانات.
  4. encender Modo avión.
  5. Abierto Configuración> Aplicaciones. si era Servicios de transportista موجودًا، فافتحه، ثم اختر Almacenamiento y caché وامسح البيانات.
  6. Referirse a Aplicaciones, Abierto Mensajes de googley seleccione Forzar la detención de.
  7. Abierto Almacenamiento y caché لتطبيق Google Messages وامسح البيانات.
  8. apagar Modo avión، أعد فتح Mensajes de google، عيّنه كتطبيق SMS الافتراضي إذا طُلب منك ذلك، وأعد تشغيل RCS chats.

إذا استمرت مشكلة عدم اتصال RCS، استخدم Details > Submit feedback من شاشة حالة RCS وتواصل مع شركة الاتصالات الخاصة بك إذا كانت الحالة تشير إلى دعم شركة الاتصالات. اذكر حالة RCS الدقيقة، وشركة الاتصالات الخاصة بك، وما إذا كان الهاتف يدعم شريحتي اتصال (dual-SIM)، وما إذا كانت مزامنة Google Fi ممكّنة، وما إذا كان الرقم قد تم نقله مؤخرًا من هاتف آخر.

Los comentarios están cerrados.