Cómo solucionar el problema de tener menos RAM de la instalada en Windows 11
¿Tu memoria RAM muestra menos de la cantidad instalada en Windows 11? ¡No te preocupes! Descubre soluciones probadas y efectivas para restaurar la memoria RAM completa de tu dispositivo. ¡Empieza a solucionarlo ahora!
Las cosas más importantes que necesitas saber
- Para empezar, determine la cantidad de memoria faltante a través de Configuración y msinfo32, prestando atención al valor "Reservado por hardware", que indica un problema con el firmware o la reserva de hardware.
- Elimine la configuración de "Memoria máxima" de la configuración de arranque en msconfig, habilite las opciones "Reasignación de memoria" y "Decodificación superior a 4G" en UEFI/BIOS, y reduzca la memoria reservada para los gráficos integrados.
- Asegúrese de utilizar la versión de 64 bits de Windows 11 para superar el límite de 4 GB y pruebe los módulos de RAM individualmente utilizando herramientas de diagnóstico para identificar módulos defectuosos o ranuras dañadas.
En ocasiones, Windows 11 muestra menos RAM utilizable de la que realmente tiene instalada; por ejemplo, un dispositivo con 16 GB de RAM podría mostrar solo 8 GB utilizables. Esta discrepancia suele deberse a la configuración de arranque, una opción de firmware, memoria reservada por hardware o un módulo de memoria defectuoso, y cada una de estas causas tiene una solución clara.
Respuesta rápida: Abierto msconfig → Arranque → Opciones avanzadas y desmarque la opción "Memoria máxima", luego reinicie su dispositivo. Si la diferencia persiste, asegúrese de estar utilizando versión de 64 bits Desde Windows, habilite “Reasignación de memoria” / “Decodificación superior a 4G” en la UEFI, reduzca la asignación de memoria para la GPU integrada y reinstale o pruebe cada chip de RAM.
Confirme la cantidad de RAM faltante
Antes de realizar cualquier cambio, es esencial determinar la diferencia de memoria precisa para saber La solución correctaAbra Configuración, luego vaya a Sistema → Acerca de y compare la “RAM instalada” con la cantidad utilizable que se muestra entre paréntesis. Luego, active msinfo32 (Información del sistema) y compruebe tres valores: Memoria física total, Memoria física disponible y Reservada por hardware.
Un número elevado en "Hardware Reserved" indica un problema de firmware o una reserva por parte de un dispositivo específico, como la tarjeta gráfica integrada. Un número que representa exactamente la mitad de la RAM instalada suele indicar una restricción de arranque o un chip de memoria defectuoso.
Elimine el límite de "Memoria máxima" de la configuración de arranque.
Habilitar la opción "Memoria máxima" en la configuración del sistema limita la cantidad de RAM que Windows puede usar. Esta es una de las causas más comunes de memoria RAM insuficiente. Al desactivar esta opción, se restablece la memoria disponible en su totalidad.
1. Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio, luego seleccione Ejecutar y escriba msconfig, luego presione Entrar.
2. En la ventana de Configuración del sistema, vaya a la pestaña Arranque y, a continuación, haga clic en Opciones avanzadas.
3. Desactive la opción "Memoria máxima", haga clic en Aceptar, cierre la ventana y reinicie el dispositivo. Si la casilla ya está desactivada, déjela como está y proceda a comprobar la configuración del firmware.
Nota: Si se deja esta casilla sin marcar, Windows 11 gestionará automáticamente toda la memoria instalada, que es el estado correcto para la mayoría de los sistemas.
Asegúrese de estar utilizando la versión de 64 bits de Windows 11.
Las instalaciones de 32 bits solo admiten unos 4 GB de memoria, por lo que cualquier cantidad superior a 3.5 GB se vuelve inutilizable, independientemente de la cantidad de RAM instalada. Para comprobarlo, vaya a «Sistema», luego a «Acerca de» y examine la línea «Tipo de sistema». Si indica «32 bits», la única forma de que Windows pueda usar más de 4 GB es mediante una instalación limpia de la versión de 64 bits. Windows 11 requiere un procesador de 64 bits y al menos 4 GB de memoria, por lo que la mayoría de los sistemas modernos ya cumplen con este requisito.
Modificación de la configuración de memoria en UEFI/BIOS
El firmware controla cómo el sistema asigna la memoria más allá del límite de 4 GB. Cuando estas opciones están desactivadas, una parte de la RAM permanece oculta para Windows.
1. Reinicie el dispositivo e ingrese la configuración UEFI/BIOS utilizando la tecla que se muestra en la pantalla de inicio.
2. Habilite las opciones "Reasignación de memoria" (a veces llamada Remapeo de memoria) y "Decodificación superior a 4G" si su placa base las admite.
3. Actualice el firmware de la placa base a la última versión estable del fabricante si faltan estas configuraciones o si el problema persiste; luego guarde los cambios y salga.
Reduzca la memoria reservada para los gráficos integrados.
Los sistemas con gráficos integrados asignan una parte de la RAM del sistema como memoria de vídeo compartida, y esta parte se denomina «Reservada por hardware». Por ejemplo, un portátil con 12 GB de RAM instalados pero solo 8 GB disponibles es un caso típico, donde aproximadamente 4 GB están siendo utilizados por la GPU o debido a un problema de reinicio de memoria. En la UEFI, busque la opción «Tamaño del búfer de fotogramas UMA», «Memoria compartida» o «Memoria gráfica integrada» y redúzcala si su placa base lo permite. Actualizar el firmware y los controladores gráficos también puede corregir la reserva excesiva de memoria. Para obtener soluciones a otros problemas que pueda encontrar en Windows 11, consulte nuestros otros artículos.
Pruebas para detectar memoria RAM defectuosa o mal instalada.
Cuando un puerto de RAM deja de funcionar repentinamente, la causa suele estar relacionada con el hardware. Un ordenador de sobremesa con 32 GB de RAM instalados, pero con solo 16 GB utilizables, suele indicar un módulo de memoria defectuoso o un puerto dañado.
1. Apague el dispositivo y, a continuación, reinstale firmemente cada módulo de memoria (RAM), asegurándose de que cada pieza encaje en su lugar.
2. Realice la prueba utilizando un chip de memoria a la vez y en diferentes ranuras para determinar si hay un módulo de memoria defectuoso o una ranura dañada.
3. Ejecute la utilidad Diagnóstico de memoria de Windows o MemTest86 durante al menos un ciclo de escaneo completo. Si un módulo presenta errores, reemplácelo; si un puerto en particular falla de forma constante, es posible que la placa base necesite mantenimiento. Las velocidades o voltajes incompatibles también pueden provocar que un módulo de memoria sea ignorado, por lo que se recomienda usar módulos idénticos siempre que sea posible y aplicar XMP con precaución.
Comprobando los límites del sistema y la versión de Windows.
Este punto cobra importancia al usar grandes cantidades de memoria, ya que la placa base, el procesador (CPU) y la versión de Windows imponen límites máximos de capacidad. Asegúrese de que su placa base y procesador sean compatibles con la capacidad total y el tamaño de los módulos instalados.
| Fuente del límite | Memoria RAM máxima |
|---|---|
| Inicio de Windows 11 | 128 GB |
| Ventanas 11 Pro | 2 TB |
| Placa base / CPU | Determinado según las especificaciones del fabricante. |
Confirmando el éxito de la reforma
Tras cada cambio, reinicie el dispositivo y vaya a Sistema → Acerca de. El éxito se indicará cuando el valor utilizable coincida con el valor establecido o cuando la cantidad utilizable entre paréntesis desaparezca por completo. msinfo32El valor de Hardware Reservado debería disminuir una vez que se elimine el límite de arranque o se actualice el firmware. Si el valor de Hardware Reservado permanece alto después de habilitar la reasignación, actualizar el firmware y reducir la personalización de Windows 11, esta reserva se debe a tarjetas gráficas integradas o dispositivos PCI que no se pueden formatear, y el fabricante de la placa base es el siguiente punto de contacto. Si las pruebas de memoria aún muestran errores o ranuras vacías, la solución restante es reemplazar el módulo defectuoso o reparar la placa base.
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