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Las empresas emergentes fallidas son inevitables en el mundo empresarial.
Pero esto no debería detenerte en tu nueva aventura empresarial. Informarte sobre los obstáculos más comunes en los negocios puede darte una ventaja decisiva.
En este artículo, aprenderás de los mayores fracasos de startups de la historia y descubrirás maneras de convertir los posibles contratiempos en lecciones y oportunidades.
Empecemos.
Razones comunes por las que las startups fracasan
Antes de explorar los mayores fracasos de empresas emergentes de la historia, echemos un vistazo a algunas de las formas universales en que las empresas fracasan en primer lugar.
Desajuste entre producto y mercado
Una de las razones más comunes por las que las empresas fracasan es la falta de necesidad del mercado para el producto.
En otras palabras, existe un desajuste entre el producto y el mercado . Demostrar esto es crucial en los inicios de las startups. Pero los cambios del mercado también pueden afectar el éxito del negocio si no se adapta. Hablaremos de eso en un momento.
Dado que la tasa de fracaso de las startups es notablemente alta, algunas de las mejores maneras de validar tu idea de negocio son realizar una investigación de mercado, analizar la competencia y crear un producto mínimo viable (MVP).
Un libro excelente para abordar este tema es "The Lean Startup" de Eric Ries.
capital insuficiente
La financiación insuficiente o la falta de activos que generen flujo de caja es otra razón por la que las startups fracasan.
Esto puede suceder por varias razones, como subestimar el capital necesario para lanzar nuevos productos y sobreestimar la demanda del producto, lo que lleva a un gasto excesivo.
Mala gestión y toma de decisiones
Sin procesos, estrategias y comunicación eficaces, la dirección del negocio se vuelve confusa.
Esto puede conducir a una mala toma de decisiones y a una gestión deficiente , lo que puede determinar el éxito o el fracaso de una startup.
Es por eso que el papel del liderazgo es crucial en cualquier emprendimiento empresarial.
Falta de adaptación a los cambios del mercado
El ritmo actual de cambio en la tecnología y los negocios está en su punto más alto. Gracias a la inteligencia artificial, este ritmo de cambio no hace más que acelerarse.
Esto es lo que provoca que muchas empresas emergentes quiebren, porque no logran adaptarse a los tiempos.
Para mantenerse a la vanguardia, es esencial monitorear las tendencias emergentes, los cambios en el comportamiento del consumidor y las innovaciones en tecnología.
En este ámbito, la adopción de herramientas de inteligencia de mercado puede resultar muy útil.
Competición intensa
La competencia intensa es otra causa del fracaso de las startups. Cuando las nuevas empresas intentan competir con empresas consolidadas, pueden perder de vista el motivo de su creación.
Más importante que "superar a la competencia" es diferenciarse y ofrecer soluciones y experiencias innovadoras que conecten con los clientes potenciales.
Cuando entiendes tu mercado mejor que tus competidores, la competencia se vuelve irrelevante.
5 startups fallidas notables que debes conocer
1. Quibi
Quibi era un servicio de streaming de una empresa emergente tecnológica que se lanzó en abril de 2020, apenas unas semanas después del inicio de la pandemia mundial.
Fundada por Jeffrey Katzenberg y dirigida por su directora ejecutiva Meg Whitman, la plataforma tenía como objetivo ofrecer contenido de formato corto para personas en movimiento.
Aunque Quibi recaudó la friolera de 1.75 millones de dólares , el servicio cerró sus puertas en diciembre de 2020, tras solo seis meses de funcionamiento.
Razones del fracaso:
- No hay necesidad de mercado: El contenido estaba disponible exclusivamente en dispositivos móviles, lo que limitaba la accesibilidad. Los usuarios tampoco podían compartirlo. Contenido de redes sociales, lo que obstaculizó el crecimiento de la plataforma.
- Mal momento: El momento del lanzamiento no pudo haber sido peor. Además, dado que el servicio estaba diseñado para consumo en cualquier lugar, la idea fracasó con el inicio de los confinamientos.
- Mala gestión financiera: La empresa recaudó una cantidad considerable de dinero antes de probar su concepto con un MVP. También invirtió gran parte de este capital en contenido y marketing antes de determinar la adecuación entre el producto y el mercado.
- Falta de buen contenido: Gran parte del contenido disponible era deficiente y carecía de originalidad. La gente ya estaba invirtiendo en otras plataformas como YouTube y TikTok, que ofrecían contenido más atractivo de forma gratuita.
2. Mandíbula
Fundada en 1999, Jawbone se centró inicialmente en el desarrollo de tecnología de comunicaciones de voz con supresión de ruido superior para organizaciones como la Marina de los EE. UU.
En 2007, la compañía lanzó los primeros auriculares inalámbricos Bluetooth con cancelación de ruido y detección de voz. También lanzó unos altavoces inalámbricos llamados JamBox, que recibieron excelentes críticas.
Para 2014, la empresa había generado casi 900 millones de dólares y estaba valorada en aproximadamente 3.2 millones de dólares.
Razones del fracaso:
- Dificultades financieras: Los ingresos de Jawbone alcanzaron un máximo de 900 millones de dólares en 2014, pero los bajos márgenes de beneficio bruto causaron problemas financieros que contribuyeron a su declive.
- Problemas de servicio al cliente: Las dificultades financieras provocaron malas experiencias de servicio al cliente, lo que dejó a muchos clientes enojados.
- Disputas legales: Tuvieron batallas legales con FitBit por secretos comerciales y violación de patentes, lo que contribuyó a la fuga de recursos.
3. Theranos
Theranos fue una empresa de tecnología sanitaria fundada por Elizabeth Holmes, de 19 años, en 2003.
La empresa afirma que la tecnología puede realizar una amplia gama de pruebas con solo unas pocas gotas de sangre, lo que da como resultado análisis de sangre más baratos, rápidos y convenientes.
Theranos alcanzó un éxito notable antes de su colapso en 2018. Se asoció con Walgreens, recaudó más de 700 millones de dólares en capital de riesgo y llegó a tener una capitalización de mercado de 10 mil millones de dólares en su punto máximo.
La revista Forbes incluso clasificó a Holmes como la multimillonaria más joven que se hizo a sí misma. Luego, en 2015, empezó a revelarse la verdad sobre la fiabilidad de su tecnología.
Razones del fracaso:
- Cuestionando la tecnología: Una investigación de The Wall Street Journal reveló que la tecnología no era tan efectiva como afirmaba la compañía.
- Reclamaciones fraudulentas: En 2018, la Comisión de Bolsa y Valores de Estados Unidos (SEC) acusó a Holmes y a su exsocio de fraude, y ambos fueron encarcelados. Holmes fue sentenciada a 11 años y tres meses de prisión, y Balwani a 12 años y 11 meses.
4. Webvan
Webvan, lanzado por Louis Borders en 1999, era un servicio de compra de comestibles en línea. Su objetivo era revolucionar el sector, permitiendo a los clientes pedir comida en línea y recibirla en 30 minutos.
La empresa ha construido centros de distribución altamente automatizados y sofisticados para gestionar la logística y la entrega.
Impresionada por su visión de eficiencia y ritmo de crecimiento, Webvan atrajo cerca de 800 millones de dólares de inversores . Además, salió a bolsa en su año de lanzamiento, recaudando 375 millones de dólares adicionales y alcanzando una valoración de mercado de 6 millones de dólares.
A pesar de su éxito inicial, la empresa gastó más de lo que tenía y se declaró en quiebra en junio de 2001.
Razones del fracaso:
- Sobreexpansión:
Webvan invirtió mucho dinero en centros de distribución muy rápidamente, incluso antes de probar sus capacidades. Además, se expandió a múltiples mercados sin probar primero su modelo de negocio. - Costos elevados: La rápida expansión tuvo un costo muy alto: cada instalación costaba aproximadamente 30 millones de dólares, lo que generó desafíos financieros insostenibles.
- التحديات التشغيلية: La gestión de las operaciones se volvió más compleja de lo previsto inicialmente. Desde la entrega de comestibles hasta el mantenimiento de la temperatura óptima de los alimentos, el servicio al cliente comenzó a deteriorarse.
- Falta de experiencia en la industria: No todos los ejecutivos de Webvan tenían experiencia en la industria de comestibles, lo que contribuyó negativamente al crecimiento de la empresa.
5. Yik Yak
Este último ejemplo de una startup fallida nos sorprende. Continúe leyendo para saber más.
Yik Yak fue una aplicación de redes sociales fundada por los estudiantes universitarios Tyler Drool y Brooks Buffington. Se lanzó inicialmente en 2013 para permitir a los usuarios ver y compartir contenido con personas cercanas.
Se popularizó en los campus universitarios para entablar conversaciones con otros estudiantes en un radio de 5 kilómetros. La aplicación ganó popularidad y recaudó 73.5 millones de dólares en capital de riesgo en su primer año. A principios de 2014, Yik Yak contaba con más de 1.8 millones de usuarios activos, en su mayoría estudiantes universitarios.
En 2017, la aplicación fue cerrada y adquirida por Square Inc. para capitalizar su talento y propiedad intelectual.
Sin embargo, Yik Yak se relanzó en 2021 para dispositivos iOS con el compromiso de convertir la aplicación en " un lugar divertido, libre de acoso, amenazas y todo tipo de negatividad ".
Razones del fracaso:
- Acoso cibernético: Su característica principal era el anonimato, lo que proporcionaba un terreno fértil para el acoso cibernético, los discursos de odio y las amenazas.
- Baja participación del usuario: A finales de 2016, las descargas habían disminuido un 76 % en comparación con el año anterior. La compañía añadió nuevas funciones con la esperanza de generar interés en Plus, pero no fue suficiente.
- Dificultades financieras: La empresa despidió a más de la mitad de sus empleados para reducir costos y cambiar su estrategia, pero estos esfuerzos no fueron suficientes para evitar el cierre.
Startups que casi fracasaron y luego se recuperaron
1. Reddit
Reddit ha experimentado un crecimiento tremendo en el tráfico orgánico en los últimos meses gracias a los cambios en el algoritmo de Google . A mayo de 2024, el sitio recibe aproximadamente 600 millones de visitantes al mes.
Incluso antes de este enorme aumento, Reddit ya se había convertido en uno de los sitios web más visitados de Internet.
Pero al principio las cosas no fueron así. En los primeros tiempos, los fundadores Steve Huffman y Alexis Ohanian crearon muchas cuentas falsas porque nadie se unía al sitio.
Crearon conversaciones falsas entre usuarios falsos para atraer la atención de usuarios reales. Y el plan funcionó.
La pregunta sigue en pie: ¿Tendrá éxito este plan hoy en día? Por eso la aplicación de redes sociales IRL fue clausurada, porque el 95% de sus usuarios eran falsos.
2. Ve papi
Tan solo cuatro años después de lanzar la empresa de alojamiento web, Bob Parsons , el fundador de GoDaddy , estuvo a punto de cerrarla.
Debido a las presiones financieras y a la recesión del sector, Parsons viajó a Hawái para valorar cómo proceder con el cierre de la empresa.
Sin embargo, a Parsons se le ocurrió una idea inspiradora y su perspectiva cambió . Tras presenciar la felicidad del aparcacoches del hotel, decidió reconsiderar su decisión de cerrar GoDaddy y se propuso perseverar, demostrando la resiliencia que vemos en muchos fundadores exitosos.
Su decisión dio resultado y la empresa alcanzó el punto de equilibrio por primera vez ese año.
4 pasos esenciales para evitar el fracaso de una startup
Ahora que ha obtenido información valiosa de algunos de los mayores fracasos de las empresas emergentes, veamos algunos pasos que puede seguir para evitar los mismos errores que ellos cometieron.
1. Realizar una investigación de mercado exhaustiva.
Comprender el mercado y el público objetivo es fundamental. Para un emprendedor, la investigación de mercado proporciona información valiosa sobre el comportamiento , las vulnerabilidades y las motivaciones del público, así como sobre la competencia y las tendencias del mercado, lo cual es crucial.
Al realizar investigaciones, puede validar ideas de productos, mitigar riesgos y tomar mejores decisiones.
Este proceso implica el uso de herramientas para recopilar datos sobre el panorama actual del mercado. También puedes utilizar encuestas y realizar una investigación de palabras clave para descubrir qué busca tu público objetivo.
También puede interactuar con su público objetivo a través de los canales de redes sociales para comprender sus necesidades y formular posibles soluciones.
2. Garantizar una financiación adecuada
Otro paso crucial para el éxito de las startups es conseguir la financiación suficiente. Esto es especialmente importante en los inicios de tu startup.
El capital ayudará a desarrollar productos, cubrir costos operativos y contribuir a la comercialización.
Sin una financiación adecuada y una gestión financiera cuidadosa, las pequeñas empresas y las empresas emergentes respaldadas por capital de riesgo tendrán dificultades para generar flujo de caja y mantener el crecimiento.
Para asegurar la financiación de tu startup, existen varias opciones, como financiación mediante capital, préstamos e incluso autofinanciación.
3. Construir un equipo fuerte y adaptable
Tu equipo es la columna vertebral de cualquier startup exitosa . Se trata de contratar a las personas adecuadas, apasionadas por la misión y los objetivos de tu empresa.
Es importante buscar rasgos y habilidades que fomenten la colaboración y la adaptabilidad. Un talento diverso contribuirá en gran medida a la resolución de problemas, mientras que un liderazgo sólido sustentará el crecimiento y una cultura sólida.
Algunas formas excelentes de encontrar a las personas adecuadas incluyen asistir a eventos y reuniones de la industria, establecer contactos y utilizar bolsas de trabajo o plataformas de reclutamiento.
4. Ser flexible y adaptarse a los cambios del mercado.
Esto es crucial, especialmente en el panorama actual en constante cambio. Con los avances en inteligencia artificial y otros desarrollos tecnológicos, no se debe pasar por alto la adaptación a los cambios del mercado.
La era de la información dicta las condiciones. A medida que la tecnología avanza, el mercado y la forma de comprar de los consumidores también cambian. Por lo tanto, es importante innovar y ser flexible.
Un ejemplo perfecto de esto es cuando Slack pasó de ser un videojuego a convertirse en la plataforma de mensajería para el lugar de trabajo más exitosa, lo que demuestra cómo los fundadores exitosos pueden convertir los desafíos en oportunidades.
Conclusión
Comprender los errores comunes que llevan al fracaso de las startups es la mejor manera de evitar que tu proyecto corra la misma suerte.
Si sigue los consejos de este artículo y aprende de las experiencias de otras empresas que han fracasado, podrá orientar su startup en la dirección correcta: hacia el éxito que desea.
Recuerda siempre que el fracaso no es el final . Y lo que es más importante, el fracaso suele ser necesario para el crecimiento y la innovación.
