El Explorador de archivos es la herramienta de administración de archivos predeterminada en computadoras Windows. Al igual que todos los demás procesos del sistema, el Explorador de archivos también experimenta fallos ocasionales. Si el Explorador de archivos no responde durante su uso, hay algunas cosas que puede intentar.
Hemos escrito una guía completa que cubre Consejos a seguir cuando el Explorador de Windows sigue fallandoEn este artículo, revisaremos nueve soluciones que puedes probar cuando inicias el Explorador de archivos y sigue cargándose o no logra abrir archivos y carpetas.
1. Ajuste el diseño de la pantalla de su computadora
Esta es una solución inusual, pero eficaz, para el problema de que el Explorador de Windows no responde. Al parecer, usar un diseño y una resolución de pantalla no recomendados puede provocar el bloqueo del Explorador de archivos.
Revisa la configuración de pantalla de tu computadora y asegúrate de usar la escala y el diseño recomendados. Ve a Configuración > System > Mostrar Y asegúrate de que Tamaño del texto, aplicaciones y otros elementos Empezar a un 100% O cualquier opción recomendada por Windows.
Si la escala de pantalla de su computadora ya está configurada al 100%, intente cambiarla al 125% y luego nuevamente al 100%.
2. Salga y reinicie el Explorador de archivos
Si el Explorador de Windows sigue sin responder después de cambiar la resolución del equipo, ciérrelo y reinícielo. Hay varias maneras de reiniciarlo:
Usando el Administrador de tareas
Abra el Administrador de tareas de Windows (presione en Ctrl + Shift + Esc) y haga clic derecho en Explorador de windows En la sección de aplicaciones, haga clic en Terminar Tarea Para salir del explorador de archivos.
Reinicie el Explorador de Windows haciendo clic en el icono de carpeta en la barra de tareas. También puede usar el Administrador de tareas: haga clic en un archivo en la barra de menú y seleccione Ejecuta una nueva tarea.
Tipo explorer.exe en el cuadro de diálogo y haga clic en Ok.
Esto iniciará el Explorador de Windows inmediatamente. Ahora, compruebe si puede acceder a sus archivos y carpetas en el Explorador de archivos sin demora.
Uso del símbolo del sistema
También puede usar la herramienta Símbolo del sistema para cerrar y reiniciar el Explorador de Windows. Haga clic con el botón derecho en el icono de Windows y seleccione Símbolo del sistema (Administrador) en el menú de acceso rápido. Escriba taskkill / f / im explorer.exe en la consola y presiona Entrar .
La barra de tareas y los iconos del escritorio de tu ordenador desaparecerán al cerrar el Explorador de Windows. Esto es normal y temporal. Para reiniciar el Explorador de archivos, escribe iniciar explorer.exe en la ventana del símbolo del sistema y presione Entrar seguir.
Reinicie el Explorador de archivos usando el archivo BAT
Los archivos BAT le permiten Automatice fácilmente tareas y procedimientos. Si el Explorador de archivos falla con frecuencia y reiniciar el proceso suele resolver el problema, debería crear un archivo BAT personalizado para reiniciar el Explorador de archivos con un solo clic.
- Haga clic derecho en un área vacía del escritorio. Haga clic en جديد luego seleccione Documento de texto.
- Nombra el documento Reiniciar el explorador Y presione Entrar .
- Haga doble clic en el archivo recién creado para abrirlo con el Bloc de notas.
- Pegue el siguiente comando en el documento:
taskkill /f /IM explorer.exe
iniciar explorer.exe
salida
- Hacer clic un archivo en la barra de menú y seleccione Guardar como.
- En el cuadro de diálogo Nombre de archivo, cambie el nombre del archivo a Reiniciar Explorer.bat Asegúrese de que la opción Guardar como tipo Nombrado para Todos los archivos.
- Hacer clic Ahorrar seguir.
Para utilizar el archivo BAT recién creado para reiniciar el Explorador de Windows, vuelva al escritorio, haga clic derecho en el archivo y seleccione Ejecutar como administrador.
Windows ejecutará el comando contenido en el archivo BAT a través del símbolo del sistema y reiniciará el Explorador de Windows.
3. Compruebe si hay archivos de sistema dañados
Cuando algunos archivos del sistema se corrompen, se pierden o se dañan, algunas funciones esenciales de Windows (como el Explorador de archivos) pueden empezar a funcionar mal. Afortunadamente, esto es fácil de solucionar. El Comprobador de archivos del sistema... Al escanear su computadora en busca de archivos de sistema dañados o faltantes Reparar o reemplazar según corresponda.
Siga los pasos a continuación para ejecutar el Comprobador de archivos de sistema en su computadora con Windows 10.
1. Haga clic derecho en el icono del menú Inicio y seleccione Símbolo del sistema (administrador).
2. Escriba o pegue el siguiente comando en la consola del símbolo del sistema y presione Entrar. Entrar .
sfc / scannow
Si el Explorador de archivos de Windows aún no responde después de que el Símbolo del sistema haya terminado de ejecutar el comando, reinicie su computadora e inténtelo nuevamente.
4. Borrar el historial del Explorador de archivos
El Explorador de archivos de Windows guarda un registro de todas las acciones y actividades pasadas: archivos y carpetas a los que se ha accedido recientemente, búsquedas, entradas en la barra de direcciones, etc. El Explorador de archivos de Windows puede ralentizarse o incluso bloquearse cuando el registro se acumula hasta cierto punto. Intente borrar el registro del Explorador de archivos para comprobar si esto soluciona el problema.
1. Escribe Opciones del explorador de archivos en la barra de búsqueda de Windows y haga clic en Opciones del explorador de archivos en los resultados
2. En la pestaña عام, haga clic en el botón encuestar A la derecha de la opción que dice Borrar el historial del Explorador de archivosEncontrarás esto en la sección Intimidad.
3. Haga clic en Solicitud Entonces Ok para guardar los cambios.
El Explorador de archivos debería funcionar correctamente al reiniciar. De lo contrario, continúe con la siguiente solución.
5. Actualice el software del controlador de video de su computadora.
de acuerdo a Microsoft SupportEl Explorador de Windows podría dejar de funcionar si el controlador de vídeo de su ordenador está dañado o desactualizado. Si sigue sin poder navegar por sus archivos y carpetas porque el Explorador de archivos de Windows no responde, intente descargar e instalar la última actualización del controlador de vídeo para su ordenador. Conecte el ordenador a internet y siga los pasos a continuación.
Botón derecho del ratón Icono de Inicio o Windows y seleccione Administrador de dispositivos.
Expandir una categoría Adaptadores de pantallaHaga clic derecho en el adaptador de video/gráficos de su computadora y seleccione Actualización del controlador.
Seleccione Buscar automáticamente el software del controlador actualizado.
Esto hará que Windows busque en Internet y en su computadora el controlador de video más reciente para su computadora.
6. Actualice el sistema operativo de su computadora
El Explorador de archivos puede bloquearse y dejar de responder si tu versión de Windows 10 no está actualizada. Descarga e instala las actualizaciones disponibles y comprueba si esto soluciona el problema.
Las actualizaciones de Windows suelen incluir parches de seguridad, actualizaciones de controladores, correcciones de errores y soluciones para otros problemas funcionales que afectan a las aplicaciones y procesos de Windows. Si el Administrador de dispositivos no encuentra una actualización para su controlador de vídeo, considere actualizar el sistema operativo de su computadora.
Ir Configuración de > Actualización y seguridad > Windows Update Y haga clic en Buscar actualizaciones.
7. Analice su computadora en busca de virus y malware.
Si tiene instalado un software antivirus o antimalware en su ordenador, realice un análisis exhaustivo para detectar virus y malware ocultos. Consulte esta guía. Para aprender a eliminar por completo el malware persistente Desde su computadora utilizando software confiable como Malwarebytes.
También puedes utilizar la herramienta antivirus incorporada en Windows, que es Windows Defender. Para eliminar malware y virus.
8. Compruebe si hay problemas de memoria
Muchas aplicaciones de su computadora podrían bloquearse si hay un problema con la memoria de acceso aleatorio (RAM). Ejecute el Diagnóstico de memoria de Windows para comprobar si hay problemas de memoria en su computadora. Asegúrese de guardar su trabajo y cerrar todas las aplicaciones abiertas antes de continuar.
1. Escribe memoria en la barra de búsqueda de Windows y seleccione Windows Memory Diagnostic En el resultado.
2. Se le presentarán las siguientes dos opciones. Seleccione la opción que dice "Reinicie ahora y verifique si hay problemas (recomendado).".
Diagnóstico de memoria de Windows escaneará su computadora y solucionará cualquier problema relacionado con la memoria que encuentre.
9. Realice una restauración del sistema
¿El Explorador de archivos ha empezado a fallar tras instalar una aplicación, un controlador o una actualización de software, o tras cambiar alguna configuración del sistema? Intenta restaurar la configuración anterior del equipo (o restaurar el punto).
Tenga en cuenta que restaurar a un punto de restauración anterior cambiará algunas configuraciones del sistema. Los programas y controladores instalados recientemente también se eliminarán de su computadora. Siga los pasos a continuación para restaurar a un punto de restauración.
1. Escribe panel de control en la barra de búsqueda de Windows y haga clic en Panel de Control en los resultados
2. Haga clic en Recuperación..
3. Seleccione Abrir Restaurar sistema (Abrir restauración del sistema).
4. En la ventana Restaurar sistema, haga clic en Siguiente (Siguiente) para continuar.
5. El punto de restauración del sistema más reciente aparecerá en la lista. Selecciónelo y haga clic. Siguiente (Siguiente) para continuar.
Seleccione una opciónMostrar más puntos de restauración“(Mostrar más puntos de restauración) para revelar otros puntos de restauración (más antiguos)”.
6. Haga clic en Acabado (Finalizar) Para comenzar la recuperación del sistema.
Si no encuentras un punto de restauración, es probable que la función Restaurar sistema esté desactivada en tu ordenador. Más información. Cómo habilitar o deshabilitar Restaurar sistema en dispositivos Windows.
Haga que el Explorador de archivos vuelva a funcionar
Estamos seguros de que al menos uno de los métodos de solución de problemas mencionados anteriormente debería resolver los problemas relacionados con la respuesta del Explorador de archivos de Windows. Si el problema persiste, Reinicie su computadora en modo seguro O Realizar un arranque limpio Debería ayudar.
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