Cómo solucionar el problema del botón de actualización atascado en Riot Client

Las cosas más importantes que necesitas saber

  • قبل محاولة التحديث، أغلق جميع عمليات Riot النشطة عبر مدير المهام (Ctrl + Shift + Esc) وافتح Riot Client مباشرةً من قائمة البدء O سطح المكتب لضمان بدء نظيف.
  • استخدم خيار الإصلاح المدمج في Riot Client لإصلاح الملفات التالفة O غير المكتملة، وتأكد من توفر مساحة كافية على القرص (8 جيجابايت على الأقل للعبة League of Legends).
  • أوقف تشغيل أي VPN O وكيل (proxy) وقم بتغيير خوادم DNS إلى عامة (مثل 8.8.8.8) ثم أعد تعيين DNS عبر الأمر ipconfig /flushdns لحل مشاكل الاتصال.

si para Cliente antidisturbios عند شاشة Actualizar, O Preparando la descarga, O La instalación de، O ظهر شريط تقدم لا يتحرك أبدًا، فهذا يعني عادةً أن المشغل يفشل قبل أن يتمكن التحديث من إكمال فحص الملفات المعتاد.

Riot Client متوقف عند Update O Preparing Download بدون أي تقدم حقيقي على Windows.
يمكن أن يتوقف تحديث Riot بسبب بقاء المشغل عالقًا في الذاكرة، O عدم قدرته على إصلاح الملفات O الكتابة فيها، O عدم تمكنه من الوصول إلى خوادم التحديث بشكل صحيح، O انتظاره لـ Vanguard للعبة مدعومة.

قد تكون هذه الحلقة مضللة، حيث قد يفتح العميل ويسجل الدخول ويعرض ألعابك بشكل طبيعي. لكن المشكلة تكمن عادةً في طبقة أعمق من تلك الشاشة: قد يكون هناك عملية قديمة لـ Riot لا تزال تعمل في الخلفية، O تثبيت محلي تالف يحتاج إلى إصلاح، O مسار شبكة لا يبدأ التنزيل بشكل صحيح، O فشل Riot Vanguard في التحديث للعبة تتطلبه.

1. إغلاق جميع عمليات Riot وفتح Riot Client مباشرةً

لحل مشكلة توقف التحديث، يجب عليك أولاً التأكد من إغلاق جميع عمليات Riot النشطة قبل محاولة فتح العميل. قد تبقى جلسة Riot سابقة نشطة حتى بعد إغلاق النافذة المرئية. عندما يحدث ذلك، قد يستمر الاختصار في العودة إلى نفس حالة التحديث المتوقفة بدلاً من بدء محاولة تحديث نظيفة.

أغلق جميع العمليات المتعلقة بـ Riot أولاً، ثم قم بتشغيل العميل نفسه بدلاً من فتح اختصار اللعبة فقط.

  • Haga clic en Ctrl + Shift + Esc Abrir Task Manager.
  • أنهِ أي عملية قيد التشغيل تجدها لـ Cliente antidisturbios O Servicios de cliente de Riot O LeagueClient O VALORANTE O Vanguardia O Vanguard Installer.
    مدير مهام Windows ينهي العمليات المتعلقة بـ Riot ClientyRiotClientServicesyLeagueClientyVanguard.
    إذا لم يتم إغلاق عملية Riot القديمة بشكل صحيح، فقد يستمر المشغل في إعادة استخدام نفس جلسة التحديث المعطلة.
  • Reiniciar ordenador personal مرة واحدة إذا اضطررت إلى إغلاق عدة عمليات لـ Riot O Vanguard.
  • Abierto Cliente antidisturbios من menú de inicio O من اختصاره على سطح المكتب، بدلاً من تشغيله فقط عبر Liga O VALORANTE O أي اختصار لعبة آخر.
    قائمة Start menu في Windows تفتح Riot Client مباشرة بدلاً من فتح اختصار لعبة Riot فقط.
    تشغيل العميل مباشرة يمنح أداة التحديث بداية أنظف بعد مسح الحالة الخلفية القديمة.
  • إذا كانت جميع ألعاب Riot تواجه مشكلة التحديث في نفس الوقت، تحقق من صفحة Estado del servicio de Riot Games الرسمية الخاصة بمنطقتك قبل إجراء أي تغييرات محلية أعمق.
    صفحة Riot Games Service Status تعرض معلومات الصيانة O الانقطاع الإقليمي قبل استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل أعمق.
    إذا كانت Riot قد أعلنت بالفعل عن حادث مباشر O فترة صيانة، فإن محاولات إعادة التثبيت المحلية لن تحل عادةً مشكلة شاشة التحديث.
  • إذا بدأ التحديث بالتقدم بعد هذه الخطوة، فهذا يعني أن العميل كان عالقًا في جلسة قديمة. أما إذا استمر التوقف عند نفس النقطة، فالخطوة التالية هي إصلاح الملفات المحلية.

    2. كيفية استخدام خيار الإصلاح في Riot Client والتحقق من مساحة القرص الحرة

    تتضمن Riot Client خيار إصلاح مدمجًا. يعمل هذا الخيار على استبدال الملفات المحلية التالفة O غير المكتملة دون الحاجة إلى إزالة اللعبة بأكملها أولاً.

    هذه هي الخطوة الصحيحة عندما يبدأ التحديث، ثم يعاد تشغيله، O يعود إلى نفس زر Actualizar، O يفشل بعد التحقق من الملفات. تُعد مساحة القرص مهمة هنا أيضًا؛ فإرشادات إصلاح League من Riot لا تزال تشير إلى أن المساحة الحرة هي سبب مباشر لفشل الإصلاح والتحديثات.

    1. Abierto Cliente antidisturbios.
    2. toque en Tu icono de perfil, luego abre Configuración، وحدد اللعبة المتأثرة، واختر Reparacion Si la opción está disponible.
      إعدادات Riot Client تعرض خيار الإصلاح المدمج للعبة من Riot.
      يُعد خيار الإصلاح المدمج في Riot هو الحل الأولي الأمثل عندما يتعطل برنامج التحديث بسبب ملفات تالفة O غير مكتملة.
    3. تحقق من محرك الأقراص المثبتة عليه اللعبة وتأكد من توفر مساحة كافية. بالنسبة للعبة League of Legends، اترك مساحة لا تقل عن 8 GB فارغة قبل إجراء الإصلاح O التحديث.
    4. بعد اكتمال الإصلاح، أغلق العميل بالكامل.
    5. Haga clic con el botón derecho en un acceso directo Cliente antidisturbios Y elige Ejecutar como administrador لمحاولة تحديث واحدة.
      قائمة النقر بزر الماوس الأيمن في Windows لتشغيل Riot Client كمسؤول لاختبار تحديث لمرة واحدة.
      يمكن أن يؤكد تشغيل العميل كمسؤول لمرة واحدة ما إذا كانت أذونات Windows تمنع برنامج التحديث من كتابة الملفات بشكل صحيح.

    إذا اكتمل الإصلاح ونجح التحديث، فهذا يعني أن المشكلة كانت في التثبيت المحلي. أما إذا ظل العميل عالقًا عند Preparando la descarga O لم يبدأ في سحب البيانات على الإطلاق، فانتقل إلى مسار الاتصال.

    3. إزالة تداخل VPN O الوكيل وإعادة تعيين DNS

    لا تزال إرشادات اتصال Riot تحذر من استخدام مسارات VPN O apoderado أثناء الاتصال. بالنسبة لمشاكل التحديث، يلعب DNS دورًا مهمًا أيضًا، حيث يجب على المشغل (launcher) حل نقاط نهاية تحديثات Riot قبل أن يبدأ التنزيل فعليًا.

    طبق هذه الخطوات عندما يفتح العميل بشكل طبيعي ولكن التحديث لا يبدأ أبدًا، O يتوقف في البداية، O يعمل من شبكة مختلفة.

    1. Apaga cualquier VPN, O apoderado، O تطبيق تصفية حركة المرور، O فلتر شبكة على مستوى الجهاز، ثم أعد محاولة التحديث مرة واحدة.
      إيقاف تشغيل VPN على مستوى الجهاز قبل إعادة محاولة تحديث Riot Client.
    2. Si esta usando Wi-Fi، فجرب اتصالاً سلكيًا O شبكة موثوقة أخرى إذا كانت متاحة.
    3. غيّر خوادم DNS لمحول الشبكة النشط إلى مزود DNS عام، مثل 8.8.8.8y8.8.4.4، ثم احفظ التغيير.
      إعدادات DNS لمحول الشبكة في Windows وأوامر Command Prompt المستخدمة لإعادة تعيين DNS لتحديث Riot المتوقف.
      تعد إرشادات Riot لاستخدام DNS العام مفيدة عندما يفتح المشغل (launcher) ولكنه لا يستطيع حل O تنزيل ملفات التحديث بشكل موثوق.
    4. Abierto Símbolo del sistema Como administrador, ejecute:
      ipconfig /flushdns
    5. إذا كان الاتصال غير مستقر بشكل خاص، فقم بتشغيل هذه الأوامر أيضًا:
      ipconfig /release
      ipconfig /renew
    6. أعد تشغيل الكمبيوتر (PC)، وأعد فتح Riot Client، وحاول التحديث مرة أخرى.

    إذا بدأ التحديث في التنزيل بعد ذلك، فهذا يعني أن المشغل كان محظورًا قبل O أثناء عملية حل التحديث. إذا كانت الحلقة تذكر Vanguardia على وجه التحديد، O كانت اللعبة المتأثرة تتطلبه، فتعامل مع هذا المكون في الخطوة التالية.

    4. أعد تثبيت Riot Vanguard إذا كانت اللعبة المتأثرة تتطلبه

    Preparar Vanguardia antidisturbios ضروريًا لألعاب مثل VALORANT وLeague of Legends. تعتبر صفحات Riot الرسمية الخاصة بـ Vanguard إعادة تثبيته خطوة إصلاح فعالة عندما يكون نظام مكافحة الغش تالفًا.

    لا تستخدم هذا كحل عام لكل تحديثات Riot. استخدمه فقط عندما يكون التحديث المتوقف مرتبطًا بلعبة تتطلب Vanguard، O عندما يستمر العميل في طلب تثبيت Vanguard، O عندما يُظهر Task Manager نشاطًا لمثبت Vanguard أثناء حلقة التحديث.

    1. cerca Cliente antidisturbios وأي لعبة من ألعاب Riot.
    2. Abierto Ajustes > Aplicaciones > Aplicaciones instaladas.
    3. Buscar Vanguardia antidisturbios وقم بإلغاء تثبيته.
      تطبيقات Windows المثبتة لإلغاء تثبيت Riot Vanguard لكسر حلقة تحديث Riot O Valorant المتوقفة.
      تتيح إزالة Vanguard لـ Riot إعادة تثبيت مكون مكافحة الغش بشكل نظيف في المرة التالية التي تحتاج فيها لعبة مدعومة إليه.
    4. Reinicia la computadora.
    5. Abierto Cliente antidisturbios وشغل اللعبة المتأثرة حتى يتمكن Vanguard من إعادة التثبيت.
    6. أعد تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى بعد انتهاء Vanguard من التثبيت، ثم اختبر التحديث.

    إذا اكتمل التحديث بعد إعادة بناء Vanguard، فهذا يعني أن المشغل كان متوقفًا بسبب تثبيت نظام مكافحة الغش. إذا عادت نفس حلقة التحديث، فقم بإعادة ضبط حالة تثبيت Riot بشكل نظيف.

    5. تنظيف ملفات Riot المتبقية وإعادة التثبيت، ثم إرسال السجلات إلى Riot

    يمكن أن تترك عملية إلغاء التثبيت العادية ملفات Cliente antidisturbios متبقية تحافظ على نفس حالة التحديث. توجه إرشادات Riot لإلغاء التثبيت المستخدمين إلى إزالة مجلدات Riot المتبقية بعد إلغاء التثبيت، خاصةً تحت المسارين C:Riot Games و% localappdata%.

    احتفظ بهذه الخطوة للأخير لأنها قد تؤثر على أكثر من لعبة من ألعاب Riot على الكمبيوتر. إذا كان لديك عدة ألعاب من Riot مثبتة، فاحرص على إزالة مجلدات العميل O اللعبة التي تنوي إعادة بنائها فقط.

    1. cerca Cliente antidisturbios وجميع ألعاب Riot.
    2. Abierto Ajustes > Aplicaciones > Aplicaciones instaladas وقم بإلغاء تثبيت لعبة Riot المتأثرة. إذا كان Windows lista Cliente antidisturbios بشكل منفصل وكانت جميع ألعاب Riot متأثرة، فقم بإلغاء تثبيته أيضًا.
    3. Abre el camino C:Riot Games واحذف مجلد Cliente antidisturbios المتبقي. إذا كنت تعيد بناء لعبة واحدة متأثرة، فاحذف مجلد تلك اللعبة أيضًا.
      مستكشف ملفات Windows يحذف مجلدات Riot Games المتبقية من محرك الأقراص CyLocal AppData قبل إعادة التثبيت النظيفة.
      تمنع إزالة مجلدات Riot المتبقية عملية التثبيت الجديدة من إعادة استخدام نفس حالة التحديث المعطلة.
    4. Haga clic en Windows + R, luego escriba % localappdata%, Y presione entrar:.
    5. eliminar carpeta Riot Games dentro AppDataLocal إذا كان لا يزال موجودًا.
    6. Reinicie su computadora.
    7. قم بتنزيل أداة تثبيت جديدة من الموقع الرسمي لـ Riot وأعد تثبيت اللعبة O العميل المتأثر.
    8. إذا استمر التثبيت النظيف في التوقف، قم بتشغيل Riot Repair Tool كمسؤول، واجمع السجلات التي تم إنشاؤها، وأرفقها بتذكرة دعم Riot.

    إذا استمر التحديث في التوقف بعد إعادة تثبيت نظيفة وإرفاق سجلات Riot Repair Tool، فتوقف عن تكرار نفس دورة إعادة التثبيت. في هذه المرحلة، يمتلك دعم Riot أفضل الأدلة: اللعبة المحددة، المرحلة التي يتوقف فيها برنامج التحديث، خطوات الشبكة التي تم اختبارها بالفعل، والسجلات من محاولة التصحيح الفاشلة.

    Los comentarios están cerrados.