¿Tu actualización de Windows 11 se ha quedado atascada en la instalación? 11 soluciones efectivas para 2026.

estás intentando ترقية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من Windows 10 إلى Windows 11، ولكن عملية التثبيت تتوقف باستمرار؟ قد تتجمد الترقية أثناء التنزيل، O تتوقف عند نسبة مئوية معينة (مثل 35%، 75%، O 99%)، O تفشل في الاكتمال تمامًا. هذه مشكلة شائعة يمكن أن تحدث حتى على أجهزة الكمبيوتر التي تستوفي Requisitos del sistema de Windows 11. في معظم الحالات، تنتج المشكلة عن ملفات Windows Update تالفة، O مساحة تخزين غير كافية، O برامج تشغيل قديمة، O تعارضات برمجية، O أخطاء نظام مؤقتة. أحيانًا، يبدو أن التثبيت متوقف بينما يواصل Windows معالجة الملفات في الخلفية.

En esta guía aprenderás sobre سبب توقف ترقية Windows 11 وكيفية إصلاح هذه المشكلة باستخدام 12 حلاً مجربًا. سواء كنت تقوم بالترقية عبر Windows Update، O Installation Assistant، O ملف ISO، ستساعدك خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه على إكمال الترقية بنجاح دون فقدان ملفاتك.

لماذا تتوقف ترقية Windows 11 أثناء التثبيت؟

تعد الترقية من Windows 10 إلى Windows 11 عملية أكثر تعقيدًا من تثبيت تحديث شهري عادي. أثناء الترقية، يقوم Windows بتنزيل ملفات التثبيت، والتحقق من توافق جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وترحيل تطبيقاتك وإعداداتك، وتثبيت نظام التشغيل الجديد، وتهيئة كل شيء قبل أن تتمكن من تسجيل الدخول. إذا فشل أي جزء من هذه العملية، فقد تتجمد الترقية، O تتوقف عند نسبة مئوية معينة، O تفشل في الاكتمال.

تشمل بعض الأسباب الأكثر شيوعًا ما يلي:

• evitar مساحة التخزين غير الكافية Windows من تنزيل الملفات المطلوبة O تثبيتها.
• puede realizar مكونات Windows Update التالفة إلى مقاطعة عملية التنزيل O التثبيت.
• قد تتسبب برامج تشغيل الأجهزة القديمة O غير المتوافقة, especialmente Controladores de gráficos O التخزين O الشرائح، في توقف الترقية عن الاستجابة.
• Pueden superponerse برامج مكافحة الفيروسات O برامج الأمان التابعة لجهات خارجية مع إعداد Windows.
• puede prevenir Archivos del sistema corruptos في Windows 10 إكمال الترقية بنجاح.
• puede causar Dispositivos externos conectados، مثل محركات أقراص USB، ومشاكل الطابعات, O Dispositivos Bluetooth، O محطات الإرساء، في حدوث تعارضات في الأجهزة أثناء التثبيت.
• puede conducir Conexión a Internet inestable إلى ملفات تثبيت غير مكتملة O تالفة عند الترقية عبر Windows Update.
• puede realizar الأخطاء البرمجية المؤقتة O العمليات الخلفية إلى مقاطعة عملية الترقية.

ومع ذلك، في معظم الحالات، تكون مشكلات ترقية Windows 11 مرتبطة بالبرامج ويمكن إصلاحها من خلال بضع خطوات لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

الطريقة 1: الانتظار والتحقق مما إذا كانت الترقية لا تزال قيد التشغيل

قد تبدو ترقية Windows 11 متوقفة أحيانًا، لكنها في الواقع لا تزال تعمل في الخلفية. هذا أمر شائع على الأجهزة القديمة، O أجهزة الكمبيوتر التي تستخدم أقراص صلبة تقليدية (HDDs)، O الأنظمة التي تقوم بترقية كميات كبيرة من البيانات. إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر مبكرًا جدًا قد يقطع التثبيت ويتسبب في فشل الترقية.

قبل تجربة أي خطوات أخرى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها، تأكد أولاً من أن عملية التثبيت قد توقفت بالفعل.

1. ابقِ جهاز الكمبيوتر الخاص بك قيد التشغيل ومتصلاً بمصدر طاقة موثوق.
2. Espera al menos 30 a 60 minutos إذا لم تتحرك نسبة التثبيت طوال هذه المدة.
3. تحقق مما إذا كان ضوء نشاط القرص الصلب يومض، فهذا يشير إلى أن Windows لا يزال يعالج الملفات.
4. إذا كنت لا تزال على سطح مكتب Windows 10، فاضغط على Ctrl + Shift + Esc Abrir Task Manager وتحقق مما إذا كان القرص قيد الاستخدام بنشاط.
5. إذا كانت هناك علامات على نشاط القرص، فامنح الترقية مزيدًا من الوقت لإكمالها.

إذا لم تتقدم عملية التثبيت لعدة ساعات ولم يكن هناك نشاط للقرص O أي علامات أخرى تشير إلى أن Windows لا يزال يعمل، فانتقل إلى الطريقة التالية.

الطريقة 2: أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر وحاول الترقية مرة أخرى

قد تتسبب مشكلة مؤقتة في النظام، O توقف خدمة Windows Update، O عملية تثبيت فاشلة أحيانًا في توقف ترقية Windows 11 عن الاستجابة. إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك يمسح الملفات المؤقتة، وينعش Servicios de Windows، ويمنح الترقية بداية جديدة.

1. إذا توقفت عملية التثبيت لعدة ساعات دون أي تقدم، اضغط مع الاستمرار على زر Potencia حتى ينطفئ جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. انتظر بضع ثوانٍ، ثم أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر.
3. سجّل الدخول إلى Windows 10 واسمح للنظام بالتحميل بالكامل.
4. Asegúrese de que su conexión a Internet sea estable.
5. Abierto Configuración> Actualización y seguridad> Actualización de Windows، ثم تحقق من توفر ترقية Windows 11 مرة أخرى.
6. Si esta usando Asistente de instalación de Windows 11 o archivo ISO، فابدأ الترقية مرة أخرى وتحقق مما إذا كان التثبيت يكتمل بنجاح.

إذا توقفت الترقية مرة أخرى، فانتقل إلى الطريقة التالية.

الطريقة 3: افصل الأجهزة الخارجية غير الضرورية

قد تتسبب الأجهزة الخارجية المتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك أحيانًا في تعطيل عملية ترقية Windows 11. فبعض الأجهزة مثل محركات أقراص USB المحمولة، والأقراص الصلبة الخارجية، والطابعات، وكاميرات الويب، ومحطات الإرساء (docking stations)، وحتى بعض محولات الشبكة اللاسلكية، قد تقوم بتحميل تعريفات غير متوافقة أثناء الإعداد، مما يؤدي إلى توقف التثبيت O فشله. يساعد فصل الأجهزة الطرفية غير الأساسية في التخلص من تعارضات الأجهزة المحتملة.

1. Apague completamente su computadora.
2. افصل جميع الأجهزة الخارجية غير الضرورية، بما في ذلك:
   • unidades flash USB
   • الأقراص الصلبة O أقراص SSD الخارجية
   • Impresoras y escáneres
   • كاميرات الويب
   • محطات الإرساء (docking stations)
   • tarjetas SD
3. اترك فقط لوحة المفاتيح والماوس والشاشة conectado.
4. Reinicia tu computadora.
5. ابدأ ترقية Windows 11 مرة أخرى وتحقق مما إذا كان التثبيت يكتمل بنجاح.

إذا ظلت الترقية عالقة، انتقل إلى الطريقة التالية.

الطريقة 4: توفير مساحة على القرص الصلب

يتطلب Windows 11 مساحة تخزين كافية لتنزيل ملفات التثبيت، واستخراج البيانات المؤقتة، وإنشاء ملفات الاسترداد، وإكمال الترقية. إذا كان محرك أقراص النظام الخاص بك يعاني من نقص في المساحة، فقد يتوقف التثبيت، O يتجمد عند نسبة مئوية معينة، O يفشل قبل اكتماله.

قبل محاولة الترقية مرة أخرى، تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على مساحة تخزين متوفرة كافية. توصي Microsoft بالحفاظ على ما لا يقل عن 25–30 جيجابايت من المساحة الحرة على محرك أقراص النظام لضمان ترقية أكثر سلاسة.

1. Haga clic en Windows + I Abrir Configuración.
2. Ir Sistema> Almacenamiento.
3. تحقق من المساحة الحرة المتوفرة على محرك الأقراص C: Tu.
4. Localizar Archivos temporales وقم بإزالة الملفات التي لم تعد بحاجة إليها.
5. Vacío Papelera de reciclaje.
6. قم بإلغاء تثبيت التطبيقات والألعاب التي لم تعد تستخدمها.
7. انقل الملفات الكبيرة، مثل مقاطع الفيديو والتنزيلات، إلى محرك أقراص آخر O وحدة تخزين خارجية.
8. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحاول الترقية إلى Windows 11 مرة أخرى.

للحصول على أفضل النتائج، حافظ على توفر ما لا يقل عن 20 جيجابايت إلى 30 جيجابايت من المساحة الحرة قبل تثبيت Windows 11.

Método 5: Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update

إذا واجهتك مشكلة في تثبيت تحديثات Windows 11، فإن أداة استكشاف أخطاء Windows Update وإصلاحها يمكنها تحديد المشكلات الشائعة وإصلاحها تلقائيًا. تقوم هذه الأداة بفحص خدمات Windows Update، وتصحيح الإعدادات الخاطئة، وإصلاح المشكلات المتعلقة بالتحديث التي قد تتسبب في توقف ترقية Windows 11.

1. Haga clic en Windows + I Abrir Configuración.
2. Ir Actualización y seguridad> Solucionar problemas.
3. toque en Solucionadores de problemas adicionales.
4. Seleccione Windows Update, Luego haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas.
5. انتظر بينما يقوم Windows بفحص المشكلات المتعلقة بالتحديث.
6. طبق أي إصلاحات موصى بها إذا طُلب منك ذلك.
7. Reiniciar dispositivo PC Tu.
8. حاول الترقية إلى Windows 11 مرة أخرى.

ملاحظة: في الإصدارات الأحدث من Windows 10، قد تجد مستكشف الأخطاء ومصلحها ضمن Settings > Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters. إذا أوصى Windows بإجراء إصلاحات، فطبقها قبل محاولة الترقية مرة أخرى.

Método 6: Comprueba tu conexión a Internet

يعد اتصال الإنترنت المستقر ضروريًا لترقية Windows 11 بنجاح. عند الترقية عبر Windows Update، يجب على Windows تنزيل ملفات التثبيت والتحقق منها قبل بدء الترقية. إذا كان اتصال الإنترنت لديك بطيئًا O غير مستقر O ينقطع بشكل متكرر، فقد يتسبب ذلك في مشاكل في التحميل، مما يجعل التنزيل غير مكتمل O تالفًا، وبالتالي توقف ترقية Windows 11 O فشلها أثناء التثبيت.

1. تأكد من أن اتصال الإنترنت لديك مستقر.
2. أعد تشغيل المودم (modem) والراوتر (router) إذا كنت تواجه مشكلات في الاتصال.
3. إذا أمكن، انتقل من اتصال Wi-Fi A اتصال Ethernet سلكي لتنزيل أكثر موثوقية.
4. أوقف التنزيلات الكبيرة O أنشطة البث على الأجهزة الأخرى المتصلة بنفس الشبكة.
5. افصل مؤقتًا عن أي خدمة VPN O apoderado، حيث يمكن أن تتداخل هذه الخدمات أحيانًا مع Windows Update.
6. Reiniciar dispositivo PC الخاص بك وحاول ترقية Windows 11 مرة أخرى.

Consejo: إذا تم تنزيل ملفات تثبيت Windows 11 بالفعل وتوقفت الترقية أثناء مرحلة التثبيت (على سبيل المثال، عند 75% O 99%)، فمن غير المرجح أن يكون اتصال الإنترنت هو السبب. في هذه الحالة، انتقل إلى طريقة استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية.

الطريقة 7: تعطيل برامج مكافحة الفيروسات الخارجية مؤقتًا

تتسبب بعض برامج مكافحة الفيروسات وحماية الإنترنت التابعة لجهات خارجية في عرقلة تحديثات ميزات Windows الرئيسية. قد تقوم هذه البرامج بحظر ملفات التثبيت، O منع إعداد Windows من إجراء تغييرات على النظام، O مقاطعة الخدمات الخلفية الضرورية لإتمام الترقية. يساعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا في تحديد ما إذا كان هو السبب وراء توقف تثبيت Windows 11.

ملاحظة: تنطبق هذه الطريقة فقط على برامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية مثل Norton، McAfee، Bitdefender، Avast، AVG، O برامج الحماية المشابهة. إذا كنت تستخدم Antivirus de Microsoft Defender فقط، فيمكنك تخطي هذه الطريقة.

1. افتح برنامج مكافحة الفيروسات O برنامج الحماية من الإنترنت التابع لجهة خارجية.
2. Busque la opción de desactivar Protección en tiempo real O Protección de escudo Temporalmente.
3. عطّل الحماية لفترة قصيرة، مثل 15 min O حتى إعادة التشغيل التالية.
4. حافظ على اتصال جهاز الكمبيوتر بالإنترنت إذا كان Windows لا يزال بحاجة إلى تنزيل ملفات الترقية.
5. ابدأ ترقية Windows 11 مرة أخرى وتحقق مما إذا كان التثبيت يكتمل بنجاح.
6. أعد تمكين برنامج مكافحة الفيروسات فور انتهاء الترقية O إذا فشل التثبيت مرة أخرى.

إذا لم يؤدِ تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات إلى حل المشكلة، فانتقل إلى الطريقة التالية.

الطريقة 8: إصلاح ملفات النظام التالفة باستخدام SFCyDISM

إذا كانت ملفات نظام Windows تالفة O مفقودة، فقد تتجمد ترقية Windows 11، O تفشل أثناء التثبيت، O تتراجع مرارًا وتكرارًا إلى Windows 10. يتضمن Windows أداتين مدمجتين للإصلاح هما—Comprobador de archivos del sistema (SFC)yDeployment Image Servicing and Management (DISM)—واللتان يمكنهما فحص وإصلاح تلف النظام قبل محاولة الترقية مرة أخرى.

الخطوة 1: تشغيل مدقق ملفات النظام (SFC)

1. Tipo cmd en el cuadro de búsqueda de Windows.
2. Clic derecho en Símbolo del sistema Y elige Ejecutar como administrador.
3. Escriba el siguiente comando y presione entrar::

sfc /scannow

1. انتظر حتى يكتمل الفحص بنسبة 100%. قد يستغرق هذا عدة دقائق.
2. إذا قام Windows بإصلاح أي ملفات، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخطوة 2: تشغيل أداة DISM

إذا استمرت عملية الترقية في التعثر بعد تشغيل SFC، يمكنك إصلاح صورة Windows باستخدام أداة DISM.

1. Abierto Símbolo del sistema Como administrador de nuevo.
2. Ejecute el siguiente comando:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

1. انتظر حتى تكتمل العملية. قد يستغرق ذلك من 10 إلى 30 دقيقة، اعتمادًا على مواصفات جهازك.
2. Reinicia tu computadora.
3. حاول الترقية a Windows 11 otra vez.

Consejo: لا تغلق Command Prompt O تعيد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء تشغيل أي من الفحصين، حتى لو بدا أن التقدم قد توقف مؤقتًا.

إذا استمرت ترقية Windows 11 عالقة، انتقل إلى الطريقة التالية.

Método 9: restablecer los componentes de Windows Update

تعتمد خدمة Windows Update على العديد من الخدمات الخلفية ومجلدات التخزين المؤقت لتنزيل التحديثات وتثبيتها. إذا توقفت هذه الخدمات عن العمل بشكل صحيح O تعرضت ذاكرة التخزين المؤقت للتحديثات للتلف، فقد تتعثر ترقية Windows 11 أثناء التنزيل O التحقق O التثبيت. تعمل Restablecer los componentes de Windows Update على مسح ذاكرة التخزين المؤقت التالفة وإجبار Windows على إنشاء ملفات تحديث جديدة.

1. Tipo cmd en el cuadro de búsqueda de Windows.
2. Clic derecho en Símbolo del sistema Y elige Ejecutar como administrador.
3. أوقف خدمات Windows Update بتشغيل الأوامر التالية واحدًا تلو الآخر:

net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptsvc

1. أعد تسمية مجلدات التخزين المؤقت لـ Windows Update:

ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old

1. أعد تشغيل خدمات Windows Update:

net start wuauserv
net start bits
net start cryptsvc

1. Reinicia tu computadora.
2. Abierto Windows Update Intente instalar Windows 11 nuevamente.

ماذا يحدث عند إعادة تعيين Windows Update؟
إعادة تسمية مجلدات Distribución de softwareycatroot2 لا تحذف نظام Windows نفسه. بدلاً من ذلك، يقوم Windows تلقائيًا بإنشاء إصدارات جديدة من هذه المجلدات في المرة التالية التي يتحقق فيها من التحديثات، مما يحل محل أي ملفات تحديث تالفة ربما تكون قد تسببت في فشل التثبيت.

إذا استمرت ترقية Windows 11 عالقة، انتقل إلى الطريقة التالية.

الطريقة 10: تحديث برامج تشغيل الأجهزة

تُعد برامج تشغيل الأجهزة القديمة O التالفة O غير المتوافقة سببًا شائعًا لتعليق ترقية Windows 11. فهي تمنع إعداد Windows من التواصل بفعالية مع مكونات جهازك أثناء عملية الترقية، مما قد يؤدي إلى توقف التثبيت، O تعليقه عند نسبة مئوية معينة، O حتى التراجع إلى Windows 10. لذلك، يُسهم تحديث هذه البرامج قبل البدء بالترقية في تحسين التوافق وتقليل مخاطر فشل التثبيت بشكل كبير. قد يهمك أيضًا معرفة هل حان وقت ترقية اللاعبين لـ Windows 11.

تشمل برامج التشغيل التي غالبًا ما تسبب مشاكل أثناء الترقية ما يلي:

• Controladores de gráficos (الشاشة)
• برامج تشغيل وحدات التخزين ووحدات التحكم SATA/NVMe
• برامج تشغيل الشرائح (Chipset)
• برامج تشغيل محولات الشبكة

الخيار الأول: تحديث برامج التشغيل عبر Device Manager

1. Haga clic derecho en el botón . Comenzar Y elige Administrador de dispositivos.
2. وسّع الفئة الخاصة بالجهاز الذي ترغب في تحديثه (مثل Adaptadores de pantalla O Los adaptadores de red).
3. انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز واختر Actualizar controlador.
4. Seleccione Buscar conductores automáticamente.
5. ثبّت أي تحديثات متاحة وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخيار الثاني: تنزيل أحدث برامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة

Si no puede Administrador de dispositivos من العثور على برنامج تشغيل أحدث، فتوجه إلى موقع الدعم الفني للشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر O اللوحة الأم لديك، وقم بتنزيل أحدث برامج التشغيل المتوفرة لطراز جهازك. يُنصح بهذا الإجراء بشكل خاص لبرامج تشغيل الرسوميات والشرائح ووحدات التخزين، حيث غالبًا ما تكون البرامج التي توفرها الشركات المصنعة أحدث من تلك المتاحة عبر Windows Update.

بعد تحديث برامج التشغيل الضرورية، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحاول الترقية إلى Windows 11 مرة أخرى.

Consejo: إذا بدأت ترقية Windows 11 بالفشل مباشرة بعد تثبيت برنامج تشغيل جديد، ففكر في التراجع عن هذا البرنامج باستخدام Administrador de dispositivos قبل محاولة الترقية مرة أخرى.

الطريقة 11: الترقية باستخدام مساعد تثبيت Windows 11 O ملف ISO

إذا تعثرت ترقية Windows 11 بشكل متكرر عبر تحديثات Windows Update، فقد تكون المشكلة في خدمة Windows Update نفسها وليس في Windows 11. يتيح لك استخدام مساعد تثبيت Windows 11 O archivo ISO تجاوز العديد من المشكلات المتعلقة بـ Windows Update، وغالبًا ما يكون هذا هو الأسلوب الأكثر نجاحًا لإتمام الترقية.

الخيار 1: استخدام مساعد تثبيت Windows 11

مساعد التثبيت هو الأداة الرسمية من Microsoft لترقية أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10 والمؤهلة إلى Windows 11.

1. Descargar el مساعد تثبيت Windows 11 من صفحة تنزيل Windows 11 الرسمية من Microsoft.
2. Cierre todas las aplicaciones innecesarias.
3. شغّل الأداة التي قمت بتنزيلها كمسؤول.
4. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لبدء الترقية.
5. حافظ على توصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بمصدر الطاقة ولا تقاطع عملية التثبيت.

الخيار 2: الترقية باستخدام ملف ISO لنظام Windows 11

إذا لم يحل مساعد التثبيت المشكلة، فحاول الترقية باستخدام أحدث ملف ISO لنظام Windows 11.

1. Descarga lo último ملف ISO لنظام Windows 11 Del sitio web oficial de Microsoft.
2. انقر بزر الفأرة الأيمن على ملف ISO واختر monte.
3. افتح محرك الأقراص المحمّل وانقر نقرًا مزدوجًا على setup.exe.
4. Cuando se le solicite, seleccione Mantenga archivos y aplicaciones personales.
5. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال الترقية.

Consejo: افصل أجهزة USB غير الضرورية وقم بتعطيل برامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية مؤقتًا قبل بدء الترقية. يمكن أن تساعد هذه الخطوات في منع تعارضات التثبيت.

إذا استمر فشل ترقية Windows 11 بعد تجربة كلتا الطريقتين، فقد تكون المشكلة متعلقة بتثبيت Windows الحالي لديك O بمكونات الجهاز (الهاردوير). فكر في إجراء ترقية إصلاح موضعية (in-place repair upgrade) لنظام Windows 10 أولاً، O راجع سجلات التثبيت لتحديد السبب الجذري قبل محاولة الترقية مرة أخرى.

كيف تتجنب مشاكل ترقية Windows 11؟

على الرغم من أن مشاكل ترقية Windows 11 قد لا تكون قابلة للتجنب دائمًا، إلا أن اتخاذ بعض الاحتياطات قبل تثبيت تحديث رئيسي للميزات يمكن أن يقلل بشكل كبير من فرص توقف التثبيت O فشله.

• Mantenga Windows 10 actualizado بتثبيت آخر التحديثات التراكمية قبل الترقية.
• حافظ على مساحة تخزين حرة لا تقل عن 25-30 جيجابايت على محرك أقراص النظام لديك.
• تحديث برامج تشغيل الأجهزة الهامة، خاصةً برامج تشغيل الرسومات، والتخزين، والشرائح، والشبكة.
• افصل أجهزة USB غير الضرورية مثل محركات الأقراص الخارجية، والطابعات ومحطات الإرساء قبل بدء الترقية.
• تعطيل برامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية مؤقتًا لتجنب تعارضات التثبيت.
• استخدم اتصال إنترنت مستقرًا إذا كنت تقوم بالترقية عبر Windows Update.
• احتفظ بنسخة احتياطية من الملفات الهامة قبل إجراء ترقية رئيسية لنظام Windows.
• تجنب مقاطعة التثبيت عن طريق إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر O إعادة تشغيله، إلا إذا كنت متأكدًا من أن الترقية قد توقفت عن الاستجابة.

يمكن أن يساعد اتباع هذه الممارسات في ضمان ترقية Windows 11 أكثر سلاسة وتقليل مخاطر مشاكل التثبيت المستقبلية.

preguntas comunes

لماذا تتوقف ترقية Windows 11 عند 0%، 35%، 75%، O 99%؟

قد تتوقف ترقيات Windows 11 عند نسب مئوية معينة بسبب تعارضات برامج التشغيل، O عدم كفاية مساحة التخزين، O تلف ملفات التحديث، O تداخل من برامج تعمل في الخلفية. في بعض الحالات، يستمر التثبيت في معالجة الملفات حتى لو لم تتغير النسبة المئوية لفترة طويلة.

كم تستغرق ترقية Windows 11 من Windows 10؟

تستغرق الترقية من Windows 10 إلى Windows 11 عادةً ما بين 30 دقيقة وساعتين، وذلك يعتمد على مواصفات جهازك، وسرعة الإنترنت، وكمية البيانات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد تستغرق أجهزة الكمبيوتر القديمة المزودة بمحركات أقراص صلبة تقليدية وقتًا أطول من الأنظمة المجهزة بوحدات تخزين SSD.

هل يمكنني إعادة تشغيل الكمبيوتر إذا توقفت ترقية Windows 11؟

إذا لم يُظهر التثبيت أي تقدم لعدة ساعات ولم تكن هناك أي علامة على نشاط القرص، فإن إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك آمن بشكل عام. ومع ذلك، تجنب مقاطعة الترقية مبكرًا جدًا، حيث قد يظل Windows يقوم بتثبيت الملفات حتى لو لم تتغير نسبة التقدم.

هل تتسبب مساحة القرص المنخفضة في مشاكل تثبيت Windows 11؟

نعم. يتطلب Windows 11 مساحة تخزين حرة لملفات التثبيت، وبيانات الترقية المؤقتة، وملفات الاستعادة. يمكن أن يؤدي نقص المساحة المتاحة إلى فشل الترقية O توقفها أثناء التثبيت.

هل يجب استخدام Windows 11 Installation Assistant إذا لم يعمل Windows Update؟

نعم. يُعد Windows 11 Installation Assistant بديلاً فعالاً عندما تفشل الترقية بشكل متكرر عبر Windows Update. فهو يتجاوز العديد من المشكلات المتعلقة بالتحديث ويمكنه غالبًا إكمال التثبيت بنجاح.

هل سأفقد ملفاتي عند الترقية من Windows 10 إلى Windows 11؟

لا. عند إجراء ترقية قياسية، يتيح لك Windows الاحتفاظ بملفاتك الشخصية وتطبيقاتك وإعداداتك. ومع ذلك، يُنصح دائمًا بعمل نسخة احتياطية من البيانات المهمة قبل البدء في أي ترقية رئيسية لنظام التشغيل.

ماذا أفعل إذا لم يتم تثبيت Windows 11 بعد تجربة جميع الإصلاحات؟

إذا استمرت الترقية في الفشل، فحاول استخدام Asistente de instalación de Windows 11 O الترقية باستخدام أحدث Ventanas ISO 11 بدلاً من Windows Update. إذا استمرت المشكلة، ففكر في إجراء in-place repair upgrade لنظام Windows 10 لـ إصلاح ملفات النظام قبل محاولة ترقية Windows 11 مرة أخرى.